Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 Працівники
B2BАвтомобілебудування
Kimoby надає B2B-платформу для взаємодії дилерів в автомобільній галузі. Програмне забезпечення, інтегроване із системами управління автодилерськими центрами, допомагає дилерським центрам спілкуватися з клієнтами за допомогою персоналізованих повідомлень, відео та мобільних платежів, забезпечуючи ефективнішу організацію сервісних операцій. Платформа призначена для збільшення кількості замовлень на ремонт, прискорення погоджень, зниження навантаження на працівників і підвищення прибутковості автомобілів, які надаються клієнтам на час ремонту, допомагаючи дилерським центрам зміцнювати задоволеність і лояльність клієнтів, а також покращувати операційну ефективність.

Фахівець із супроводу адаптації клієнтів (віддалено, Канада)

Керуйте адаптацією автомобільних дилерських центрів після укладення угоди з Kimoby, перетворюючи підписані договори на успішні впровадження. Навчайте клієнтів, розв’язуйте операційні питання, взаємодійте із зацікавленими сторонами та системно супроводжуйте проєкти у віддаленому форматі за контрактом.

Опис

  • Керувати адаптацією нових клієнтів після завершення угоди командою продажів
  • Перетворювати підписані договори на повноцінно функціональні дилерські центри, які впевнено користуються платформою та швидко отримують від неї цінність
  • Розв’язувати найнагальніші операційні питання клієнтів
  • Вибудовувати довірливі відносини з ключовими зацікавленими сторонами
  • Одночасно координувати кілька проєктів з адаптації
  • Проводити відеозустрічі та вести структурований подальший супровід
  • Стежити за розвитком галузі
  • Пояснювати технічні й операційні оновлення зрозумілою та доступною мовою
  • Застосовувати процес адаптації та за потреби допомагати всій команді з роботи з клієнтами

Вимоги

  • Підтверджений досвід адаптації клієнтів або роботи на іншій посаді, пов’язаній із взаємодією з клієнтами
  • Вільне володіння англійською мовою усно та письмово
  • Знання французької мови буде перевагою
  • Відмінні навички слухання та постановки уточнювальних запитань
  • Упевненість у навчанні клієнтів і поясненні продуктів
  • Швидке та практичне розв’язання проблем з урахуванням реальних операційних завдань дилерських центрів
  • Сильні, зрозумілі та переконливі навички презентації
  • Висока організованість і наполегливість у подальшому супроводі
  • Готовність до 14-місячного контракту на заміну працівника у відпустці у зв’язку з вагітністю та пологами
  • Орієнтовна дата початку: середина листопада

Переваги

  • Групове страхування з першого дня, включно з телемедициною та доступом до приватних клінік у Квебеку, із внесками роботодавця
  • Віддалена робота з гнучким графіком
  • Три тижні відпустки
  • Оплачувані вихідні від Різдва до Нового року
  • Чотири оплачувані дні на рік через хворобу та для підтримки психічного здоров’я
  • План RRSP із внесками роботодавця в розмірі 2% після шести місяців
  • Робоче середовище, орієнтоване на навчання та таке, що заохочує допитливість, ініціативність і співпрацю

Схожі вакансії

AltaMed Health Services

Менеджер стоматологічної клініки

AltaMed Health Services

Керуйте бізнес-процесами, клінічною роботою та дотриманням вимог у стоматологічних підрозділах AltaMed. Відстежуйте показники якості, обслуговування, фінансів і персоналу, щоб підвищувати ефективність підрозділів.

Відкрити
GMS

Юридичний адміністративний помічник у справах про компенсацію працівникам

GMS

Адміністративна підтримка справ із захисту роботодавців у спорах про компенсацію працівникам у юридичній фірмі. Підготовка юридичних документів, координація обстежень, обробка диктування та ведення матеріалів справ.

Відкрити
Capital One

Менеджер продукту розслідувань із протидії відмиванню грошей у Capital One

Capital One

Керуйте розробкою платформ для підтримки розслідувань із протидії відмиванню грошей у Capital One. Створюйте програмні рішення на основі даних і функції генеративного ШІ для слідчих та правоохоронних органів.

Відкрити
Qonto

Фахівець із протидії фінансовим злочинам, французький ринок

Qonto
501 – 1 000 Працівники
B2BБанківська справаФінтех

Перевіряйте розслідування підозрілої активності та звіти для Qonto у Франції, вдосконалюйте виявлення відмивання коштів і відповідні заходи контролю. Покращуйте процедури й підтримуйте команди з протидії фінансовим злочинам: перевіряйте якість, аналізуйте нові ризики та долучайтеся до проєктів.

Відкрити
Darkhorse Tech, Inc.

Фахівець служби підтримки першої лінії, дистанційно (години роботи за Гаваями)

Darkhorse Tech, Inc.

Надавати первинну ІТ-підтримку стоматологічним клінікам, усувати несправності й документувати рішення. Повна зайнятість, дистанційна робота за графіком Гавайського стандартного часу та обмежені чергування в суботу.

Відкрити
MEDirect

Фахівець із дотримання вимог у сфері фінансових злочинів — Мальта (гібридний формат) у MeDirect

MEDirect

Долучайтеся до команди MeDirect на Мальті як фахівець із дотримання вимог у сфері фінансових злочинів і допомагайте протидіяти відмиванню коштів, дотримуватися санкцій та здійснювати моніторинг транзакцій. Зміцнюйте контрольні заходи, розслідуйте сповіщення та підтримуйте регуляторні процеси.

Відкрити
Fieldguide

Фахівець віддаленої підтримки продукту

Fieldguide

Допомагайте клієнтам Fieldguide користуватися платформою автоматизації аудиту та підтвердження відповідності: розв’язуйте технічні проблеми й супроводжуйте впровадження. Також підтримуйте утримання клієнтів, збір відгуків про продукт, бета-запуски та підготовку довідкових матеріалів.

Відкрити
Fieldguide

Фахівець із підтримки продукту — віддалено, Велика Британія

Fieldguide

Допомагайте клієнтам Fieldguide користуватися платформою автоматизації аудиту: розв’язуйте технічні проблеми та покращуйте адаптацію. Співпрацюйте з командами розробки, продукту й дизайну, передавайте відгуки клієнтів і підтримуйте тестування нових функцій.

Відкрити
Hearst Health

Старший керівник служби підтримки клієнтів

Hearst Health

Керуйте складними зверненнями, навчайте команду з восьми фахівців і підвищуйте якість операцій для рішень FDB у сфері медичних даних. Також сприяйте впровадженню ШІ та практикам клінічної перевірки.

Відкрити
Superior Virtual Solutions, LLC

Фахівець із підтримки фандрейзингу неприбуткових організацій — віддалено у Флориді

Superior Virtual Solutions, LLC

Приймайте вхідні дзвінки від донорів у межах чинних фандрейзингових кампаній неприбуткових організацій, працюючи віддалено. Обробляйте пожертви та обіцянки зробити пожертву за затвердженими сценаріями й процедурами, дотримуючись вимог.

Відкрити