Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 الموظفون
B2Bالسيارات
توفر Kimoby منصة لتفاعل الوكلاء بين الشركات في قطاع السيارات. ويتكامل برنامجها مع أنظمة إدارة الوكلاء، مما يساعد الوكلاء على التواصل مع العملاء من خلال المراسلات الشخصية ومقاطع الفيديو والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، مع دعم عمليات خدمة أكثر سلاسة. صُممت المنصة لزيادة أوامر الإصلاح، وتسريع الموافقات، وتقليل أعباء الموظفين، وتحسين ربحية المركبات البديلة، بما يساعد الوكلاء على تعزيز رضا العملاء وولائهم وأدائهم التشغيلي.

أخصائي تهيئة العملاء (عن بُعد، كندا)

تولَّ قيادة تهيئة العملاء لمنصة SaaS لدى وكلاء السيارات في Kimoby، وحوّل الاتفاقيات الموقعة إلى عمليات تنفيذ ناجحة. أرشد العملاء خلال التدريب، وحل المشكلات التشغيلية، والتواصل مع أصحاب المصلحة، والمتابعة المنظمة ضمن دور تعاقدي عن بُعد.

الوصف

  • قيادة تهيئة العملاء الجدد بعد إتمام فريق المبيعات للصفقة
  • تحويل العقود الموقعة إلى وكالات سيارات عاملة وواثقة من استخدام المنصة وتحقيق القيمة بسرعة
  • معالجة أكثر المشكلات التشغيلية إلحاحًا لدى العملاء
  • بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • تنسيق عدة عمليات تهيئة للعملاء في الوقت نفسه
  • إدارة اجتماعات الفيديو والحفاظ على متابعة منظمة
  • البقاء على اطلاع بالتطورات في مختلف أنحاء القطاع
  • شرح التحديثات التقنية والتشغيلية بلغة واضحة وسهلة الفهم
  • تطبيق عملية التهيئة ومساعدة فريق نجاح العملاء الأوسع عند الحاجة

المتطلبات

  • خبرة مثبتة في تهيئة العملاء أو في منصب آخر يتطلب التعامل المباشر مع العملاء
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة
  • تُعدّ مهارات اللغة الفرنسية ميزة إضافية
  • قدرات ممتازة على الاستماع وطرح الأسئلة الاستقصائية
  • الثقة في تدريب العملاء وشرح المنتجات
  • مهارة سريعة وعملية في حل المشكلات بما يلائم العمليات الواقعية لوكالات السيارات
  • قدرات قوية وواضحة ومقنعة على العرض والتقديم
  • نهج منظم للغاية ومثابر في المتابعة
  • التفرغ لعقد بديل لإجازة أمومة مدته 14 شهرًا
  • موعد البدء المستهدف: منتصف نوفمبر

المزايا

  • يبدأ التأمين الجماعي في اليوم الأول، ويشمل خدمات الطب عن بُعد وإمكانية الوصول إلى العيادات الخاصة في كيبيك، مع مساهمات من صاحب العمل
  • العمل عن بُعد مع جدول زمني مرن
  • ثلاثة أسابيع من الإجازة
  • إجازة مدفوعة من عيد الميلاد حتى رأس السنة
  • أربعة أيام مرضية وأيام للصحة النفسية سنويًا
  • خطة RRSP مع مساهمات من صاحب العمل بنسبة 2% بعد ستة أشهر
  • بيئة عمل تركز على التعلم وتشجع الفضول والمبادرة والتعاون

وظائف ذات صلة

Thermo Fisher Scientific

مسؤول تطبيقات Clarity PPM – Thermo Fisher Scientific، عن بُعد في الهند

Thermo Fisher Scientific

إدارة Clarity PPM وتقديم دعم المستوى الثاني، والمراقبة، وإدارة الوصول، والاختبارات، وعمليات النشر. دعم عمليات تطبيقات المؤسسة في الهند والفلبين.

فتح
Thermo Fisher Scientific

مسؤول إدارة تطبيقات Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

تقديم دعم وإدارة من المستوى الثاني لنظام Clarity PPM، بما يشمل المراقبة والمساعدة في الوصول والاختبار والضوابط التشغيلية. وظيفة عن بُعد بالكامل لدعم جداول العمل في الهند والفلبين.

فتح
Avantor

منسق العمليات – مخزون المختبر والشحن

Avantor

تنسيق مخزون المختبر والمشتريات والشحن وخدمة العملاء لعملاء Avantor في المجال العلمي. يشمل الدور دعم شحن المواد الخطرة وإعداد التقارير وأنظمة المخزون.

فتح
Intact

مسوّي مطالبات عقارية II – إنتاكت، ميسيساغا

Intact

تحقيق وتسوية مطالبات العقارات السكنية ومباني الوحدات السكنية والعقارات التجارية لعملاء إنتاكت في أنحاء كندا. تقديم الدعم بتعاطف عبر القنوات الرقمية والهاتفية.

فتح
P

مدير عمليات العملاء لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

Pentland

قيادة خدمة العملاء وأداء دفاتر الطلبات والتسليم الكامل في الموعد المحدد عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لعلامات بنتلاند براندز الرياضية وأسلوب الحياة. تدريب الفريق وتحسين العمليات بالتعاون بين الأقسام.

فتح
Plug and Play Tech Center

فنان ألعاب ثنائية الأبعاد

Plug and Play Tech Center

أنشئ أعمالًا فنية ثنائية الأبعاد ورسوم Spine المتحركة ومعاينات باستخدام After Effects لألعاب Playtech الرقمية. جهّز أصولًا جاهزة للإنتاج لألعاب الطاولة والألعاب الفورية وألعاب الانهيار.

فتح
Endless Studios

مطوّر مناهج تصميم الألعاب (Unity)

Endless Studios

طوّر دروسًا في تصميم الألعاب لبرامج التعليم المهني والتقني للمرحلة الثانوية في فلوريدا باستخدام محرك Endstar من Endless Studios. أنشئ دروسًا تمهيدية للانتقال إلى Unity، وتقييمات، وأدلة للمعلمين، وشروحات صفية.

فتح
Konecta

مستشار مبيعات عن بُعد – تشيكلايو، بيرو

Konecta

توظّف شركة كونكتا مستشار مبيعات عن بُعد في تشيكلايو لبيع منتجات وخدمات الاتصالات وإدارة تفاعلات العملاء. يشمل الدور راتبًا شهريًا ثابتًا بالإضافة إلى عمولات.

فتح
Swisscom

مهندس أنظمة مصرفية أساسية

Swisscom

تشغيل أنظمة Swisscom المصرفية الأساسية وتطبيقاتها المصرفية وتحسينها. دعم عمليات التكامل وحل الحوادث والإصدارات والمشاريع التقنية.

فتح
Nivoda

مهندس أول للذكاء الاصطناعي وتعلّم الآلة، عن بُعد في الولايات المتحدة

Nivoda

طوّر أنظمة الترتيب والتوصية والبحث متعدد الوسائط لسوق المجوهرات العالمي لدى Nivoda ومتاجر صائغي المجوهرات. ابنِ إمكانات تعلّم آلي جاهزة للإنتاج في البحث واكتشاف المنتجات ومطابقة الصور.

فتح