ESA je americké profesní sdružení zastupující odvětví elektronického zabezpečení a systémů ochrany života. Bylo založeno v roce 1948 a sdružuje společnosti, které instalují, integrují a monitorují systémy detekce narušení, požární signalizace, kamerového dohledu a elektronické kontroly přístupu pro komerční, rezidenční, průmyslové a vládní zákazníky. Mezi jeho činnosti patří technické a manažerské školení, zastupování zájmů odvětví a poskytování praktických informací, nástrojů a služeb na podporu členských firem. ESA také prosazuje posílení bezpečnosti škol na federální úrovni i na úrovni jednotlivých států a zastupuje členské společnosti, které zaměstnávají více než 500 000 odborníků a obsluhují přes 34 milionů rezidenčních a komerčních zákazníků.
Národní account manažer — elektronické zabezpečení, práce na dálku v Německu
Spravujte strategické zákazníky ADI v Německu, globálního distributora technologií pro zabezpečení, audiovizuálních řešení a chytré domácnosti. Odpovídejte za růst prodeje, marži, hodnotu pro zákazníky a zavádění exkluzivních značek.
Popis
- Budovat a posilovat strategické vztahy s klíčovými zákazníky po celém Německu
- Spravovat významné zákazníky na trhu distribuce řešení elektronického zabezpečení
- Zvyšovat spokojenost zákazníků a růst podnikání prostřednictvím řešení na míru a vysoce kvalitních služeb
- Být hlavní kontaktní osobou pro celý vztah se zákazníky v Německu
- Řídit růstové iniciativy pro přidělené významné a národní zákazníky
- Vytvářet a realizovat zákaznické plány zaměřené na růst tržeb a marže
- Zvyšovat dlouhodobou hodnotu vztahů se zákazníky
- Spolupracovat s týmy pro úvěry a závazky s cílem předcházet blokacím způsobeným úvěrovými limity
- Používat SFDC, PROS Guidance a SAP pro řízení cen dodavatelů a plánování marže
- Udržovat profily zákazníků aktuální prostřednictvím profilových listů a interních záznamů
- Vytvářet a realizovat plány na zvýšení využívání exkluzivních značek ADI
- Spravovat obchodní příležitosti a pipeline v Salesforce včetně reportingu SFDC a odpovědnosti WAYBE
Požadavky
- Mít alespoň 5–8 let zkušeností s terénním prodejem
- Prokazovat vysokou úroveň znalosti Microsoft Office včetně Wordu, Excelu, Outlooku a PowerPointu a mít zkušenosti se Salesforce
- Poskytovat vysoký standard zákaznických služeb a řízení vztahů
- Důkladně rozumět řešením, produktům a tržním podmínkám v oblasti elektronického zabezpečení
- Efektivně komunikovat, vyjednávat a budovat profesionální vztahy
- Plynně ovládat němčinu a angličtinu; znalost dalších jazyků je výhodou
- Být připraven cestovat po regionu EMEA na schůzky se zákazníky a oborové akce
- Mít zkušenosti s působením v korporátním prostředí a řízením interních i externích zainteresovaných stran
- Poskytovat jasnou a účinnou komunikaci a prezentace
- Efektivně organizovat práci prostřednictvím stanovování priorit, plánování, řízení času a dodržování termínů
- Pozorně naslouchat a věnovat velkou pozornost detailům
- Mít konzistentní výsledky při plnění nebo překračování cílů v oblasti tržeb a marže
- Prokazovat úspěchy při získávání nových zákazníků prostřednictvím aktivního oslovování
- Přebírat značnou odpovědnost, pracovat samostatně s omezeným dohledem, soustředit se na výsledky a zůstat sebe-motivovaný
- Mít zkušenosti s vyjednáváním s vedoucími pracovníky předních podnikových organizací
Benefity
- Získat balíček odměňování zahrnující čtvrtletní provizi a služební vůz nebo příspěvek na automobil
- Pracovat v globální společnosti
- Využívat příležitosti k profesnímu rozvoji