Lanlink Informática Ltda.
Lanlink Informática Ltda.
Заснована у 1988 році бразильська технологічна компанія Lanlink Informática Ltda. надає ІТ-інфраструктуру та послуги, які допомагають організаціям підвищувати продуктивність і модернізувати свою діяльність. Компанія працює у сферах управління даними, штучного інтелекту, кібербезпеки та рішень для підвищення ефективності праці, обслуговуючи організації державного й приватного секторів, зокрема клієнтів у сільському господарстві, освіті, енергетиці, фінансах і роздрібній торгівлі. У компанії працює від 501 до 1 000 співробітників, а її діяльність охоплює ІТ, кібербезпеку та штучний інтелект.

Молодший аналітик ІТ-підтримки — гібридний формат у Бразилії

Молодший аналітик підтримки ІТ-інфраструктури в Lanlink, бразильській технологічній компанії. Адміністрування серверів Windows і Linux та розв’язання клієнтських інцидентів.

Опис

  • Аналізувати, діагностувати й усувати інциденти та проблеми, пов’язані з ІТ-інфраструктурою
  • Опрацьовувати запити на ІТ-послуги для Lanlink і її клієнтів
  • Надавати допомогу користувачам і клієнтам телефоном, через віддалений доступ або особисто
  • Встановлювати, налаштовувати й адмініструвати операційні системи на фізичних і віртуальних серверах, зокрема Windows Server і Linux
  • Опрацьовувати запити, пов’язані з віртуалізацією, резервним копіюванням та електронною поштою
  • Допомагати командам другої лінії у вирішенні ІТ-запитів
  • Брати участь у навчальних сесіях та операційних нарадах
  • Надавати підтримку в межах SLA, визначених договором
  • Реєструвати всі виконані роботи в системі обліку заявок
  • Документувати процеси та процедури розгортання нових технологій, а також створення чи зміни серверів
  • Дотримуватися договірних процесів, визначених для конкретних клієнтів, і внутрішніх процедур Lanlink
  • Розробляти матеріали бази знань для команд підтримки першого, другого та третього рівнів
  • За потреби навчати технічних фахівців і аналітиків другого та третього рівнів
  • Ескалювати складні інциденти й проблеми до профільних команд для отримання допомоги

Вимоги

  • Завершена або незавершена вища освіта в галузі ІТ чи суміжній сфері
  • Досвід підтримки ІТ-інфраструктури
  • Бажаний досвід роботи з Windows Server

Переваги

  • Медичне страхування Hapvida, Bradesco Saúde або Unimed залежно від доступності в конкретному регіоні
  • Стоматологічне страхування Hapvida Odonto або Bradesco Dental
  • Допомога на харчування або продукти Alelo
  • Страхування життя, повністю оплачене Lanlink
  • Компенсація транспортних витрат
  • Аптечна пільга
  • Пільги за партнерською програмою з університетами
  • TotalPass
  • Доступ до внутрішньої навчальної платформи
  • Платформа Moodar зі знижками на терапію для працівників

Схожі вакансії

My Hero VA

Двомовний фахівець із призначення зустрічей (віддалено, Колумбія)

My Hero VA

Телефонуйте потенційним клієнтам англійською та іспанською, щоб записувати їх на відвідування школи барберської справи у Флориді. У цій віддаленій вакансії в Колумбії також потрібно супроводжувати потенційних клієнтів і виконувати щоденні адміністративні завдання.

Відкрити
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Менеджер із продажу на дистанційній роботі — SEO та Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Працівники
B2BМаркетинг

Працюйте із зацікавленими клієнтами та телефонуйте потенційним клієнтам агентства Convact, що надає послуги SEO та Google Ads. Домовляйтеся про зустрічі з інтернет-магазинами й компаніями електронної комерції в регіоні DACH.

Відкрити
My Hero VA

Віддалений фахівець із обслуговування клієнтів у Мексиці

My Hero VA

Надавайте телефонну підтримку клієнтам американської компанії з ремонту побутової техніки: приймайте дзвінки, призначайте зустрічі та оновлюйте дані в CRM.

Відкрити
Yudrio, Inc.

Провідний технічний архітектор Salesforce

Yudrio, Inc.

Керуйте захищеною архітектурою Service Cloud і Experience Cloud для федерального впровадження Salesforce компанії Yudrio. Координуйте інтеграції, управління платформою, релізи та гнучку розробку.

Відкрити
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

Виїзний інженер з обслуговування напівпровідникового обладнання

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

Установлюйте, діагностуйте й обслуговуйте напівпровідникове обладнання EBARA Precision Machinery Europe, підтримуючи клієнтів на майданчиках у різних країнах.

Відкрити
SPERTON - Where Great People Meet

Фахівець із розвитку бізнесу у сфері автоматизації розумного дому

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Працівники

Розвивайте продажі рішень Smartwitz Marketing Solutions для автоматизації розумного дому в Наві-Мумбаї. Працюйте з клієнтами, проводьте демонстрації, готуйте пропозиції та супроводжуйте можливості до встановлення.

Відкрити
Personalberatung Pillong

Старший міжнародний менеджер із продажу систем кріплення фотоелектричних модулів

Personalberatung Pillong

Розвивайте міжнародні продажі та роботу з ключовими клієнтами в глобальній промисловій групі, що виробляє системи кріплення фотоелектричних модулів. Розвивайте ринки сонячних проєктів і партнерства в усьому світі.

Відкрити
Inkster GmbH

Менеджер з маркетингу, гібридний формат у Гамбурзі

Inkster GmbH

Керуйте розробленням креативів для кампаній, контентом для соцмереж і аналізом результатів в Inkster — європейській компанії, що виробляє тимчасові татуювання на основі фруктових інгредієнтів. Тестуйте й оптимізуйте рекламні креативи, спираючись на результати кампаній і тенденції ринку.

Відкрити
Mendelson & Co.

Бізнес-аналітик у банківській сфері — віддалено

Mendelson & Co.

Аналізуйте банківські вимоги й тестуйте ІТ-рішення для Mendelson GmbH — німецької компанії, що надає професійні послуги клієнтам банківської, страхової та енергетичної галузей.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник — програмне забезпечення для салонів, Брауншвейг

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Допомагайте Salonkee розвивати бізнес програмного забезпечення для салонів у Брауншвейзі: шукайте клієнтів, проводьте презентації продукту та ведіть продажі від першого контакту до укладення угоди.

Відкрити