The Cigna Group — міжнародна компанія у сфері охорони здоров’я та страхування, що обслуговує приватних осіб, сім’ї, роботодавців, страхових брокерів, постачальників медичних послуг і учасників програми Medicare. Її пропозиції охоплюють медичне й стоматологічне страхування, фармацевтичні послуги, охорону психічного здоров’я, додаткове страхове покриття, плани від роботодавців, страхування для приватних осіб і сімей, Medicare, а також міжнародне медичне страхування більш ніж у 200 країнах. Компанія також надає цифрові сервіси для клієнтів через myCigna, зокрема телемедицину та управління страховими вимогами; продукти пропонуються через операційні дочірні компанії та регіональні підрозділи.
Віддалений менеджер із роботи з корпоративними клієнтами у сфері медичного страхування — The Cigna Group
Керуйте корпоративними рахунками медичного страхування в підрозділі Allegiance компанії The Cigna Group: розвивайте відносини з клієнтами, супроводжуйте продовження й упровадження планів, вирішуйте сервісні питання. Аналізуйте страхові вимоги та координуйте клієнтів, брокерів, страховиків і внутрішні команди для точної звітності й адміністрування планів.
Опис
- Розбудовувати й підтримувати відносини з клієнтами, брокерами, страховиками та внутрішніми зацікавленими сторонами
- Консультувати клієнтів щодо корпоративних медичних планів, процедур компанії та відповідних змін
- Досліджувати й вирішувати запитання клієнтів і проблеми з обслуговуванням
- Забезпечувати своєчасну взаємодію між внутрішніми та зовнішніми партнерами
- Допомагати готувати пропозиції та розміщувати новий бізнес і бізнес на продовження
- Готувати звіти, діаграми й аналіз витрат клієнтів та історії страхових вимог
- Планувати й проводити зустрічі з клієнтами
- Допомагати впроваджувати плани із самофінансуванням і затверджені зміни дизайну планів
- Координувати тарифи, комунікації та операційні заходи з упровадження
- Опрацьовувати запити на індивідуальну звітність і поширювати точну інформацію про рахунки
- Керувати комунікаціями з клієнтами та груповими розсилками щодо змін планів, обов’язкових повідомлень і нових вимог
- Професійно представляти Allegiance на територіях клієнтів і під час презентацій для потенційних і наявних клієнтів
Вимоги
- Щонайменше три роки досвіду у сфері корпоративного медичного страхування, управління рахунками, управління персоналом, адміністрування пільг або на аналогічній посаді з роботою з клієнтами
- Відмінні навички усної та письмової комунікації
- Сильні навички презентації та управління відносинами
- Сильні аналітичні, математичні, дослідницькі навички та навички розв’язання проблем
- Здатність керувати конкуруючими пріоритетами, адаптуватися під тиском і дотримуватися дедлайнів
- Володіння Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Windows і пов’язаними бізнес-застосунками
- Здатність тлумачити документи щодо планів пільг, страхові угоди, нормативні вимоги та інформацію про страхові вимоги
- Здатність захищати конфіденційну інформацію та професійно спілкуватися з клієнтами, брокерами, страховиками й колегами
- Готовність їздити до місць розташування клієнтів
- Здатність отримати необхідні ліцензії штату Монтана зі страхування життя, здоров’я, кредитного страхування життя та страхування інвалідності
- Бажана вища освіта у сфері бізнесу, управління персоналом, охорони здоров’я або суміжній галузі
- Бажане завершення програми AHIP Health Insurance Associate
- Бажані практичні знання самофінансування, страхування надлишкових збитків, адміністрування страхових вимог і продуктів страхування життя, AD&D, STD та LTD
- Бажані знання медичної термінології та досвід роботи із застосунками для обробки або звітності за страховими вимогами
- Для віддаленої роботи потрібен кабельний або оптоволоконний інтернет зі швидкістю завантаження щонайменше 10 Мбіт/с і передавання щонайменше 5 Мбіт/с
Переваги
- Право на участь у щорічній бонусній програмі
- Медичне, офтальмологічне та стоматологічне покриття
- Програми підтримки добробуту та поведінкового здоров’я
- План 401(k)
- Страхування життя за кошти компанії
- Відшкодування витрат на навчання
- Щонайменше 18 оплачуваних днів відпустки на рік
- Оплачувані святкові дні
- Відпустки за різними підставами
- Політика без тютюну
- Можливість віддаленої роботи з кабельним або оптоволоконним інтернетом зі швидкістю завантаження щонайменше 10 Мбіт/с і передавання щонайменше 5 Мбіт/с