ESA - Electronic Security Association er en amerikansk brancheorganisation for sikkerheds- og livssikkerhedsindustrien. Organisationen blev grundlagt i 1948 og repræsenterer virksomheder, der installerer, integrerer og overvåger systemer til indbrudsdetektering, branddetektering, videoovervågning og elektronisk adgangskontrol for kommercielle, private, industrielle og offentlige kunder. Arbejdet omfatter teknisk uddannelse og ledelsesuddannelse, brancheinteressevaretagelse samt praktisk information, værktøjer og tjenester, der understøtter medlemsvirksomhederne. ESA arbejder også for styrket skolesikkerhed på føderalt og delstatsligt niveau og repræsenterer medlemsvirksomheder, hvis virksomheder beskæftiger mere end 500.000 fagfolk og betjener over 34 millioner privat- og erhvervskunder.
National kundeansvarlig – elektronisk sikkerhed, fjernarbejde i Tyskland
Håndter strategiske tyske kundekonti for ADI, en global distributør af sikkerheds-, audiovisuelle og intelligente bolig teknologier. Skab vækst i salget, forbedr marginerne, øg kundeværdien og udbred eksklusive brands.
Beskrivelse
- Opbyg og styrk strategiske relationer med vigtige kunder i hele Tyskland
- Håndter større kundekonti på distributionsmarkedet for elektroniske sikkerhedsløsninger
- Øg kundetilfredsheden og forretningsvæksten gennem skræddersyede løsninger og service af høj kvalitet
- Vær den primære kontaktperson for hele kunderelationen i Tyskland
- Lede vækstinitiativer for tildelte større og nationale kundekonti
- Udarbejd og gennemfør kundeplaner med fokus på vækst i omsætning og margin
- Øge den langsigtede værdi af kunderelationerne
- Koordinere med Credit- og Accounts Payable-teamene for at bidrage til at undgå blokeringer på grund af kreditgrænser
- Bruge SFDC, PROS Guidance og SAP til håndtering af leverandørpriser og marginplanlægning
- Holde kundeprofiler opdaterede gennem profilark og interne registre
- Udarbejd og gennemfør planer for at øge udbredelsen af ADI Exclusive Brands
- Håndter muligheder og Salesforce-pipelinen, herunder SFDC-rapportering og WAYBE-ansvar
Krav
- Have mindst 5–8 års erfaring med feltsalg
- Have stærke kompetencer i Microsoft Office, herunder Word, Excel, Outlook og PowerPoint, samt erfaring med Salesforce
- Levere en høj standard inden for kundeservice og relationshåndtering
- Have et indgående kendskab til elektroniske sikkerhedsløsninger, produkter og markedsforhold
- Kommunikere, forhandle og opbygge professionelle relationer effektivt
- Tale tysk og engelsk flydende; yderligere sprogkundskaber er en fordel
- Være indstillet på at rejse i EMEA i forbindelse med kundemøder og branchearrangementer
- Have erfaring med at arbejde i en virksomhed og håndtere interne og eksterne interessenter
- Levere klar og effektiv kommunikation og præsentationer
- Organisere arbejdet effektivt gennem prioritering, planlægning, tidsstyring og overholdelse af deadlines
- Lytte opmærksomt og have stor sans for detaljer
- Have en stabil historik med at nå eller overgå omsætnings- og marginmål
- Dokumentere succes med at vinde nye kunder gennem kold kanvas
- Tage stort ejerskab, arbejde selvstændigt med begrænset supervision, holde fokus på resultater og være selvmotiveret
- Have erfaring med at forhandle med ledende interessenter i større virksomhedsorganisationer
Fordele
- Modtage en kompensationspakke, der omfatter kvartalsvis provision og enten firmabil eller biltilskud
- Arbejde i en global virksomhed
- Få adgang til muligheder for faglig udvikling