The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group ni kampuni ya kimataifa ya huduma za afya na bima inayowahudumia watu binafsi, familia, waajiri, madalali, watoa huduma, na wanufaika wa Medicare. Huduma zake zinajumuisha afya ya tiba, meno, famasia, afya ya kitabia, bima ya ziada, mipango inayodhaminiwa na waajiri, bima kwa watu binafsi na familia, Medicare, na bima ya afya ya kimataifa katika zaidi ya nchi 200. Kampuni hiyo pia hutoa huduma za kidijitali kwa wanachama kupitia myCigna, zikiwemo telehealth na usimamizi wa madai, huku bidhaa zikitolewa kupitia kampuni tanzu za uendeshaji na washirika wa kikanda.

Msimamizi wa Akaunti za Wateja kwa Kazi ya Mbali, Manufaa ya Afya ya Kikundi – The Cigna Group

Simamia akaunti za manufaa ya afya ya kikundi kwa kitengo cha Allegiance cha The Cigna Group, ikijumuisha mahusiano ya wateja, uhuishaji wa mikataba, utekelezaji na utatuzi wa huduma. Changanua madai na uratibu wateja, mawakala, watoa bima na timu za ndani ili kusaidia ripoti sahihi na usimamizi wa mipango.

Maelezo

  • Jenga na kudumisha mahusiano na wateja, mawakala, watoa bima na washikadau wa ndani
  • Washauri wateja kuhusu mipango ya afya ya kikundi, taratibu za kampuni na mabadiliko yanayohusika
  • Chunguza na utatue maswali ya wateja na matatizo ya huduma
  • Hakikisha ufuatiliaji wa wakati unaofaa kati ya washirika wa ndani na nje
  • Saidia kuandaa mapendekezo na uwekaji wa biashara mpya na biashara zinazohuishwa
  • Andaa ripoti, chati na uchanganuzi wa gharama za wateja na uzoefu wa madai
  • Panga na uongoze mikutano ya wateja
  • Saidia kutekeleza akaunti zinazojifadhili na mabadiliko ya muundo wa mpango yaliyoidhinishwa
  • Ratibu viwango, mawasiliano na shughuli za utekelezaji wa uendeshaji
  • Shughulikia maombi ya ripoti maalum na usambaze taarifa sahihi za akaunti
  • Simamia mawasiliano ya wateja na utumaji wa barua za kikundi kuhusu mabadiliko ya mipango, arifa zinazohitajika na mahitaji mapya
  • Wakilisha Allegiance kwa weledi katika maeneo ya wateja na wakati wa mawasilisho kwa wateja watarajiwa na waliopo

Mahitaji

  • Angalau miaka mitatu ya uzoefu katika bima ya afya ya kikundi, usimamizi wa akaunti, rasilimali watu, usimamizi wa manufaa au nafasi inayohusiana inayohudumia wateja
  • Ujuzi bora wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
  • Ujuzi thabiti wa mawasilisho na usimamizi wa mahusiano
  • Uwezo thabiti wa uchanganuzi, hisabati, utafiti na utatuzi wa matatizo
  • Uwezo wa kusimamia vipaumbele vinavyoshindana, kuzoea mazingira yenye shinikizo na kutimiza makataa
  • Ujuzi wa Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Windows na programu zinazohusiana za biashara
  • Uwezo wa kutafsiri hati za mipango ya manufaa, makubaliano ya bima, kanuni na taarifa za madai
  • Uwezo wa kulinda taarifa za siri na kuwasiliana kwa weledi na wateja, mawakala, watoa bima na wafanyakazi wenzako
  • Utayari wa kusafiri hadi maeneo ya wateja
  • Uwezo wa kupata leseni zinazohitajika za Montana za Life, Health, Credit Life na Disability
  • Shahada ya kwanza katika Biashara, Rasilimali Watu, Huduma za Afya au taaluma inayohusiana inapendelewa
  • Kukamilisha mpango wa AHIP Health Insurance Associate kunapendelewa
  • Ujuzi wa kufanya kazi kuhusu ufadhili binafsi, bima ya excess loss, usimamizi wa madai na bidhaa za bima za Life, AD&D, STD na LTD unapendelewa
  • Ujuzi wa istilahi za matibabu na uzoefu wa kutumia programu za uchakataji au ripoti za madai unapendelewa
  • Kwa kazi ya mbali, huduma ya intaneti ya cable broadband au fiber optic yenye kasi ya kupakua ya angalau Mbps 10 na kupakia ya Mbps 5 inahitajika

Manufaa

  • Kustahiki mpango wa bonasi wa kila mwaka
  • Bima ya matibabu, macho na meno
  • Programu za ustawi na afya ya kitabia
  • Mpango wa 401(k)
  • Bima ya maisha inayolipiwa na kampuni
  • Marejesho ya ada ya masomo
  • Angalau siku 18 za likizo yenye malipo kila mwaka
  • Sikukuu zenye malipo
  • Likizo za kutokuwepo kazini
  • Sera ya kutotumia tumbaku
  • Chaguo la kufanya kazi kwa mbali lenye huduma ya intaneti ya cable broadband au fiber optic inayotoa kasi ya kupakua ya angalau Mbps 10 na kupakia ya Mbps 5