IDeaS Revenue Solutions utvecklar programvara för intäktsstyrning inom hotellbranschen och tillhörande rådgivningstjänster för hotell, resortanläggningar, flygplatser och andra reseföretag. Plattformen kombinerar prognoser, prisoptimering, budgetering och analys för att hjälpa team inom besöksnäringen att fatta välgrundade kommersiella beslut och förbättra det ekonomiska resultatet. Företaget grundades 1989, betjänar organisationer på en global marknad och erbjuder även konsulttjänster samt stöd inom intäktsstrategi.
Affärsanalytiker, global kundhantering – IDeaS Revenue Solutions, Minnesota hybrid
Affärsanalytiker som stödjer analys av outnyttjad potential, affärsanalys, prognoser och budgetplanering för IDeaS Revenue Solutions. Samarbetar med kundhantering, ekonomi och högre chefer för att omvandla kommersiella data till planeringsrekommendationer.
Beskrivning
- Bygg och underhåll en datadriven modell för outnyttjad potential i hela kundportföljen
- Jämför täckningen av den installerade kundbasen med den totala adresserbara kundpotentialen, inklusive penetration av expansionsprodukter
- Uppskatta möjlighetsintervall för kundplanering och beslut om försäljningsbudget
- Analysera affärstrender, avstannade säljtrattar, prissättning och expansionsindikatorer
- Vägled strategin för efterfrågegenerering och kampanjinriktning
- Rapportera resultat från efterfrågegenerering, bidrag till säljtratten, konvertering och intäktsattribuering
- Skapa analyser på medarbetarnivå av affärers varaktighet, hastighet genom säljstadier, avslutsfrekvens och sannolikhetsmodellering
- Identifiera avvikande högpresterare och möjligheter till coachning
- Utveckla konverteringsmodeller från säljtratt till intäkt för att förbättra prognosprecisionen
- Identifiera ojämna tillväxtmöjligheter och jämlikhetsgap i kundportföljen
- Övervaka kundhanteringens driftskostnader mot månadsbudgetar
- Rekommendera tidigareläggningar och omfördelningar inför kvartalets slut
- Ta fram månatliga kostnadsöversikter för ledningen som omfattar avvikelser, risker och möjligheter
- Samarbeta med ekonomi kring budgetfrågor för kundhanteringen
- Rekommendera budgetar och framtida kostnadsförändringar
- Validera Salesforce-data och föreslå förbättringar av underliggande indata
- Stäm av budgetar, prognoser och utfall för att identifiera väsentliga avvikelser
- Utvärdera budgeterings- och prognosmetoder mot faktiskt resultat
- Arbeta med kundansvariga med budgetberedning med hjälp av beräkningsmodeller
- Stöd kvartalsvisa och årliga budgetgenomgångar med material anpassat för ledningen
- Översätt trender, avvikelser, risker och viktiga drivkrafter till rekommendationer
- Samordna underlag från kundansvariga, ekonomi, avtalsadministration och regionala ledare
Krav
- Bosatt i Minnesota och tillgänglig för att arbeta på kontoret tre dagar i veckan
- Minst fem års erfarenhet av en datafokuserad analytisk roll, helst med stöd till go-to-market-, kundhanterings- eller kundnära team
- Erfarenhet av att samordna intressenter över flera tidszoner och kulturer
- Bakgrund inom att bygga modeller och analyser som påverkar affärsbeslut
- Goda kunskaper i SQL
- God förtrogenhet med business intelligence-verktyg som Tableau eller Power BI
- Bekväm med att arbeta direkt med ledare inom kundhantering och konstruktivt utmana antaganden
- Stark kommunikationsförmåga att omvandla komplex analys till berättelser och rekommendationer för ledningen
- Erfarenhet från en SaaS- eller prenumerationsbaserad verksamhet
- Kunskap om ARR-, NRR- och expansionsmått är starkt meriterande
- Stort ägarskap och förmåga att arbeta i en integrerad, tvärfunktionell miljö
- Kommersiellt omdöme och förståelse för kundmål och intäktsdrivare
- Kandidatexamen inom företagsekonomi, statistik, finans eller ett närliggande område
- Stark affärsförståelse med förmåga att utvärdera strategier, se trender och förutse effekter
- Förmåga att hantera flera konkurrerande prioriteringar
- Stark organisatorisk förmåga och god förmåga till självledning
- Förmåga att arbeta och lära självständigt
- Goda kunskaper i talad och skriven engelska
- Kunskap om Salesforce är meriterande
- Laglig rätt att arbeta i USA utan nuvarande eller framtida behov av arbetsvisumsponsring
- Likvärdig utbildning, träning och relevant erfarenhet kan ersätta det angivna utbildningskravet
Förmåner
- Inkluderande arbetsplats som värdesätter olika perspektiv
- Möjligheter till professionell utveckling och karriärutveckling
- Stöd för balans mellan arbete och privatliv
- Arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter