Lanlink Informática Ltda.
Lanlink Informática Ltda.
501 – 1.000 Medarbejdere
CybersikkerhedITKunstig intelligens
Lanlink Informática Ltda. blev grundlagt i 1988 og er en brasiliansk teknologivirksomhed, der leverer IT-infrastruktur og tjenester, som hjælper organisationer med at forbedre produktiviteten og modernisere deres drift. Virksomhedens arbejde omfatter datahåndtering, kunstig intelligens, cybersikkerhed og løsninger til produktivitet på arbejdspladsen for organisationer i både den offentlige og private sektor, herunder kunder inden for landbrug, uddannelse, energi, finans og detailhandel. Virksomheden har 501–1.000 medarbejdere og arbejder inden for IT, cybersikkerhed og kunstig intelligens.

Junior IT-supportanalytiker – hybridarbejde i Brasilien

Junioranalytiker inden for IT-infrastruktursupport hos Lanlink, en brasiliansk teknologivirksomhed. Administrer Windows- og Linux-servere, og løs klientrelaterede hændelser.

Beskrivelse

  • Analysere, diagnosticere og løse hændelser og problemer inden for IT-infrastruktur
  • Administrere IT-serviceanmodninger for Lanlink og virksomhedens kunder
  • Hjælpe brugere og kunder via telefon, fjernadgang eller personligt
  • Installere, konfigurere og administrere operativsystemer på fysiske og virtuelle servere, herunder Windows Server og Linux
  • Yde support ved anmodninger om virtualisering, sikkerhedskopiering og e-mail
  • Assistere niveau 2-teams med at løse IT-anmodninger
  • Deltage i kurser og driftsmøder
  • Levere support inden for kontraktligt definerede SLA'er
  • Registrere alle afsluttede aktiviteter i billetsystemet
  • Dokumentere processer og procedurer for implementering af nye teknologier samt oprettelse eller ændring af servere
  • Følge kundespecifikke kontraktprocesser og Lanlinks interne procedurer
  • Udarbejde vidensbasemateriale til supportteams på niveau 1, 2 og 3
  • Uddanne teknikere og analytikere på niveau 2 og 3 efter behov
  • Eskalert komplekse hændelser og problemer til specialistteams for at få hjælp

Krav

  • Gennemført eller igangværende videregående uddannelse inden for IT eller et beslægtet område
  • Erfaring med support af IT-infrastruktur
  • Erfaring med Windows Server er en fordel

Fordele

  • Sundhedsforsikring gennem Hapvida, Bradesco Saúde eller Unimed afhængigt af lokal tilgængelighed
  • Tandforsikring gennem Hapvida Odonto eller Bradesco Dental
  • Måltids- eller fødevaretilskud via Alelo
  • Livsforsikring betalt fuldt ud af Lanlink
  • Transporttilskud
  • Apoteksfordel
  • Fordel gennem universitetssamarbejde
  • TotalPass
  • Adgang til en intern læringsplatform
  • Moodar-platform med rabatteret terapi for medarbejdere

Relaterede job

General Motors

DevOps-ingeniør, værktøjer til automatisering af softwarekvalitet

General Motors

Byg fullstack-automatiseringsværktøjer, der understøtter General Motors’ levering af bilsoftware. Forbedr CI/CD, test, kvalitetsovervågning og arbejdsgange for udvikling.

Åbn
Cisco

Senior Site Reliability Engineer, observerbarhed

Cisco

Hos Cisco bygger du observerbarhedsplatforme med Splunk, Elasticsearch og værktøjer til distribueret sporing. Du forbedrer pålidelighed og håndtering af hændelser på tværs af cloudinfrastruktur.

Åbn
Bristol Myers Squibb

Vicechefjurist, transaktioner inden for forretningsudvikling

Bristol Myers Squibb

Stå i spidsen for juridisk strategi, forhandlinger og risikostyring i Bristol Myers Squibbs biopharmaaftaler om forretningsudvikling. Vejled erfarne jurister, og rådgiv om komplekse licens-, M&A-, samarbejds- og investeringstransaktioner.

Åbn