IPG
IPG
1 001 – 5 000 Anställda
B2BE-handelTillverkning
IPG tillverkar och levererar tejp, förpackningsfilm, skyddsförpackningar och automatiserade förpackningsmaskiner till företagskunder. Produkterna omfattar tejp för kartongförslutning, industritejp, sträck- och krympfilm, skyddande stötdämpning och postemballage samt kartongförslutare, pallastare och tejphuvuden. Företaget betjänar e-handelns logistik, tillverkning, byggbranschen, flyg- och rymdindustrin samt andra industrisektorer.

CRM-ansvarig, hybrid – Sarasota, Florida

Led CRM-strategi, styrning och optimering för en försäljningsorganisation. Driv användningen av Microsoft Dynamics, datakvalitet, rapportering, utbildning och löpande förbättringar.

Beskrivning

  • Ansvara för CRM-strategi och styrning, fastställa färdplanen och prioritera förbättringar som stöder verksamhetens mål.
  • Agera produktägare för CRM och vägleda arbetsflöden, integrationer och plattformsförbättringar.
  • Bedöma verksamhetens krav och ta fram beslutsunderlag och budgetförslag för systemförbättringar.
  • Säkerställa att IT- och leverantörspartner levererar korrekt arbete enligt tidsplan.
  • Fastställa och upprätthålla standarder för datastyrning, inklusive dubblettrensning, validering och regelefterlevnad.
  • Ta fram och hålla i CRM-utbildning för nyanställda samt ge löpande användarstöd.
  • Skapa och underhålla rapporter och instrumentpaneler för säljteam och ledning.
  • Avveckla rapporter som inte längre fyller verksamhetens behov.
  • Följa upp användningen av CRM och datakvaliteten i säljteam, eskalera problem med engagemang eller regelefterlevnad och stödja processförbättringar.
  • Driva kontinuerliga förbättringar genom att granska systemanvändning, utbildningsresultat och förändrade verksamhetsbehov.
  • Undersöka CRM-förbättringar och relevanta branschmetoder.
  • Utföra andra relaterade uppgifter enligt arbetsledarens anvisningar.

Krav

  • Kandidatexamen inom företagsekonomi, marknadsföring eller ett närliggande område, eller motsvarande erfarenhet.
  • Minst tre års erfarenhet av CRM-strategi, styrning och optimering, inklusive initiativ för användning över flera funktioner.
  • God analytisk förmåga och gott omdöme, inklusive förmåga att omvandla data till strategiska rekommendationer.
  • Goda kunskaper i CRM-plattformar, helst Microsoft Dynamics, och rapporteringsverktyg, helst Power BI.
  • Utmärkt kommunikations- och faciliteringsförmåga för att påverka team och leda förändring.
  • Utmärkt organisations- och tidsplaneringsförmåga, med fokus på ansvarstagande och kontinuerliga förbättringar.

Relaterade jobb

Bloomlife Inc

Distansbaserad account executive inom vårdförsäljning

Bloomlife Inc

Utveckla Bloomlifes distansbaserade verksamhet för övervakning av graviditeter genom att sälja lösningar för patientövervakning på distans till obstetrik- och gynekologmottagningar och vårdsystem. Ansvara för hela säljcykeln, från prospektering och kliniska presentationer till avtalsförhandlingar och överlämning inför implementering.

Öppna
Illumina

Klinisk säljspecialist inom genomik – Thailand, Indonesien och Vietnam

Illumina

Stöd Illuminas försäljning av klinisk genomik i Thailand, Indonesien och Vietnam genom att ge kunder råd om tillämpningar, arbetsflöden och produkter. Rollen omfattar reproduktiv och genetisk hälsa, onkologi, kundutveckling och regional marknadstillväxt.

Öppna