Consort Group
Consort Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn
Consort Group là nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin có trụ sở tại Pháp, hỗ trợ các tổ chức trong suốt vòng đời của hạ tầng và dữ liệu. Thông qua các hoạt động Consortis và Consortia, công ty tập hợp chuyên môn về hạ tầng và hỗ trợ được quản lý, tư vấn, thuê ngoài, DevOps, an ninh mạng, dữ liệu, phát triển kỹ thuật số, kỹ thuật truyền thông và trí tuệ nhân tạo. Công ty tập trung giúp các khách hàng doanh nghiệp vận hành công nghệ một cách đáng tin cậy, bảo vệ các hệ thống quan trọng và chuyển hóa dữ liệu thành giá trị thiết thực cho hoạt động kinh doanh tại nhiều quốc gia.

Kỹ thuật viên hỗ trợ kỹ thuật

Giám sát hạ tầng và dịch vụ CNTT của khách hàng Consort Group, cung cấp hỗ trợ tuyến đầu và xử lý sự cố ban đầu. Công việc bao gồm phân tích cảnh báo, vận hành thường lệ và theo dõi sự cố đến khi khép lại.

Mô tả

  • Giám sát theo thời gian thực hạ tầng CNTT của khách hàng, bao gồm máy chủ, mạng, ứng dụng, cơ sở dữ liệu và bản sao lưu.
  • Kiểm tra các cảnh báo do công cụ giám sát tạo ra.
  • Phát hiện bất thường, đánh giá và phân loại sự cố, sau đó xử lý phù hợp hoặc khởi động quy trình trực hỗ trợ.
  • Thực hiện các tác vụ theo lịch như xử lý hàng loạt, chạy lại, kiểm tra tính toàn vẹn và xác minh bản sao lưu.
  • Thực hiện các hoạt động thường lệ, bao gồm khởi động lại, triển khai cơ bản và phát hành lên môi trường thực tế dưới sự giám sát.
  • Ghi lại các thao tác trong công cụ ITSM như ServiceNow, GLPI và EasyVista.
  • Cung cấp hỗ trợ tuyến đầu cho người dùng.
  • Chẩn đoán sự cố và thực hiện quy trình xử lý phù hợp.
  • Chuyển các vấn đề đến nhóm chuyên môn khi cần.
  • Theo dõi sự cố cho đến khi được giải quyết.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm trong môi trường hỗ trợ kỹ thuật hoặc giám sát tương tự; ứng viên mới vào nghề cũng được chào đón.
  • Có kiến thức về Windows và Linux.
  • Quen thuộc với TCP/IP, DNS, DHCP, VPN và kiến trúc mạng.
  • Có kiến thức về các công cụ giám sát như Centreon, Zabbix hoặc Nagios.
  • Có khả năng sử dụng tiếng Pháp để làm việc trong môi trường nói tiếng Pháp.

Phúc lợi

  • Quy trình hội nhập chu đáo, lấy con người làm trọng tâm.
  • Được quản lý hướng dẫn thường xuyên.
  • Có cơ hội tham gia đào tạo liên tục.
  • Cam kết về hòa nhập, bình đẳng và đoàn kết.
  • Bảo hiểm y tế.
  • Thẻ phiếu ăn.
  • Các quyền lợi từ hội đồng người lao động.
  • Bảo hiểm thương tật và nhân thọ.
  • Văn hóa coi trọng phản hồi.
  • Các dự án tạo ra tác động ý nghĩa.

Việc làm liên quan

Arvion Services

Chuyên viên hỗ trợ khách hàng tiếng Nhật tại Kuala Lumpur

Arvion Services
51 – 200 Nhân viên
B2BTư vấnTuyển dụng

Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Nhật và tiếng Anh về sản phẩm tài chính, tài khoản và sự cố kỹ thuật. Làm việc kết hợp tại Kuala Lumpur, tiếp nhận yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp, email và điện thoại.

Mở
Ford Motor Company

Kỹ sư dữ liệu Full-Stack tại Ford

Ford Motor Company

Xây dựng các nền tảng và quy trình dữ liệu GCP có khả năng mở rộng cho bộ phận công nghệ doanh nghiệp của Ford. Hỗ trợ quản trị, bảo mật, tự động hóa và cải thiện hiệu năng.

Mở
inforcer

Kỹ sư dữ liệu

inforcer
51 – 200 Nhân viên
Hậu cầnTiếp thịTư vấn

Xây dựng nền tảng dữ liệu có khả năng mở rộng, các tích hợp và quy trình ETL cho sản phẩm an ninh mạng và AI của inforcer. Hỗ trợ các sáng kiến về phân tích, tự động hóa, báo cáo và AI.

Mở
State Street

Kỹ sư dữ liệu bảo mật cấp cao

State Street

Dẫn dắt hoạt động kỹ thuật dữ liệu trên các nền tảng đám mây và tại chỗ của State Street, xây dựng các quy trình dữ liệu an toàn, tích hợp và kho dữ liệu. Các giải pháp này hỗ trợ hoạt động CNTT có khả năng phục hồi.

Mở
Niji

Trưởng nhóm cấp cao Kỹ sư dữ liệu Databricks

Niji

Dẫn dắt thiết kế và triển khai công nghiệp các nền tảng dữ liệu phục vụ phân tích, học máy và AI tạo sinh tại Niji, công ty tư vấn số và công nghệ. Kết hợp vai trò lãnh đạo kỹ thuật Databricks với việc hướng dẫn kỹ sư và tư vấn cho khách hàng.

Mở
Infotree Global Solutions

Kỹ sư dữ liệu Azure

Infotree Global Solutions

Xây dựng và duy trì nền tảng dữ liệu Azure cho khách hàng của Infotree Global Solutions. Dùng Terraform để tự động hóa hạ tầng đám mây, cải thiện quy trình DevOps và độ tin cậy.

Mở
Harmoney

Kỹ sư dữ liệu — Harmoney, Ghent (Làm việc kết hợp)

Harmoney
51 – 200 Nhân viên
B2CFintechTài chính

Phụ trách kho dữ liệu và hệ sinh thái BI của Harmoney, hỗ trợ phân tích SaaS về tuân thủ, lập kế hoạch năng lực khách hàng và tự động hóa thanh toán. Làm việc kết hợp tại Ghent.

Mở
Sigma Software Group

Kỹ sư dữ liệu (Azure, Spark) — Làm việc từ xa tại Ukraine

Sigma Software Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeÔ tôTư vấn

Xây dựng nền tảng dữ liệu Azure và các quy trình dữ liệu có khả năng mở rộng, phục vụ phân tích, báo cáo và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Phát triển quy trình Spark và hoạt động xử lý dữ liệu đáng tin cậy, phối hợp với nhiều nhóm.

Mở
Sigma Software Group

Kỹ sư dữ liệu cấp trung (Azure, Spark) — Làm việc từ xa tại Ba Lan

Sigma Software Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeÔ tôTư vấn

Xây dựng nền tảng dữ liệu Azure và các quy trình xử lý mở rộng để hỗ trợ phân tích và vận hành. Phát triển quy trình Spark, mô hình dữ liệu và giải pháp dữ liệu đám mây đáng tin cậy.

Mở