LogoFresh Jobs Ahead
IPG
IPG
1 001 – 5 000 Працівники
B2BВиробництвоЕлектронна комерція
IPG виробляє та постачає корпоративним клієнтам клейкі стрічки, пакувальні плівки, захисне пакування й автоматизоване пакувальне обладнання. Асортимент охоплює стрічки для заклеювання коробок і промислові стрічки, стретч- і термоусадкові плівки, захисні наповнювачі та поштові пакети, а також заклеювачі коробів, палетайзери й головки для подавання стрічки. Компанія обслуговує електронну комерцію та центри виконання замовлень, виробництво, будівництво, аерокосмічну галузь та інші промислові сектори.
LinkedIn
Вакансії компанії

Менеджер CRM, гібридний формат — Сарасота, Флорида

Керуйте стратегією CRM, управлінням системою та її оптимізацією для відділу продажів. Розвивайте використання Microsoft Dynamics, якість даних, звітність, навчання та постійні вдосконалення.

USСполучені ШтатиFLФлоридаГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Опис

  • Відповідайте за стратегію CRM та управління системою: визначайте план розвитку й пріоритети вдосконалень для досягнення бізнес-цілей.
  • Виконуйте роль власника продукту CRM, спрямовуючи роботу з процесами, інтеграціями та вдосконаленнями платформи.
  • Оцінюйте бізнес-вимоги й готуйте бізнес-обґрунтування та запити на бюджет для вдосконалення системи.
  • Стежте, щоб ІТ-команди та постачальники виконували роботу якісно й вчасно.
  • Установлюйте й підтримуйте стандарти управління даними для усунення дублікатів, перевірки даних і дотримання вимог.
  • Розробляйте та проводьте навчання з CRM для нових працівників, а також постійно підтримуйте користувачів.
  • Створюйте й підтримуйте звіти та інформаційні панелі для відділів продажів і керівництва.
  • Припиняйте використання звітів, які більше не відповідають потребам бізнесу.
  • Відстежуйте використання CRM і якість даних у відділах продажів, повідомляйте про проблеми із залученістю чи дотриманням вимог і допомагайте вдосконалювати процеси.
  • Забезпечуйте постійне вдосконалення, аналізуючи використання системи, результати навчання та мінливі потреби бізнесу.
  • Досліджуйте можливості вдосконалення CRM та актуальні галузеві практики.
  • Виконуйте інші пов’язані обов’язки за дорученням керівника.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу або суміжній галузі чи еквівалентний досвід.
  • Щонайменше три роки досвіду у стратегії CRM, управлінні системою та її оптимізації, зокрема в ініціативах із упровадження CRM у різних підрозділах.
  • Розвинені аналітичні навички та здатність ухвалювати рішення, зокрема перетворювати дані на стратегічні рекомендації.
  • Впевнене володіння CRM-платформами, бажано Microsoft Dynamics, та інструментами звітності, бажано Power BI.
  • Відмінні комунікативні навички та навички фасилітації для впливу на команди й управління змінами.
  • Відмінні навички організації роботи та управління часом, відповідальність і прагнення до постійного вдосконалення.

Схожі вакансії

Philips

Менеджер клінічних досліджень медичних виробів — дистанційно, Пенсильванія

Philips
Спонсор візи H1BБіотехнологіяМедичне страхуванняОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиPAПенсильванія
102 000 $ – 162 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаКлінічні дослідження
Google Cloud Platform

Керуйте клінічними дослідженнями медичних виробів Philips, координуючи роботу центрів, документацію, якість даних, бюджети та регуляторну готовність. Для дистанційної роботи потрібно проживати неподалік Піттсбурга, штат Пенсильванія.

Відкрити
University of Wisconsin-Madison

Координатор клінічних операцій, невідкладна медицина

University of Wisconsin-Madison
ОсвітаУряд
USСполучені ШтатиWIВісконсин
60 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаКлінічні операції

Координуйте клінічні розклади, ініціативи з якості, звітність та адміністративні процеси відділення невідкладної медицини UW–Madison. Допомагайте командам екстреної допомоги організовувати ресурси, відстежувати проєкти й координувати роботу підрозділу.

Відкрити
Amber Labs

Фахівець віддаленої служби підтримки клієнтів в Аризоні | Amber Labs

Amber Labs
51 – 200 Працівники
КонсалтингПідприємствоШтучний інтелект
USСполучені ШтатиAZАризона
24 $ – 29 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Допомагайте клієнтам Amber Labs вирішувати питання телефоном та електронною поштою, точно фіксуйте звернення й координуйте своєчасне розв’язання проблем, працюючи віддалено.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг
BGБолгаріяGEГрузіяROРумуніяВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх електронною поштою, у чаті та соціальних мережах. Розв’язуйте складні звернення й підтримуйте належний рівень обслуговування.

Відкрити
Patrianna

Фахівець служби підтримки клієнтів (дистанційно, Філіппіни)

Patrianna
51 – 200 Працівники
ІгриКонсалтингМаркетинг
BRБразиліяCRКоста-РикаMXМексикаPHФіліппіниВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Допомагайте гравцям Patrianna у соціальних іграх через електронну пошту, онлайн-чат і соціальні мережі. Розв’язуйте складні звернення та сприяйте підтриманню рівня обслуговування в усіх напрямах роботи служби підтримки.

Відкрити
Electrolux Group

Фахівець із обслуговування клієнтів у країнах Північної Європи

Electrolux Group
ВиробництвоРоздрібна торгівля
SEШвеціяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: фінськаОбов’язкова Мова: шведськаЗагальне

Ведення замовлень, запитів і доставок корпоративним клієнтам у країнах Північної Європи в Electrolux Group. Використання SAP і систем обслуговування клієнтів для підтримки виконання замовлень і якості сервісу.

Відкрити
inDrive

Фахівець із підтримки клієнтів — inDrive, Куала-Лумпур

inDrive
1 001 – 5 000 Працівники
ЛогістикаМаркетингПодорожі
MYМалайзіяГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаОбов’язкова Мова: індонезійськаОбов’язкова Мова: малайськаПідтримка клієнтів

Допомагайте клієнтам платформи мобільності inDrive у чаті, електронною поштою та іноді телефоном. Розв’язуйте проблеми з обслуговуванням, оформлюйте повернення коштів і допомагайте досягати цільових показників задоволеності та якості.

Відкрити
XTB online investing

Молодший фахівець служби підтримки клієнтів (чеська мова)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Працівники
B2CФінансиФінтех
PLПольщаГібридПовна зайнятістьМолодший спеціалістВища освіта не потрібнаОбов’язкова Мова: чеськаОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Підтримка клієнтів XTB, фінансово-технологічної компанії, які спілкуються чеською та словацькою мовами. Обробка запитів, ведення записів у CRM і стеження за розвитком фінансових ринків.

Відкрити
Humblebee

Інженер даних / фахівець із даних — машинне навчання та генеративний ШІ

Humblebee
11 – 50 Працівники
B2BSaaS
SEШвеціяГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер даних
AWSAzurePythonХмара

Створюйте рішення на основі машинного навчання та генеративного ШІ у шведській студії цифрових сервісів Humblebee, перетворюючи завдання клієнтів на масштабовані продукти на основі даних.

Відкрити
Ovoko \ RRR.LT

Провідний інженер платформи даних

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Працівники
Електронна комерціяКонсалтингЛогістика
LTЛитваГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаІнженер даних
ApacheAWSGoGrafanaKafkaKubernetesPrometheusPythonTerraformХмара

Створюйте інфраструктуру даних для маркетплейсу вживаних автозапчастин Ovoko, підтримуючи аналітику, ШІ та розробку продуктів. Працюйте з Kubernetes, AWS і Snowflake, забезпечуючи надійність і масштабованість платформ даних.

Відкрити