Consort Group
Consort Group
1 001 – 5 000 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
Consort Group — французький постачальник ІТ-послуг і рішень, який підтримує організації на всіх етапах життєвого циклу їхньої інфраструктури та даних. У межах напрямів Consortis і Consortia компанія поєднує експертизу в управлінні інфраструктурою та підтримці, консалтингу, аутсорсингу, DevOps, кібербезпеці, роботі з даними, цифровій розробці, медіаінжинірингу та штучному інтелекті. Компанія допомагає корпоративним клієнтам у різних країнах забезпечувати надійну роботу технологій, захищати критично важливі системи та перетворювати дані на практичну цінність для бізнесу.

Технік технічної підтримки

Моніторинг ІТ-інфраструктури та сервісів клієнтів Consort Group, підтримка першої лінії та первинне усунення інцидентів. Робота охоплює аналіз сповіщень, поточні операції та супровід інцидентів до закриття.

Опис

  • Моніторинг ІТ-інфраструктури клієнтів у режимі реального часу, зокрема серверів, мереж, застосунків, баз даних і резервних копій.
  • Перевірка сповіщень, створених засобами моніторингу.
  • Виявлення відхилень, оцінювання та класифікація інцидентів, вжиття належних заходів або запуск процедур виклику чергової команди.
  • Виконання запланованих завдань, як-от пакетна обробка, повторні запуски, перевірки цілісності та резервного копіювання.
  • Виконання поточних операцій, зокрема перезапусків, базових розгортань і контрольованих релізів у робочому середовищі.
  • Фіксація дій в ITSM-системах, як-от ServiceNow, GLPI та EasyVista.
  • Підтримка користувачів на першій лінії.
  • Діагностика інцидентів і виконання відповідних процедур їх усунення.
  • Передавання проблем профільним командам за потреби.
  • Супровід інцидентів до їх вирішення.

Вимоги

  • Досвід роботи в подібній службі підтримки або середовищі моніторингу; також запрошуємо кандидатів-початківців.
  • Знання Windows і Linux.
  • Обізнаність із TCP/IP, DNS, DHCP, VPN і мережевими архітектурами.
  • Знання засобів моніторингу, як-от Centreon, Zabbix або Nagios.
  • Знання французької мови для роботи у франкомовному середовищі.

Переваги

  • Уважна, орієнтована на людей адаптація.
  • Постійний супровід з боку керівництва.
  • Доступ до безперервного навчання.
  • Відданість інклюзії, рівності та солідарності.
  • Медичне страхування.
  • Картка на харчування.
  • Пільги від ради працівників.
  • Страхування від нещасних випадків і страхування життя.
  • Культура, у якій цінують зворотний зв’язок.
  • Проєкти зі значущим впливом.

Схожі вакансії

Inkster GmbH

Менеджер з маркетингу, гібридний формат у Гамбурзі

Inkster GmbH

Керуйте розробленням креативів для кампаній, контентом для соцмереж і аналізом результатів в Inkster — європейській компанії, що виробляє тимчасові татуювання на основі фруктових інгредієнтів. Тестуйте й оптимізуйте рекламні креативи, спираючись на результати кампаній і тенденції ринку.

Відкрити
Mendelson & Co.

Бізнес-аналітик у банківській сфері — віддалено

Mendelson & Co.

Аналізуйте банківські вимоги й тестуйте ІТ-рішення для Mendelson GmbH — німецької компанії, що надає професійні послуги клієнтам банківської, страхової та енергетичної галузей.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник — програмне забезпечення для салонів, Брауншвейг

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Допомагайте Salonkee розвивати бізнес програмного забезпечення для салонів у Брауншвейзі: шукайте клієнтів, проводьте презентації продукту та ведіть продажі від першого контакту до укладення угоди.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник Salonkee (зміна професії) — Ганновер

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Розвивайте бізнес Salonkee у Ганновері: будуйте стосунки з власниками салонів і знайомте їх із продуктом. Ведіть увесь процес продажу — від пошуку клієнтів до укладення угоди — та самостійно плануйте робочий тиждень.

Відкрити
EF Education First Teachers

Керівник відділу контенту та розробки курсів

EF Education First Teachers
1 001 – 5 000 Працівники
B2BОсвіта

Керуйте розробкою навчальних програм для K–12 і створенням курсів в Efekta Education. Координуйте цифрові й друковані навчальні матеріали для міжнародних ринків.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарної архітектури OpenShift

Red Hat

Проєктуйте та впроваджуйте рішення на базі Red Hat OpenShift, Kubernetes і гібридних хмар для корпоративних клієнтів. Керуйте проєктами з розвитку інфраструктури, автоматизації та доставки застосунків.

Відкрити
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційний усний перекладач з англійської на іспанську (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційно перекладайте між англо- та іспаномовними співрозмовниками в медичній, фінансовій сферах, соціальних службах і клієнтській підтримці. Надавайте мовну підтримку компанії Kreato Global у країнах Латинської Америки.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарних рішень Red Hat OpenShift

Red Hat

Впроваджуйте рішення Red Hat OpenShift, Ceph і Ansible для корпоративних замовників в Ізраїлі. Проєктуйте хмарні архітектури та розвивайте автоматизацію DevOps на майданчиках замовників.

Відкрити
Taurus SA

ІТ-фахівець і фахівець із підтримки клієнтів

Taurus SA

Підтримка корпоративних користувачів Taurus і зовнішніх клієнтів у регульованій фінтех-компанії у сфері цифрових активів. Робота з інфраструктурою Azure, пристроями користувачів, опрацюванням заявок і розв’язанням проблем клієнтів.

Відкрити
RecruitGo

Віддалений виконавчий асистент із комунікацій і маркетингу — Філіппіни

RecruitGo

Адміністративна підтримка, робота з CRM, комунікації та маркетинг для RecruitGo — роботодавця за записом, який допомагає глобальним клієнтам залучати фахівців із ринків, що розвиваються. Щоденна адміністративна підтримка двох клієнтів, орієнтованих на ринок Великої Британії, та підготовка креативних кампаній.

Відкрити