Eksekutif Operasi Perjalanan
EXL
Mengelola tarif GDS, pertukaran, penetapan harga, dan rute, serta menangani pertanyaan klien melalui email. Mendukung perbaikan proses dan penyampaian layanan perjalanan yang akurat.
Buka
ADTRAV Travel Management menggabungkan teknologi perjalanan bisnis dengan layanan perjalanan ahli untuk organisasi bisnis dan pemerintahan. Platformnya mendukung akomodasi, acara, dan program perjalanan global, sementara agen perjalanan berpengalaman memberikan bantuan sepanjang waktu serta panduan praktis. Perusahaan ini juga menawarkan layanan konsultasi untuk membantu organisasi mengelola program perjalanan dan meningkatkan pengalaman pelancong.
Konsultan Perjalanan di Luar Jam Kerja
Melayani pemesanan perjalanan jarak jauh dan dukungan di luar jam kerja bagi klien ADTRAV, termasuk perjalanan domestik dan internasional yang kompleks. Menangani reservasi, perubahan rencana perjalanan, dan permintaan pelancong pada giliran kerja malam, larut malam, akhir pekan, dan hari libur.
Deskripsi
- Mengelola pengaturan perjalanan klien sejak pemesanan hingga pembaruan rencana perjalanan.
- Menanggapi panggilan dan email klien mengenai pemesanan baru dan perubahan.
- Memesan dan menerbitkan tiket pesawat serta reservasi hotel, mobil, dan lainnya melalui Sabre.
- Menggunakan pengetahuan tentang akun untuk menanggapi kebutuhan klien dengan cepat.
- Memeriksa antrean setiap hari untuk memastikan ketepatan dan menyelesaikan penerbitan tiket.
- Mengelola program vendor pilihan, Waiver/Favors, RezCritiques, dan Vacation Referrals.
- Memberikan panduan perjalanan dan penawaran harga untuk perjalanan internasional.
- Meninjau aturan tarif, pembatasan, ketentuan tidak dapat dikembalikan, Open Skies, dan peraturan FAA.
- Memenuhi KPI produktivitas, transaksi, kehadiran, dan penjadwalan yang ditetapkan manajemen.
- Menghubungi maskapai tentang perubahan penerbangan, pemilihan kursi, dan peningkatan kelas.
- Mengikuti kebijakan, prosedur, dan alur kerja layanan pelancong ADTRAV yang disetujui.
- Memberikan layanan pelanggan yang prima dengan mengenali dan menyelesaikan masalah pelancong.
- Bekerja sama dengan agen dan karyawan untuk mengumpulkan informasi dan membantu pelancong.
- Memperluas pengetahuan tentang industri dan basis pelanggan ADTRAV.
- Mengikuti pelatihan berkelanjutan.
- Membangun hubungan kerja yang efektif dengan karyawan, mitra, vendor, dan klien.
- Melaksanakan tugas lain sesuai penugasan.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi setara.
- Pengalaman minimal dua tahun memesan perjalanan domestik dan internasional; pengalaman memesan perjalanan internasional yang kompleks menjadi nilai tambah.
- Pengalaman menggunakan sistem distribusi global; Sabre wajib dikuasai dan Amadeus menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan kuat tentang kode kota, maskapai, hotel, dan penyewaan mobil.
- Pengetahuan tentang persyaratan perjalanan pemerintah, visa, dan paspor.
- Memahami peraturan perjalanan federal, Fly America Act, dan Open Skies Agreement.
- Keterampilan komputer dan mengetik yang kuat, termasuk berpindah cepat antarprogram dan menggunakan tombol pintasan.
- Terbukti mampu mempelajari dan menggunakan teknologi, termasuk bekerja dengan beberapa aplikasi dan monitor sekaligus.
- Mampu memberikan layanan pelanggan yang sangat baik secara konsisten.
- Berpengalaman menggunakan Microsoft Office, termasuk Outlook, Word, dan Excel.
- Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan dalam bahasa Inggris yang sangat baik.
- Keterampilan menyimak yang sangat baik.
- Sangat teliti, dengan fokus pada akurasi dan kualitas.
- Memiliki motivasi diri dan mampu mengelola beberapa prioritas dengan pengawasan minimal.
- Keterampilan organisasi dan pemecahan masalah yang kuat.
- Mampu menjelaskan gagasan dan konsep secara jelas dan ringkas serta menerima masukan dan arahan.
- Bersikap profesional dan positif serta mampu bekerja sama.
- Mampu bekerja jarak jauh dan memenuhi persyaratan kantor rumah perusahaan.
- Mampu duduk dan bekerja di depan komputer dalam waktu lama.
- Mampu melindungi informasi rahasia perusahaan dan klien.
- Bersedia bekerja pada giliran sore, malam, larut malam, akhir pekan, dan hari libur antara pukul 19.00 dan 07.00 Waktu Tengah.
- Lulus pemeriksaan latar belakang kredit, kriminal, dan/atau referensi pekerjaan.
- Warga negara Amerika Serikat dan dapat memberikan bukti saat mulai bekerja.
- Mampu lulus proses pemeriksaan keamanan pemerintah.
Tunjangan
- Tambahan upah untuk giliran sore, malam, dan akhir pekan.
- Tambahan upah untuk hari libur.
- Berpeluang memperoleh bonus triwulanan jika memenuhi KPI tertentu.
- Asuransi kesehatan.
- Asuransi gigi.
- Asuransi penglihatan.
- Asuransi jiwa.
- Asuransi disabilitas.
- Rekening Pengeluaran Fleksibel.
- Program 401(k).
- Cuti berbayar.
- Pengaturan kerja jarak jauh.
Lowongan Terkait
Direktur Keselamatan Proses, UK dan Ireland
Jensen Hughes
Pimpin pertumbuhan konsultansi keselamatan proses Jensen Hughes di seluruh UK dan Ireland. Rancang layanan, beri saran kepada klien industri, kembangkan bisnis, dan bimbing tim teknis.
Buka
Manajer Umum, Perbaikan Tabrakan – Pompano Beach
Crash Champions
Amerika Serikat
Florida$75.000 – $141.750 / tahun
Di lokasiPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisManajerPimpin operasional harian perbaikan tabrakan di pusat Crash Champions Pompano Beach, termasuk produksi, kepegawaian, mutu perbaikan, estimasi, dan target kinerja. Dukung dan kembangkan tim sambil mengelola pekerjaan dari penerimaan kendaraan hingga penyerahan.
Buka
Direktur Kebijakan Legislatif
EYAmerika Serikat
Maryland
Washington$314.500 – $597.500 / tahun
Di lokasiPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisDirekturMemimpin strategi EY terkait Kongres dan regulasi untuk isu yang memengaruhi perusahaan dan profesi akuntansi. Peran ini mencakup lobi, pemberian masukan kepada pembuat kebijakan, dan mewakili EY di Washington.
Buka
Akuntan Junior di Xero (Hybrid, New Zealand)
Xero
Mendukung proses penutupan akhir bulan, rekonsiliasi, dan pelaporan keuangan Xero. Meningkatkan alur kerja akuntansi dan menjajaki penggunaan AI yang bertanggung jawab di perusahaan perangkat lunak global untuk usaha kecil.
Buka
Juru Kerani Akaun Kanan / Penolong Akauntan
Havas
Urus transaksi antara syarikat dan perakaunan harian Havas di Hong Kong. Bantu penutupan hujung bulan, audit, belanjawan dan kawalan dalaman.
Buka
Insinyur Integrasi – Java, REST, dan OpenAPI
Harmoney
Belgia€3.000 – €5.250 / bulan
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: BelandaInsinyur solusiBangun dan dukung integrasi berbasis Java untuk platform kepatuhan SaaS Harmoney dari kantor Ghent. Kelola katalog integrasi dan bantu merintis marketplace di masa depan.
Buka
Insinyur Layanan Lapangan, Mikroskop Elektron (Irlandia)
Thermo Fisher ScientificMerawat dan memperbaiki mikroskop elektron Thermo Fisher Scientific sekaligus mendukung pelanggan di seluruh Irlandia. Pekerjaan ini mencakup instalasi, pemecahan masalah, pelatihan pelanggan, dan layanan teknis.
Buka
Dispatcher Layanan, Dukungan Teknis — Refrigerasi Komersial Carrier (Serbia, Kerja di Lokasi)
Carrier Commercial Refrigeration
Mengoordinasikan layanan peralatan dan dukungan teknis bagi pelanggan Refrigerasi Komersial Carrier di Serbia. Peran ini mencakup pekerjaan peralatan di lokasi, pertanyaan pelanggan, dokumentasi layanan, pemecahan masalah, dan eskalasi.
Buka
Insinyur Dukungan Teknis Tingkat 2
Twilio
IrlandiaJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisTeknisi dukunganBantu bisnis menggunakan platform komunikasi, API, dan SDK Twilio. Tangani masalah JavaScript, jaringan, SIP, VoIP, dan kualitas layanan.
Buka