ESA - Electronic Security Association est une association professionnelle américaine au service des secteurs de la sécurité électronique et de la protection des personnes. Fondée en 1948, l’ESA représente des entreprises qui installent, intègrent et surveillent des systèmes de détection d’intrusion, de détection incendie, de vidéosurveillance et de contrôle électronique des accès pour des clients commerciaux, résidentiels, industriels et gouvernementaux. Ses activités comprennent la formation technique et managériale, la défense des intérêts du secteur, ainsi que la fourniture d’informations pratiques, d’outils et de services destinés à soutenir les entreprises membres. L’ESA milite également en faveur d’un renforcement de la sécurité dans les établissements scolaires aux niveaux fédéral et des États, au nom de membres dont les entreprises emploient plus de 500 000 professionnels et servent plus de 34 millions de clients résidentiels et commerciaux.
Responsable national des comptes – Sécurité électronique, Télétravail en Allemagne
Gérez des comptes stratégiques en Allemagne pour ADI, un distributeur mondial de technologies de sécurité, audiovisuelles et de maison intelligente. Dirigez la croissance des ventes, la performance des marges, la valeur client et l’adoption des marques exclusives.
Description
- Construire et renforcer des relations stratégiques avec les clients clés dans toute l’Allemagne
- Superviser les grands comptes dans le marché de la distribution de solutions de sécurité électronique
- Accroître la satisfaction des clients et la croissance de l’activité grâce à des solutions adaptées et à un service de haute qualité
- Être le principal point de contact pour l’ensemble de la relation client en Allemagne
- Diriger les initiatives de croissance pour les grands comptes et comptes nationaux attribués
- Créer et mettre en œuvre des plans de compte axés sur l’augmentation du chiffre d’affaires et des marges
- Accroître la valeur à long terme des relations clients
- Coordonner avec les équipes Crédit et Comptes fournisseurs afin de contribuer à éviter les blocages liés aux limites de crédit
- Utiliser SFDC, PROS Guidance et SAP pour gérer les prix fournisseurs et planifier les marges
- Tenir à jour les profils des comptes grâce aux fiches de profil et aux dossiers internes
- Créer et mettre en œuvre des plans visant à accroître l’adoption des marques exclusives d’ADI
- Gérer les opportunités et le pipeline Salesforce, y compris les rapports SFDC et la responsabilité WAYBE
Exigences
- Justifier d’au moins 5 à 8 ans d’expérience dans la vente sur le terrain
- Maîtriser parfaitement Microsoft Office, notamment Word, Excel, Outlook et PowerPoint, et posséder une expérience de Salesforce
- Fournir un niveau élevé de service client et de gestion des relations
- Comprendre en profondeur les solutions, les produits et les conditions du marché de la sécurité électronique
- Communiquer, négocier et établir efficacement des relations professionnelles
- Parler couramment allemand et anglais ; la connaissance d’autres langues constitue un atout
- Être prêt à voyager dans la région EMEA pour des réunions clients et des événements sectoriels
- Avoir de l’expérience dans un environnement d’entreprise et dans la gestion des parties prenantes internes et externes
- Fournir des communications et des présentations claires et efficaces
- Organiser efficacement son travail grâce à la priorisation, à la planification, à la gestion du temps et au respect des délais
- Écouter attentivement et faire preuve d’une grande attention aux détails
- Présenter des résultats constants en matière d’atteinte ou de dépassement des objectifs de chiffre d’affaires et de marge
- Démontrer sa réussite dans l’acquisition de nouveaux clients grâce à la prospection à froid
- Assumer pleinement ses responsabilités, travailler de manière autonome avec une supervision limitée, rester orienté vers les résultats et conserver sa motivation
- Avoir de l’expérience dans la négociation avec des parties prenantes dirigeantes d’organisations de premier plan
Avantages
- Bénéficier d’un package de rémunération comprenant une commission trimestrielle et une voiture de fonction ou une indemnité automobile
- Travailler pour une entreprise mondiale
- Accéder à des possibilités de développement professionnel