ADTRAV Travel Management
ADTRAV Travel Management
ADTRAV Travel Management menggabungkan teknologi perjalanan korporat dengan perkhidmatan perjalanan pakar untuk organisasi perniagaan dan kerajaan. Platformnya menyokong penginapan, acara, dan program perjalanan global, manakala ejen perjalanan berpengalaman menyediakan bantuan sepanjang masa serta panduan praktikal. Syarikat ini turut menawarkan perkhidmatan perundingan untuk membantu organisasi mengurus program perjalanan dan meningkatkan pengalaman pengembara.

Perunding Perjalanan Luar Waktu Pejabat

Mengurus tempahan perjalanan dari jauh dan memberikan sokongan luar waktu pejabat kepada pelanggan ADTRAV, termasuk perjalanan domestik dan antarabangsa yang rumit. Mengendalikan tempahan, perubahan jadual perjalanan dan permintaan pengembara pada syif petang, malam, hujung minggu dan cuti umum.

Penerangan

  • Mengurus aturan perjalanan pelanggan daripada tempahan hingga kemas kini jadual perjalanan.
  • Menjawab panggilan dan e-mel pelanggan tentang tempahan baharu dan perubahan.
  • Menempah dan mengeluarkan tiket penerbangan serta tempahan hotel, kereta dan lain-lain dalam Sabre.
  • Menggunakan pengetahuan akaun untuk memenuhi keperluan pelanggan dengan segera.
  • Menyemak baris gilir setiap hari untuk memastikan ketepatan dan memuktamadkan tiket yang dikeluarkan.
  • Mengurus program vendor pilihan, Waiver/Favors, RezCritiques dan Vacation Referrals.
  • Memberikan panduan perjalanan dan sebut harga untuk perjalanan antarabangsa.
  • Menyemak peraturan tambang, sekatan, syarat tidak boleh dikembalikan, Open Skies dan peraturan FAA.
  • Memenuhi KPI produktiviti, transaksi, kehadiran dan penjadualan yang ditetapkan pihak pengurusan.
  • Menghubungi syarikat penerbangan tentang perubahan penerbangan, pemilihan tempat duduk dan naik taraf.
  • Mematuhi dasar, prosedur dan aliran kerja perkhidmatan pengembara ADTRAV yang diluluskan.
  • Memberikan khidmat pelanggan yang cemerlang dengan mengenal pasti dan menyelesaikan isu pengembara.
  • Bekerjasama dengan ejen dan pekerja untuk mengumpulkan butiran dan membantu pengembara.
  • Mendalami pengetahuan tentang industri dan pangkalan pelanggan ADTRAV.
  • Mengikuti latihan berterusan.
  • Membina hubungan kerja yang berkesan dengan pekerja, rakan kongsi, vendor dan pelanggan.
  • Melaksanakan tugas lain seperti yang diarahkan.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman menempah perjalanan domestik dan antarabangsa; pengalaman menempah perjalanan antarabangsa yang rumit merupakan kelebihan.
  • Pengalaman menggunakan sistem pengedaran global; Sabre diwajibkan dan Amadeus merupakan kelebihan.
  • Pengetahuan kukuh tentang kod bandar, syarikat penerbangan, hotel dan kereta sewa.
  • Pengetahuan tentang keperluan perjalanan kerajaan, visa dan pasport.
  • Memahami peraturan perjalanan persekutuan, Fly America Act dan Open Skies Agreement.
  • Kemahiran komputer dan menaip yang kukuh, termasuk menavigasi antara program dengan pantas serta menggunakan kekunci pintasan.
  • Keupayaan yang terbukti untuk mempelajari dan menggunakan teknologi, termasuk bekerja dengan beberapa aplikasi dan monitor serentak.
  • Keupayaan memberikan khidmat pelanggan yang cemerlang secara konsisten.
  • Pengalaman menggunakan Microsoft Office, termasuk Outlook, Word dan Excel.
  • Kemahiran komunikasi bahasa Inggeris bertulis dan lisan yang cemerlang.
  • Kemahiran mendengar yang cemerlang.
  • Sangat teliti dengan tumpuan pada ketepatan dan kualiti.
  • Bermotivasi kendiri dan mampu mengurus pelbagai keutamaan dengan penyeliaan minimum.
  • Kemahiran organisasi dan penyelesaian masalah yang kukuh.
  • Mampu menerangkan idea dan konsep dengan jelas dan ringkas serta menerima maklum balas dan arahan.
  • Bersikap profesional dan positif serta mampu bekerjasama.
  • Mampu bekerja dari jauh dan memenuhi keperluan pejabat rumah syarikat.
  • Mampu duduk dan bekerja di komputer untuk tempoh yang panjang.
  • Mampu melindungi maklumat sulit syarikat dan pelanggan.
  • Bersedia bekerja syif petang, malam, sepanjang malam, hujung minggu dan cuti umum antara 7 malam hingga 7 pagi Waktu Tengah.
  • Lulus pemeriksaan latar belakang kredit, jenayah dan/atau rujukan pekerjaan.
  • Warganegara Amerika Syarikat dan memberikan bukti semasa mula bekerja.
  • Mampu lulus proses tapisan keselamatan kerajaan.

Faedah

  • Bayaran tambahan untuk syif petang, malam dan hujung minggu.
  • Bayaran tambahan untuk cuti umum.
  • Berpeluang menerima bonus suku tahunan apabila mencapai KPI yang ditetapkan.
  • Insurans perubatan.
  • Insurans pergigian.
  • Insurans penglihatan.
  • Insurans hayat.
  • Insurans hilang upaya.
  • Akaun Perbelanjaan Fleksibel.
  • Pelan 401(k).
  • Cuti berbayar.
  • Aturan kerja jarak jauh.

Pekerjaan Berkaitan

Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran Kanan, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Membimbing rakan kongsi saluran dalam mereka bentuk dan menjual penyelesaian storan serta perlindungan data HPE. Membina sokongan teknikal, mengembangkan saluran peluang jualan dan menyokong urusan pelanggan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran Kanan, Storan — HPE Kanada Kerja Jarak Jauh

Hewlett Packard Enterprise

Bantu rakan kongsi saluran HPE memposisikan, mereka bentuk dan menjual penyelesaian storan serta perlindungan data. Sokong seni bina penyelesaian, demonstrasi, bukti konsep, pembangunan saluran jualan dan advokasi teknikal rakan kongsi.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Arkitek Teknikal Prajualan Saluran, Kanada

Hewlett Packard Enterprise

Membimbing rakan kongsi saluran HPE dalam menentukan kedudukan, mereka bentuk dan menyampaikan penyelesaian storan serta perlindungan data. Membina keupayaan teknikal rakan kongsi, mengembangkan saluran jualan dan membantu memenangi persaingan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Jurutera Kanan Operasi Rangkaian Awan (Tapisan Keselamatan Rahsia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengendalikan rangkaian awan peribadi dan pusat data HPE yang selamat untuk menyokong pelanggan persekutuan. Menyelesaikan masalah infrastruktur terperingkat dan VMware NSX di Oklahoma, Pennsylvania dan Utah.

Buka
General Dynamics Information Technology

Jurutera Data Awan Azure Kanan

General Dynamics Information Technology

Memodenkan rekod klinikal Indian Health Service dengan membina saluran paip data Azure dan model data penjagaan kesihatan yang boleh diskalakan. Membangunkan aliran kerja ETL dan transformasi PySpark untuk data kesihatan perusahaan.

Buka
Hewlett Packard Enterprise

Jurutera Kanan Operasi Rangkaian Awan (Tapisan Keselamatan Rahsia)

Hewlett Packard Enterprise

Mengendalikan dan melindungi rangkaian awan persendirian Hewlett Packard Enterprise untuk menyokong pelanggan persekutuan. Menyelesaikan masalah infrastruktur terperingkat, VMware NSX, perubahan ServiceNow dan sambungan penting misi.

Buka