Kimoby pakub autotööstusele B2B-platvormi edasimüüjate ja klientide kaasamiseks. Edasimüüjate haldussüsteemidega integreeritud tarkvara aitab automüüjatel suhelda klientidega personaliseeritud sõnumite, video ja mobiilimaksete kaudu ning toetab sujuvamat hooldustegevust. Platvorm on loodud remonditellimuste arvu suurendamiseks, heakskiitude kiirendamiseks, töötajate töökoormuse vähendamiseks ja asendusautode kasumlikkuse parandamiseks, aidates automüüjatel tugevdada klientide rahulolu, lojaalsust ja tegevuse tulemuslikkust.
Kliendi juurutamise spetsialist (kaugtöö, Kanada)
Juhi Kimobys autokaupluste SaaS-lahenduse juurutamist, muutes allkirjastatud lepingud edukateks rakendusteks. Toeta kliente koolituse, töökorralduslike probleemide lahendamise, sidusrühmade suhtluse ja süsteemse järeltegevusega kaugtööna tehtavas lepingulises rollis.
Kirjeldus
- Juhi uute klientide juurutamist pärast seda, kui müügimeeskond on tehingu lõpule viinud
- Muuda allkirjastatud lepingud toimivateks autokauplusteks, mis kasutavad platvormi enesekindlalt ja saavad selle väärtusest kiiresti kasu
- Lahenda klientide kõige kiireloomulisemad töökorralduslikud probleemid
- Loo usalduslikud suhted peamiste sidusrühmadega
- Koordineeri mitut juurutamist samaaegselt
- Korralda videokohtumisi ja hoia järeltegevused süsteemsena
- Hoia end kursis valdkonna arenguga
- Selgita tehnilisi ja töökorralduslikke uuendusi selgelt ja arusaadavalt
- Rakenda juurutamisprotsessi ning abista vajaduse korral laiemat Customer Successi meeskonda
Nõuded
- Tõendatud kogemus klientide juurutamise või muu kliendisuhtlusega seotud töö alal
- Väga hea inglise keele suuline ja kirjalik oskus
- Prantsuse keele oskus tuleb kasuks
- Suurepärane kuulamisoskus ja oskus esitada uurivaid küsimusi
- Enesekindlus klientide õpetamisel ja toodete selgitamisel
- Kiire ja praktiline probleemilahendusoskus, mis sobib autokaupluste igapäevase tööga
- Väga hea, selge ja veenev esinemisoskus
- Väga organiseeritud ja järjekindel lähenemine järeltegevustele
- Valmisolek töötada 14-kuulise lapsehoolduspuhkuse asendamise lepingu alusel
- Soovitud alustamisaeg: novembri keskpaik
Hüved
- Rühmakindlustus algab esimesel tööpäeval ning hõlmab telemeditsiini ja juurdepääsu Quebeci erakliinikutele, kus tööandja osaleb kulude katmises
- Kaugtöö paindliku töökorraldusega
- Kolm nädalat puhkust
- Tasustatud vaba aeg jõuludest uue aastani
- Neli haigus- ja vaimse tervise päeva aastas
- RRSP-plaan, mille puhul tööandja teeb pärast kuue kuu möödumist 2% sissemakseid
- Õppimisele keskenduv töökeskkond, mis julgustab uudishimu, algatusvõimet ja koostööd