ESA - Electronic Security Association er en amerikansk bransjeorganisasjon for sikkerhets- og livssikkerhetsindustrien. Organisasjonen ble grunnlagt i 1948 og representerer selskaper som installerer, integrerer og overvåker systemer for innbruddsdeteksjon, branndeteksjon, videoovervåking og elektronisk adgangskontroll for kommersielle, private, industrielle og offentlige kunder. Arbeidet omfatter teknisk opplæring og lederopplæring, bransjearbeid samt praktisk informasjon, verktøy og tjenester som støtter medlemsbedriftene. ESA arbeider også for bedre skolesikkerhet på føderalt og delstatlig nivå og representerer medlemsbedrifter som sysselsetter mer enn 500 000 fagfolk og betjener over 34 millioner privat- og bedriftskunder.
Nasjonal kundeansvarlig – elektronisk sikkerhet, fjernarbeid i Tyskland
Forvalt strategiske tyske kundekontoer for ADI, en global distributør av sikkerhets-, audiovisuelle og smarte bolig teknologier. Driv salgsvekst, marginutvikling, kundeverdi og bruk av eksklusive merkevarer.
Beskrivelse
- Bygg og styrk strategiske relasjoner med viktige kunder over hele Tyskland
- Følg opp større kundekontoer i distribusjonsmarkedet for elektroniske sikkerhetsløsninger
- Øk kundetilfredshet og forretningsvekst gjennom skreddersydde løsninger og service av høy kvalitet
- Vær hovedkontakt for hele kunderelasjonen i Tyskland
- Lede vekstinitiativer for tildelte større og nasjonale kundekontoer
- Utarbeid og gjennomfør kundeplaner med fokus på vekst i inntekter og marginer
- Øk den langsiktige verdien av kunderelasjonene
- Koordiner med Credit- og Accounts Payable-teamene for å bidra til å unngå blokkeringer på grunn av kredittgrenser
- Bruk SFDC, PROS Guidance og SAP til håndtering av leverandørpriser og marginplanlegging
- Hold kundeprofiler oppdaterte gjennom profilark og interne registre
- Utarbeid og gjennomfør planer for å øke bruken av ADI Exclusive Brands
- Håndter muligheter og Salesforce-pipelinen, inkludert SFDC-rapportering og WAYBE-ansvar
Krav
- Ha minst 5–8 års erfaring med feltsalg
- Ha svært gode ferdigheter i Microsoft Office, inkludert Word, Excel, Outlook og PowerPoint, samt erfaring med Salesforce
- Levere en høy standard innen kundeservice og relasjonsbygging
- Ha inngående forståelse av elektroniske sikkerhetsløsninger, produkter og markedsforhold
- Kommunisere, forhandle og bygge profesjonelle relasjoner effektivt
- Snakke tysk og engelsk flytende; flere språk er en fordel
- Være forberedt på å reise i EMEA i forbindelse med kundemøter og bransjearrangementer
- Ha erfaring fra en virksomhet og med å håndtere interne og eksterne interessenter
- Levere tydelig og effektiv kommunikasjon og presentasjoner
- Organisere arbeidet effektivt gjennom prioritering, planlegging, tidsstyring og oppfølging av tidsfrister
- Lytte nøye og ha stor oppmerksomhet på detaljer
- Vise en jevn historikk med å nå eller overgå inntekts- og marginmål
- Ha dokumentert suksess med å vinne nye kunder gjennom kald kontakt
- Ta betydelig eierskap, arbeide selvstendig med begrenset oppfølging, holde fokus på resultater og være selvmotivert
- Ha erfaring med forhandlinger med seniorinteressenter i ledende virksomheter
Fordeler
- Motta en kompensasjonspakke som inkluderer kvartalsprovisjon og enten firmabil eller bilgodtgjørelse
- Jobbe i et globalt selskap
- Få tilgang til muligheter for faglig utvikling