Lanlink Informática Ltda.
Lanlink Informática Ltda.
501 – 1.000 Çalışanlar
BTSiber güvenlikYapay zekâ
1988 yılında kurulan Lanlink Informática Ltda., kuruluşların verimliliğini artırmasına ve operasyonlarını modernleştirmesine yardımcı olan BT altyapısı ve hizmetleri sunan Brezilyalı bir teknoloji şirketidir. Şirketin faaliyetleri; kamu ve özel sektördeki kuruluşlar için veri yönetimi, yapay zekâ, siber güvenlik ve çalışma alanı verimliliği çözümlerini kapsar. Müşterileri arasında tarım, eğitim, enerji, finans ve perakende sektörlerinde faaliyet gösteren kuruluşlar bulunur. Şirketin 501–1.000 çalışanı vardır ve BT, siber güvenlik ile yapay zekâ alanlarında faaliyet gösterir.

Junior IT Destek Analisti – Brezilya'da Hibrit

Lanlink'te junior IT altyapı destek analisti olarak çalışın; Lanlink, Brezilya merkezli bir teknoloji şirketidir. Windows ve Linux sunucularını yönetin ve müşteri olaylarını çözün.

Açıklama

  • IT altyapısıyla ilgili olayları ve sorunları analiz etmek, teşhis etmek ve çözmek
  • Lanlink ve müşterileri için IT hizmet taleplerini yönetmek
  • Kullanıcılara ve müşterilere telefonla, uzaktan erişim yoluyla veya yüz yüze destek sağlamak
  • Windows Server ve Linux dahil olmak üzere fiziksel ve sanal sunucularda işletim sistemlerini kurmak, yapılandırmak ve yönetmek
  • Sanallaştırma, yedekleme ve e-posta ile ilgili talepleri desteklemek
  • IT taleplerinin çözümünde Seviye 2 ekiplerine yardımcı olmak
  • Eğitimlere ve operasyonel toplantılara katılmak
  • Sözleşmeyle tanımlanan SLA'lar kapsamında destek sunmak
  • Tamamlanan tüm faaliyetleri bilet sistemine kaydetmek
  • Yeni teknolojilerin devreye alınması ve sunucuların oluşturulması veya değiştirilmesi için süreçleri ve prosedürleri belgelemek
  • Müşteriye özel sözleşme süreçlerine ve Lanlink'in iç prosedürlerine uymak
  • Seviye 1, Seviye 2 ve Seviye 3 destek ekipleri için bilgi bankası materyalleri geliştirmek
  • Gerektiğinde Seviye 2 ve Seviye 3 teknisyenlerini ve analistlerini eğitmek
  • Karmaşık olayları ve sorunları yardım için uzman ekiplerine aktarmak

Gereksinimler

  • IT veya ilgili bir alanda tamamlanmış ya da devam eden yükseköğrenim
  • IT altyapısı desteği sağlama deneyimi
  • Windows Server deneyimi tercih edilir

Yan Haklar

  • Yerel bulunabilirliğe bağlı olarak Hapvida, Bradesco Saúde veya Unimed üzerinden sağlık sigortası
  • Hapvida Odonto veya Bradesco Dental diş sigortası
  • Alelo yemek veya gıda ödeneği
  • Lanlink tarafından tamamen karşılanan hayat sigortası
  • Ulaşım ödeneği
  • Eczane yardımı
  • Üniversite iş birliği avantajı
  • TotalPass
  • Şirket içi öğrenme platformuna erişim
  • Çalışanlara indirimli terapi sunan Moodar platformu

İlgili İş İlanları

Sikla GmbH

Müşteri ve Satış Destek Uzmanı

Sikla GmbH
501 – 1.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

Milton Keynes’te Sikla UK’nin teknik modüler destek sistemleri işini destekleyerek teklif aşamasından teslimata kadar müşteri ve satış taleplerini yönetin. Müşteriler ve şirket içi ekiplerle siparişleri, belgeleri, lojistiği ve ERP yönetimini koordine edin.

Aç
Newstel Worldwide

Yarı Zamanlı Danca Konuşan Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Portekiz, Uzaktan)

Newstel Worldwide
201 – 500 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Newstel’in çok dilli BPO müşterilerine Danca uzaktan destek sunarak hizmet ve kalite hedeflerini karşılayın. Portekiz’den yürütülen bu yarı zamanlı görevde e-posta, sohbet ve telefon taleplerini yanıtlayın.

Aç
Thermo Fisher Scientific

Kıdemli Clarity PPM Sistem Geliştiricisi

Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific’in Clarity PPM platformunun geliştirme ve desteğine liderlik edin; entegrasyonları, yükseltmeleri ve üretim sürümlerini yönetin. İleri düzey sorun giderme, teknik yönetişim, mentorluk ve SOX uyumlu operasyonlar sağlayın.

Aç
Chargeflow

Müşteri Odaklı Uygulama Mühendisi

Chargeflow
51 – 200 Çalışanlar
E-ticaretFintek

Chargeflow’un yapay zekâ destekli ters ibraz ve dolandırıcılık platformu için API entegrasyonlarına ve kurumsal müşteri onboarding süreçlerine liderlik edin. Sözleşme imzasından canlıya geçişe kadar müşteri uygulamalarını, Modi’in’de hibrit çalışma düzeninde yönetin.

Aç