ESA — американська торговельна асоціація, що представляє галузь електронної безпеки та систем життєзабезпечення. Заснована у 1948 році, ESA об’єднує компанії, які встановлюють, інтегрують і здійснюють моніторинг систем виявлення вторгнень, пожежної сигналізації, відеоспостереження та електронного контролю доступу для комерційних, житлових, промислових і державних клієнтів. Асоціація проводить технічне навчання та підготовку керівників, представляє інтереси галузі, а також надає практичну інформацію, інструменти й послуги для підтримки компаній-учасниць. ESA також виступає за посилення безпеки шкіл на федеральному рівні та на рівні штатів, представляючи організації-учасниці, у яких працює понад 500 000 фахівців і які обслуговують більш як 34 мільйони житлових та комерційних об’єктів.
Національний менеджер із роботи з клієнтами — електронна безпека, віддалена робота в Німеччині
Керуйте стратегічними клієнтами ADI у Німеччині — глобального дистриб’ютора технологій безпеки, аудіовізуальних рішень і розумного дому. Відповідайте за зростання продажів, маржинальність, цінність для клієнтів і розвиток ексклюзивних брендів.
Опис
- Вибудовувати та зміцнювати стратегічні відносини з ключовими клієнтами по всій Німеччині
- Керувати великими клієнтами на ринку дистрибуції рішень для електронної безпеки
- Підвищувати задоволеність клієнтів і розвивати бізнес завдяки індивідуальним рішенням та високоякісному сервісу
- Бути основною контактною особою з усіх питань взаємовідносин із клієнтами в Німеччині
- Керувати ініціативами з розвитку закріплених великих і національних клієнтів
- Створювати та реалізовувати плани роботи з клієнтами, орієнтовані на зростання доходу й маржинальності
- Підвищувати довгострокову цінність відносин із клієнтами
- Взаємодіяти з командами кредитного контролю та кредиторської заборгованості, допомагаючи запобігати блокуванням через кредитні ліміти
- Використовувати SFDC, PROS Guidance і SAP для управління цінами постачальників та планування маржинальності
- Підтримувати актуальність профілів клієнтів за допомогою профільних листів і внутрішніх записів
- Створювати та реалізовувати плани зі збільшення використання ексклюзивних брендів ADI
- Керувати можливостями та воронкою Salesforce, включно зі звітністю SFDC і відповідальністю за WAYBE
Вимоги
- Мати щонайменше 5–8 років досвіду в польових продажах
- Впевнено володіти Microsoft Office, зокрема Word, Excel, Outlook і PowerPoint, а також мати досвід роботи із Salesforce
- Забезпечувати високий рівень клієнтського сервісу та управління відносинами
- Глибоко розуміти рішення, продукти й ринкові умови у сфері електронної безпеки
- Ефективно спілкуватися, вести переговори та вибудовувати професійні відносини
- Вільно володіти німецькою та англійською мовами; знання додаткових мов буде перевагою
- Бути готовим до поїздок регіоном EMEA на зустрічі з клієнтами та галузеві заходи
- Мати досвід роботи в корпоративному середовищі та взаємодії з внутрішніми й зовнішніми зацікавленими сторонами
- Готувати зрозумілі та ефективні комунікації й презентації
- Ефективно організовувати роботу завдяки розстановці пріоритетів, плануванню, управлінню часом і дотриманню термінів
- Уважно слухати та зберігати високий рівень уваги до деталей
- Мати стабільний досвід виконання або перевищення планів за доходом і маржинальністю
- Успішно залучати нових клієнтів за допомогою холодних звернень
- Виявляти високий рівень відповідальності, самостійно працювати за мінімального контролю, бути орієнтованим на результат і зберігати самомотивацію
- Мати досвід ведення переговорів із керівниками провідних корпоративних організацій
Переваги
- Отримувати компенсаційний пакет, що включає щоквартальну комісію та службовий автомобіль або компенсацію витрат на автомобіль
- Працювати в міжнародній компанії
- Мати доступ до можливостей професійного розвитку