IDeaS Revenue Solutions phát triển phần mềm quản lý doanh thu trong lĩnh vực lưu trú cùng các dịch vụ tư vấn liên quan dành cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng, sân bay và những doanh nghiệp khác trong ngành du lịch. Nền tảng của công ty kết hợp dự báo, tối ưu hóa giá, lập ngân sách và phân tích để hỗ trợ các đội ngũ kinh doanh ngành lưu trú đưa ra quyết định thương mại sáng suốt và cải thiện hiệu quả tài chính. Được thành lập vào năm 1989, công ty phục vụ các tổ chức trên thị trường toàn cầu, đồng thời cung cấp dịch vụ tư vấn và hỗ trợ chiến lược doanh thu.
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh, Quản lý Tài khoản Toàn cầu – IDeaS Revenue Solutions, Minnesota kết hợp
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh hỗ trợ phân tích khoảng trống, phân tích giao dịch, dự báo và lập kế hoạch ngân sách cho IDeaS Revenue Solutions. Phối hợp với bộ phận Quản lý Tài khoản, Tài chính và các lãnh đạo cấp cao để chuyển dữ liệu thương mại thành các khuyến nghị lập kế hoạch.
Mô tả
- Xây dựng và duy trì mô hình phân tích khoảng trống dựa trên dữ liệu cho toàn bộ danh mục tài khoản
- So sánh mức độ bao phủ cơ sở khách hàng hiện hữu với tổng chi tiêu có thể tiếp cận của tài khoản, bao gồm mức độ thâm nhập của các sản phẩm mở rộng
- Ước tính phạm vi cơ hội để phục vụ việc lập kế hoạch tài khoản và quyết định ngân sách bán hàng
- Phân tích xu hướng giao dịch, quy trình bán hàng bị đình trệ, giá cả và các chỉ báo mở rộng
- Định hướng chiến lược tạo nhu cầu và nhắm mục tiêu chiến dịch
- Báo cáo kết quả tạo nhu cầu, đóng góp vào quy trình bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi và phân bổ doanh thu
- Tạo các phân tích ở cấp độ từng đại diện về thời lượng giao dịch, tốc độ chuyển giai đoạn, tỷ lệ chốt và mô hình hóa xác suất
- Phát hiện các trường hợp có hiệu suất vượt trội và cơ hội huấn luyện
- Phát triển mô hình chuyển đổi từ quy trình bán hàng sang doanh thu để cải thiện độ chính xác của dự báo
- Xác định các cơ hội tăng trưởng không đồng đều và khoảng cách công bằng trong danh mục kinh doanh
- Theo dõi chi phí hoạt động của bộ phận Quản lý Tài khoản so với ngân sách hàng tháng
- Đề xuất đưa doanh thu hoặc chi phí dự kiến vào sớm và phân bổ lại trước khi kết thúc quý
- Chuẩn bị bản tóm tắt chi tiêu hàng tháng cho lãnh đạo, bao quát các chênh lệch, rủi ro và cơ hội
- Phối hợp với bộ phận Tài chính về các vấn đề ngân sách của bộ phận Quản lý Tài khoản
- Đề xuất ngân sách và các thay đổi chi phí trong tương lai
- Xác thực dữ liệu Salesforce và đề xuất cải thiện các dữ liệu đầu vào ở các bước trước
- Đối chiếu ngân sách, dự báo và số liệu thực tế để xác định các chênh lệch trọng yếu
- Đánh giá phương pháp lập ngân sách và dự báo dựa trên kết quả thực tế
- Làm việc với các Giám đốc Tài khoản để chuẩn bị ngân sách bằng các mô hình tính toán
- Hỗ trợ đánh giá ngân sách hàng quý và hàng năm bằng các tài liệu sẵn sàng trình bày với lãnh đạo cấp cao
- Chuyển hóa xu hướng, chênh lệch, rủi ro và các động lực chính thành khuyến nghị
- Điều phối thông tin đầu vào từ các Giám đốc Tài khoản, bộ phận Tài chính, Quản trị Hợp đồng và các lãnh đạo khu vực
Yêu cầu
- Cư trú tại Minnesota và có thể làm việc tại văn phòng ba ngày mỗi tuần
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong vai trò phân tích tập trung vào dữ liệu, ưu tiên kinh nghiệm hỗ trợ các nhóm tiếp cận thị trường, Quản lý Tài khoản hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng
- Có kinh nghiệm điều phối các bên liên quan ở nhiều múi giờ và nền văn hóa
- Có nền tảng xây dựng mô hình và phân tích để định hướng các quyết định kinh doanh
- Thành thạo SQL
- Thành thạo các công cụ phân tích kinh doanh như Tableau hoặc Power BI
- Thoải mái làm việc trực tiếp với lãnh đạo bộ phận Quản lý Tài khoản và thẳng thắn phản biện các giả định một cách xây dựng
- Kỹ năng giao tiếp tốt để chuyển các phân tích phức tạp thành nội dung trình bày và khuyến nghị dành cho lãnh đạo cấp cao
- Có kinh nghiệm trong doanh nghiệp SaaS hoặc mô hình kinh doanh dựa trên thuê bao
- Ưu tiên hiểu biết về các chỉ số ARR, NRR và mở rộng
- Có tinh thần chịu trách nhiệm cao và khả năng làm việc trong môi trường gắn kết chặt chẽ, liên chức năng
- Có tư duy thương mại và hiểu rõ mục tiêu khách hàng cũng như các động lực doanh thu
- Tốt nghiệp cử nhân kinh doanh, thống kê, tài chính hoặc ngành liên quan
- Có năng lực kinh doanh tốt, khả năng đánh giá chiến lược, nhận diện xu hướng và dự đoán tác động
- Có khả năng quản lý nhiều ưu tiên cạnh tranh
- Có kỹ năng tổ chức và tự quản lý tốt
- Có khả năng làm việc và tự học độc lập
- Sử dụng tốt tiếng Anh viết và nói
- Ưu tiên có kiến thức về Salesforce
- Được pháp luật cho phép làm việc tại Hoa Kỳ mà không cần công ty bảo lãnh thị thực lao động hiện tại hoặc trong tương lai
- Trình độ học vấn, đào tạo và kinh nghiệm liên quan tương đương có thể thay thế yêu cầu học vấn nêu trên
Phúc lợi
- Môi trường làm việc hòa nhập, coi trọng các góc nhìn đa dạng
- Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp
- Hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Cơ hội việc làm bình đẳng