Consort Group
Consort Group
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
Consort Group je francouzský poskytovatel IT služeb a řešení, který podporuje organizace během celého životního cyklu jejich infrastruktury a dat. Prostřednictvím aktivit Consortis a Consortia společnost propojuje odborné znalosti v oblasti spravované infrastruktury a podpory, poradenství, outsourcingu, DevOps, kybernetické bezpečnosti, dat, digitálního vývoje, mediálního inženýrství a umělé inteligence. Pomáhá podnikovým klientům v různých zemích spolehlivě provozovat technologie, chránit kritické systémy a měnit data v praktickou obchodní hodnotu.

Technik technické podpory

Monitorování IT infrastruktury a služeb klientů Consort Group, podpora první linie a prvotní řešení incidentů. Práce zahrnuje analýzu upozornění, běžný provoz a sledování incidentů až do jejich uzavření.

Popis

  • Monitorování IT infrastruktury klientů v reálném čase, včetně serverů, sítí, aplikací, databází a záloh.
  • Kontrola upozornění generovaných monitorovacími nástroji.
  • Odhalování anomálií, posuzování a klasifikace incidentů, přijímání vhodných opatření nebo zahájení postupů pro přivolání pohotovostního týmu.
  • Plnění naplánovaných úkolů, jako je dávkové zpracování, opakované spuštění, kontroly integrity a ověřování záloh.
  • Zajišťování běžného provozu včetně restartů, základních nasazení a dohlížených vydání do produkčního prostředí.
  • Zaznamenávání činností v nástrojích ITSM, jako jsou ServiceNow, GLPI a EasyVista.
  • Poskytování podpory uživatelům na první linii.
  • Diagnostika incidentů a dodržování příslušných postupů pro jejich řešení.
  • Předávání problémů specializovaným týmům podle potřeby.
  • Sledování incidentů až do jejich vyřešení.

Požadavky

  • Zkušenosti z obdobného helpdeskového nebo monitorovacího prostředí; vítáni jsou také začínající uchazeči.
  • Znalost systémů Windows a Linux.
  • Znalost TCP/IP, DNS, DHCP, VPN a síťových architektur.
  • Znalost monitorovacích nástrojů, jako jsou Centreon, Zabbix nebo Nagios.
  • Znalost francouzštiny pro práci ve frankofonním prostředí.

Benefity

  • Ohleduplné zaškolení zaměřené na potřeby zaměstnanců.
  • Průběžná podpora ze strany vedení.
  • Přístup k dalšímu vzdělávání.
  • Závazek k inkluzi, rovnosti a solidaritě.
  • Zdravotní pojištění.
  • Stravenková karta.
  • Benefity zaměstnanecké rady.
  • Úrazové pojištění a životní pojištění.
  • Kultura, která si cení zpětné vazby.
  • Projekty se smysluplným dopadem.

Související pracovní nabídky

Salonkee

Obchodní zástupce pro salonní software — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Zaměstnanci
KrásaSaaSTržiště

Rozvíjejte prodej salonního softwaru Salonkee v Göttingenu: oslovujte nové zákazníky, předvádějte produkt a veďte obchodní případy od začátku do konce. Budujte vztahy s majiteli salonů a provázejte je od prvního kontaktu až po uzavření obchodu.

Otevřít
Salonkee

Hybridní obchodní zástupce, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zaměstnanci
KrásaSaaSTržiště

Rozvíjejte podnikání Salonkee v oblasti salonního softwaru v Lindau a Friedrichshafenu: oslovujte klienty, předvádějte produkt a provázejte prodej od prvního kontaktu až po uzavření. Budujte vztahy s místními majiteli salonů a dotahujte každou obchodní příležitost k uzavření obchodu.

Otevřít
Salonkee

Obchodní zástupce — změna kariéry, Salonkee, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zaměstnanci
KrásaSaaSTržiště

Pomáhejte společnosti Salonkee rozvíjet prodej softwaru pro správu salonů v regionu Lindau a Friedrichshafen. Vyhledávejte majitele salonů a setkávejte se s nimi, předvádějte produkt a řiďte prodej od prvního kontaktu až po uzavření obchodu.

Otevřít