Festo phát triển công nghệ tự động hóa cho các ứng dụng công nghiệp, kết hợp hệ thống khí nén và điện cùng các giải pháp điều khiển và kỹ thuật số. Được thành lập vào năm 1925, công ty phục vụ các lĩnh vực như bán dẫn, khai khoáng và khoa học sự sống, với các sản phẩm như kẹp nhỏ gọn, van điện từ và hệ thống I/O từ xa. Đội ngũ toàn cầu của Festo hỗ trợ các nhà sản xuất và đối tác kỹ thuật đang tìm kiếm thiết bị và dịch vụ tự động hóa đáng tin cậy.
Quản lý khách hàng trọng điểm, kinh doanh bán dẫn
Dẫn dắt hoạt động kinh doanh bán dẫn và quản lý khách hàng chiến lược tại Festo, công ty tự động hóa công nghiệp toàn cầu. Phụ trách quan hệ khách hàng, đàm phán phức tạp, chỉ tiêu doanh số và các dự án quốc tế.
Mô tả
- Xây dựng và triển khai chiến lược cho các khách hàng trọng điểm được phân công.
- Xây dựng quan hệ với người ra quyết định và các bên liên quan khác của khách hàng.
- Xác định nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp.
- Phối hợp với các nhóm nội bộ để định hình danh mục sản phẩm và cung cấp dịch vụ.
- Đàm phán hợp đồng và giá cả.
- Đánh giá nhu cầu khách hàng và xây dựng kế hoạch tài khoản theo phương thức bán hàng nhóm.
- Thiết lập chiến lược trung và dài hạn cho các khách hàng trọng điểm.
- Đạt các chỉ tiêu doanh số đã thống nhất cho tài khoản được giao.
- Theo dõi doanh thu và hiệu quả tài khoản, đồng thời thực hiện điều chỉnh khi cần.
- Tổ chức đánh giá kinh doanh định kỳ và xác định cơ hội phát triển tài khoản.
- Đàm phán thỏa thuận trong nước, chuẩn bị và triển khai hợp đồng quốc tế.
- Quản lý và hỗ trợ các dự án quốc tế.
- Điều phối nhóm phụ trách tài khoản và các phòng ban tại thị trường trong nước cũng như quốc tế.
- Theo dõi xu hướng ngành, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và điều kiện thị trường.
- Báo cáo tình trạng tài khoản, dự báo doanh số và sáng kiến chiến lược cho ban lãnh đạo cấp cao.
- Thiết lập và duy trì các công cụ như Mosaic, SharePoint và cơ sở dữ liệu dự án.
- Dẫn dắt các hoạt động tiếp thị phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Lập bản đồ các trung tâm mua hàng của khách hàng và quản lý quan hệ ở nhiều cấp độ.
Yêu cầu
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm làm việc chuyên môn phù hợp.
- Có bằng đại học ngành kỹ thuật hoặc kinh doanh; ưu tiên chuyên ngành kỹ thuật điện.
- Có kiến thức kỹ thuật.
- Am hiểu các sản phẩm, khách hàng, thị trường, phân khúc ngành liên quan và Festo.
- Có kiến thức kinh doanh và nắm vững các thông lệ kinh doanh.
- Sử dụng được Microsoft Office, công cụ CRM và SAP.
- Giao tiếp hiệu quả.
- Đàm phán hiệu quả.
- Có khả năng chốt các thương vụ bán hàng phức tạp.
- Có kinh nghiệm bán hàng B2B trong lĩnh vực công nghiệp.
- Hiểu quy trình bán hàng và quản lý khách hàng trọng điểm.
- Có kinh nghiệm về phương pháp quản lý dự án là một lợi thế.
- Có bằng sau đại học về kinh doanh kỹ thuật hoặc quản trị kinh doanh là một lợi thế.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Các chương trình chi tiêu linh hoạt
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn
- Bảo hiểm mất khả năng lao động dài hạn
- Chương trình 401(k)
- Bảo hiểm thú cưng
- Các ngày nghỉ lễ có lương
- Nghỉ phép có lương
- Hỗ trợ giáo dục