LogoFresh Jobs Ahead
ADTRAV Travel Management
ADTRAV Travel Management
201 – 500 Nhân viên
Du lịchHậu cầnTư vấn
ADTRAV Travel Management kết hợp công nghệ du lịch doanh nghiệp với các dịch vụ du lịch chuyên nghiệp dành cho các tổ chức kinh doanh và cơ quan chính phủ. Nền tảng của công ty hỗ trợ việc lưu trú, tổ chức sự kiện và các chương trình du lịch toàn cầu, trong khi đội ngũ đại lý du lịch giàu kinh nghiệm cung cấp hỗ trợ suốt ngày đêm cùng hướng dẫn thiết thực. Công ty cũng cung cấp dịch vụ tư vấn giúp các tổ chức quản lý chương trình du lịch và nâng cao trải nghiệm của khách du lịch.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Chuyên viên tư vấn du lịch ngoài giờ

Thực hiện đặt dịch vụ du lịch từ xa và hỗ trợ ngoài giờ cho khách hàng ADTRAV, bao gồm các chuyến đi nội địa và quốc tế phức tạp. Xử lý đặt chỗ, thay đổi lịch trình và yêu cầu của khách trong các ca tối, đêm, cuối tuần và ngày lễ.

USHoa KỳALAlabamaAZArizonaCOColoradoFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNVNevadaNCBắc CarolinaNDBắc DakotaOHOhioOKOklahomaSCNam CarolinaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWIWisconsin
24 $ – 26 $ / giờ
Từ xaToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên gia tư vấn

Mô tả

  • Quản lý việc sắp xếp chuyến đi cho khách hàng từ khâu đặt chỗ đến cập nhật lịch trình.
  • Trả lời cuộc gọi và email của khách hàng về đặt chỗ mới và thay đổi.
  • Đặt và xuất vé máy bay, khách sạn, xe hơi cùng các dịch vụ khác trên Sabre.
  • Vận dụng hiểu biết về tài khoản khách hàng để đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của họ.
  • Kiểm tra các hàng đợi mỗi ngày để bảo đảm chính xác và hoàn tất vé đã xuất.
  • Điều hành các chương trình nhà cung cấp ưu tiên, Waiver/Favors, RezCritiques và Vacation Referrals.
  • Tư vấn du lịch và báo giá cho các chuyến đi quốc tế.
  • Rà soát quy định giá vé, giới hạn, điều kiện không hoàn tiền, Open Skies và quy định của FAA.
  • Đáp ứng các KPI về năng suất, giao dịch, chuyên cần và lịch làm việc do ban quản lý đặt ra.
  • Liên hệ hãng hàng không về thay đổi chuyến bay, chọn chỗ và nâng hạng.
  • Tuân thủ chính sách, quy trình và quy trình phục vụ khách đã được ADTRAV phê duyệt.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt bằng cách xác định và giải quyết vấn đề của khách đi du lịch.
  • Phối hợp với đại lý và nhân viên để thu thập thông tin và hỗ trợ khách đi du lịch.
  • Tìm hiểu về ngành và nhóm khách hàng của ADTRAV.
  • Tham gia các khóa đào tạo liên tục.
  • Xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả với nhân viên, đối tác, nhà cung cấp và khách hàng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm đặt dịch vụ du lịch nội địa và quốc tế; kinh nghiệm đặt chuyến quốc tế phức tạp là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống phân phối toàn cầu; bắt buộc biết Sabre và biết Amadeus là một lợi thế.
  • Am hiểu các mã thành phố, hãng hàng không, khách sạn và thuê xe.
  • Có kiến thức về yêu cầu đi lại của chính phủ, thị thực và hộ chiếu.
  • Hiểu các quy định đi lại liên bang, Đạo luật Fly America và Thỏa thuận Open Skies.
  • Kỹ năng máy tính và đánh máy tốt, bao gồm khả năng chuyển nhanh giữa các chương trình và sử dụng phím tắt.
  • Có khả năng học và sử dụng công nghệ, bao gồm làm việc đồng thời trên nhiều ứng dụng và màn hình.
  • Có khả năng luôn cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc.
  • Có kinh nghiệm sử dụng Microsoft Office, bao gồm Outlook, Word và Excel.
  • Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh xuất sắc bằng văn bản và lời nói.
  • Kỹ năng lắng nghe xuất sắc.
  • Chú ý cao đến chi tiết, tập trung vào độ chính xác và chất lượng.
  • Có tinh thần chủ động và khả năng quản lý nhiều ưu tiên với ít sự giám sát.
  • Kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề tốt.
  • Có khả năng giải thích ý tưởng và khái niệm rõ ràng, ngắn gọn, đồng thời tiếp nhận phản hồi và chỉ dẫn.
  • Tác phong chuyên nghiệp, tích cực và khả năng hợp tác tốt.
  • Có khả năng làm việc từ xa và đáp ứng yêu cầu về văn phòng tại nhà của công ty.
  • Có khả năng ngồi làm việc với máy tính trong thời gian dài.
  • Có khả năng bảo vệ thông tin mật của công ty và khách hàng.
  • Có thể làm ca tối, ca đêm, qua đêm, cuối tuần và ngày lễ trong khung giờ từ 7 giờ tối đến 7 giờ sáng theo giờ miền Trung Hoa Kỳ.
  • Có khả năng vượt qua kiểm tra lý lịch tín dụng, tiền án và/hoặc tham chiếu việc làm.
  • Là công dân Hoa Kỳ và cung cấp giấy tờ chứng minh khi được tuyển dụng.
  • Có khả năng vượt qua quy trình xét duyệt cấp phép an ninh của chính phủ.

Phúc lợi

  • Phụ cấp chênh lệch lương cho ca tối, ca đêm và cuối tuần.
  • Phụ cấp chênh lệch lương ngày lễ.
  • Có thể nhận thưởng hàng quý khi đạt các KPI quy định.
  • Bảo hiểm y tế.
  • Bảo hiểm nha khoa.
  • Bảo hiểm thị lực.
  • Bảo hiểm nhân thọ.
  • Bảo hiểm thương tật.
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt.
  • Chương trình 401(k).
  • Nghỉ phép có lương.
  • Hình thức làm việc từ xa.

Việc làm liên quan

Expleo Group

Chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật tiếng Đức

Expleo Group
Hậu cầnQuốc phòngTư vấn
RORomaniaTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hỗ trợ

Giải quyết yêu cầu hỗ trợ ô tô, chuyển các vấn đề phức tạp đến bộ phận phù hợp và dịch tài liệu tiếng Đức cho Expleo Group. Cập nhật hồ sơ hỗ trợ và cơ sở tri thức, đồng thời góp phần duy trì hoạt động kinh doanh liên tục.

Mở
Intuitive

Kỹ sư hệ thống thông tin, Ý

Intuitive
5.001 – 10.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
ITItalyTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hệ thống
Đám mâySQL

Cài đặt, cấu hình và hỗ trợ các hệ thống kỹ thuật số của Intuitive dành cho phẫu thuật có robot hỗ trợ. Cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng và kỹ sư hiện trường tại Ý, Tây Ban Nha và các thị trường khác.

Mở
GE Aerospace

Thực tập luân phiên kỹ thuật hệ thống hàng không, điện tử hàng không tại GE Aerospace

GE Aerospace
Quốc phòngSản xuấtTư vấn
USHoa KỳFLFloridaMIMichigan
24 $ / giờ
Tại văn phòngToàn thời gianMới vào nghềNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hệ thống

Hỗ trợ thiết kế và thử nghiệm hệ thống điện tử hàng không và hàng không vũ trụ cho máy bay thương mại và quân sự. Công việc bao gồm điều khiển, dẫn đường, yêu cầu phần mềm, mô phỏng và tích hợp hệ thống.

Mở
Navitus Health Solutions

Kỹ sư hỗ trợ CNTT, Madison, WI (Làm việc tại chỗ)

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Nhân viên
Bảo hiểmChăm sóc sức khỏeTư vấn
USHoa KỳWIWisconsin
54.236 $ – 64.567 $ / năm
Tại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hỗ trợ

Hỗ trợ cơ sở trung tâm dữ liệu, phần cứng, phần mềm và hạ tầng của Navitus trong vai trò CNTT tại chỗ. Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật nâng cao, khắc phục sự cố, phối hợp nâng cấp và tham gia lịch trực luân phiên.

Mở
Clinton Health Access Initiative, Inc.

Kỹ sư hỗ trợ bộ phận trợ giúp

Clinton Health Access Initiative, Inc.
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
USHoa KỳKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hỗ trợ
AzuremacOS

Hỗ trợ các chương trình y tế toàn cầu của CHAI bằng cách duy trì Microsoft 365, Azure AD, thiết bị và mạng. Hỗ trợ người dùng trong nước và trên toàn thế giới xử lý sự cố kỹ thuật.

Mở
Expleo Group

Chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật ô tô tiếng Hà Lan

Expleo Group
Hậu cầnQuốc phòngTư vấn
RORomaniaTừ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Hà LanKỹ sư hỗ trợ

Xử lý các yêu cầu hỗ trợ ô tô cho Expleo tại Bucharest, giải quyết sự cố cấp độ 1 và chuyển cấp khi cần. Góp phần quản lý chi phí bảo hành và theo dõi yêu cầu hỗ trợ đến khi hoàn tất.

Mở
Expleo Group

Chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật tiếng Ukraina, Bucharest (Hybrid)

Expleo Group
Hậu cầnQuốc phòngTư vấn
RORomaniaKết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng ĐứcNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hỗ trợ

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật ô tô bằng tiếng Ukraina cho Expleo tại Bucharest; xử lý và theo dõi các yêu cầu, chuyển tiếp vấn đề phức tạp và cập nhật tài liệu hỗ trợ.

Mở
Rocket Software

Kỹ sư phần mềm cấp III, Java Full Stack

Rocket Software
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BHậu cầnTiếp thịTư vấn
INẤn ĐộTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư full-stackKỹ sư phần mềm

Thiết kế, gỡ lỗi và kiểm thử phần mềm Java full stack tại Rocket Software, góp phần cải tiến sản phẩm, phát triển sản phẩm mới và công cụ phát triển. Bàn giao mã nguồn dễ bảo trì, có tài liệu và độ bao phủ kiểm thử, đồng thời phối hợp qua các buổi thực hành Agile.

Mở
GE Aerospace

Thực tập sinh Kỹ thuật Hệ thống, Kỹ thuật Cơ khí và Hàng không Vũ trụ

GE Aerospace
Quốc phòngSản xuấtTư vấn
USHoa KỳNYNew YorkOHOhio
24 $ / giờ
Tại văn phòngToàn thời gianMới vào nghềNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hệ thống

Hỗ trợ công việc về điện năng và các hệ thống hàng không vũ trụ của GE Aerospace thông qua thiết kế, phân tích và thử nghiệm. Phát triển kỹ năng kỹ thuật và chuẩn bị cho các cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp.

Mở