ADTRAV Travel Management
ADTRAV Travel Management
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásUtazás
Az ADTRAV Travel Management a vállalati utazási technológiát szakértő utazási szolgáltatásokkal ötvözi üzleti és állami szervezetek számára. Platformja támogatja a szálláshelyek, rendezvények és globális utazási programok kezelését, miközben tapasztalt utazási szakértők éjjel-nappal segítséget és gyakorlati útmutatást nyújtanak. A vállalat emellett tanácsadási szolgáltatásokat is kínál, amelyek segítik a szervezeteket utazási programjaik kezelésében és az utazói élmény javításában.

Munkaidőn kívüli utazási tanácsadó

Távmunka keretében intézze az ADTRAV ügyfeleinek utazási foglalásait, és nyújtson munkaidőn kívüli támogatást belföldi, valamint összetett nemzetközi utakhoz. Az esti, éjszakai, hétvégi és ünnepnapi műszakokban kezelje a foglalásokat, az útiterv-módosításokat és az utazók kéréseit.

Leírás

  • Kezelje az ügyfelek utazási ügyeit a foglalástól az útiterv frissítéséig.
  • Válaszoljon az ügyfelek új foglalásokkal és módosításokkal kapcsolatos hívásaira és e-mailjeire.
  • Foglaljon és állítson ki repülőjegyeket, szállodai, autó- és egyéb foglalásokat a Sabre rendszerben.
  • Az ügyfélfiókok ismeretében gyorsan reagáljon az ügyfelek igényeire.
  • Naponta ellenőrizze a várólistákat a pontosság érdekében, és véglegesítse a kiállított jegyeket.
  • Kezelje az előnyben részesített beszállítói, Waiver/Favors, RezCritiques és Vacation Referrals programokat.
  • Adjon utazási tanácsot és árajánlatot nemzetközi utakhoz.
  • Tekintse át a díjszabási szabályokat, korlátozásokat, vissza nem téríthető feltételeket, az Open Skies megállapodást és az FAA előírásait.
  • Teljesítse a vezetőség által meghatározott termelékenységi, tranzakciós, jelenléti és beosztási KPI-ket.
  • Lépjen kapcsolatba a légitársaságokkal járatváltozások, ülőhelyek és osztályváltások ügyében.
  • Kövesse az ADTRAV szabályzatait, eljárásait és jóváhagyott utazói ügyfélszolgálati munkafolyamatait.
  • Az utazók problémáinak felismerésével és megoldásával nyújtson magas színvonalú ügyfélszolgálatot.
  • Működjön együtt az ügynökökkel és munkatársakkal az információk összegyűjtése és az utazók támogatása érdekében.
  • Bővítse ismereteit az ADTRAV iparágáról és ügyfélköréről.
  • Vegyen részt folyamatos képzéseken.
  • Alakítson ki hatékony munkakapcsolatokat a munkatársakkal, partnerekkel, beszállítókkal és ügyfelekkel.
  • Végezzen el minden egyéb rábízott feladatot.

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés.
  • Legalább két év tapasztalat belföldi és nemzetközi utazások foglalásában; az összetett nemzetközi foglalások tapasztalata előnyt jelent.
  • Tapasztalat globális elosztórendszerrel; a Sabre ismerete kötelező, az Amadeus ismerete előnyt jelent.
  • A városok, légitársaságok, szállodák és autókölcsönzők kódjainak alapos ismerete.
  • A kormányzati utazási követelmények, vízumok és útlevelek ismerete.
  • A szövetségi utazási előírások, a Fly America Act és az Open Skies megállapodás ismerete.
  • Magabiztos számítógép- és gépelési készség, beleértve a programok közötti gyors navigálást és a gyorsbillentyűk használatát.
  • Bizonyított képesség a technológia elsajátítására és használatára, beleértve több alkalmazás és monitor egyidejű kezelését.
  • Képesség következetesen kiváló ügyfélszolgálat nyújtására.
  • Tapasztalat a Microsoft Office programcsomaggal, többek között az Outlook, a Word és az Excel használatával.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli angol kommunikációs készség.
  • Kiváló hallás utáni figyelem.
  • Erős figyelem a részletekre, a pontosságra és a minőségre összpontosítva.
  • Önállóan motivált, és minimális felügyelet mellett képes több prioritást kezelni.
  • Kiváló szervezési és problémamegoldó készség.
  • Képes világosan és tömören elmagyarázni ötleteket és fogalmakat, valamint fogadni a visszajelzést és az útmutatást.
  • Professzionális, pozitív hozzáállás és együttműködési képesség.
  • Képes távmunkában dolgozni és megfelelni a vállalat otthoni munkavégzési követelményeinek.
  • Képes hosszabb ideig ülni és számítógépen dolgozni.
  • Képes megóvni a vállalati és ügyféladatok bizalmas jellegét.
  • Rendelkezésre állás esti, éjszakai, éjszakán át tartó, hétvégi és ünnepnapi műszakokban, központi idő szerint 19 és 7 óra között.
  • Képes megfelelni a hitel-, büntetőjogi és/vagy munkahelyi referenciákra kiterjedő háttérellenőrzésen.
  • Amerikai állampolgárság; igazolás benyújtása a felvételkor.
  • Képes átmenni a kormányzati biztonsági átvilágítási folyamaton.

Juttatások

  • Délutáni, éjszakai és hétvégi műszakpótlék.
  • Ünnepnapi műszakpótlék.
  • Meghatározott KPI-k teljesítése esetén lehetséges negyedéves bónusz.
  • Egészségbiztosítás.
  • Fogászati biztosítás.
  • Látásbiztosítás.
  • Életbiztosítás.
  • Rokkantsági biztosítás.
  • Rugalmas költési számlák.
  • 401(k) nyugdíj-megtakarítási terv.
  • Fizetett szabadság.
  • Távmunka-lehetőség.

Kapcsolódó állások

NVIDIA

Senior áramköri időzítési mérnök, NVIDIA (távmunka, Kalifornia)

NVIDIA

Tervezzen NVIDIA processzoráramköröket hardverbiztonsághoz, adaptív órajelezéshez és energiagazdálkodáshoz. Irányítsa az időzítési jóváhagyást és a tranzisztorszintű elemzést, és alkalmazzon AI/ML-módszereket a szilíciumtervezésben.

Megnyitás
Delegate CX

Könyvelési vezetői asszisztens (távmunka, Fülöp-szigetek)

Delegate CX
11 – 50 Alkalmazottak
TanácsadásToborzásVállalat

A DCX BPO-szolgáltatásain keresztül otthonról nyújt vezetői és könyvelési adminisztratív támogatást amerikai kisvállalkozásoknak. Koordinálja az időbeosztásokat, a kommunikációt, a kiadásokat, a nyilvántartásokat és a jelentéseket.

Megnyitás
Emerson

Területi értékesítési képviselő, Townsville

Emerson

Növelje az Emerson szigetelő szelepeinek értékesítését a bányászat, a vízgazdálkodás, az energetika és a folyamatipar területén. Építsen ügyfélkapcsolatokat, és biztosítson műszaki és kereskedelmi támogatást a régióban.

Megnyitás
AT&T

AT&T üzleti értékesítési képviselő, területi ügyfélkör — Memphis

AT&T

Fiber szélessávú internet és más kommunikációs megoldások értékesítésével bővítheti az AT&T memphisi kisvállalati és középvállalati ügyfélkörét. A munkakörben az ügyfélszerzés, az ügyfélkapcsolatok fejlesztése és a tanácsadói értékesítés együtt segíti a területi bevétel növelését.

Megnyitás
TDCX

Helyszíni ügyfélszolgálati specialista a Fülöp-szigeteken, a TDCX-nél

TDCX

Segítsen a TDCX ügyfeleinek a különböző kommunikációs csatornákon: vizsgálja ki a problémákat, oldja meg az eseteket, és járuljon hozzá az ügyfél-elégedettség javításához. Ez a teljes munkaidős, helyszíni munkakör a Fülöp-szigeteken található.

Megnyitás