Kimoby ให้บริการแพลตฟอร์มสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้จำหน่ายสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ ซอฟต์แวร์ของบริษัทผสานรวมกับระบบจัดการตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายสื่อสารกับลูกค้าผ่านการส่งข้อความเฉพาะบุคคล วิดีโอ และการชำระเงินผ่านมือถือ พร้อมสนับสนุนการดำเนินงานด้านบริการให้ราบรื่นยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อเพิ่มจำนวนใบสั่งซ่อม เร่งการอนุมัติ ลดภาระงานของพนักงาน และเพิ่มความสามารถในการทำกำไรจากรถยนต์ให้ยืม ช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายยกระดับความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า รวมถึงประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเริ่มต้นใช้งานสำหรับลูกค้า (ทำงานทางไกล, แคนาดา)
เป็นผู้นำการเริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์ SaaS สำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ที่ Kimoby เปลี่ยนข้อตกลงที่ลงนามแล้วให้เป็นการนำไปใช้งานที่ประสบความสำเร็จ แนะนำลูกค้าด้านการฝึกอบรม การแก้ปัญหาการดำเนินงาน การสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการติดตามอย่างเป็นระบบในบทบาทสัญญาจ้างงานทางไกล
รายละเอียด
- เป็นผู้นำกระบวนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับลูกค้ารายใหม่หลังจากทีมฝ่ายขายปิดการขายเรียบร้อยแล้ว
- เปลี่ยนสัญญาที่ลงนามแล้วให้เป็นตัวแทนจำหน่ายที่ดำเนินงานได้จริง มีความมั่นใจในการใช้แพลตฟอร์ม และได้รับคุณค่าอย่างรวดเร็ว
- จัดการปัญหาการดำเนินงานที่เร่งด่วนที่สุดของลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก
- ประสานงานการเริ่มต้นใช้งานหลายโครงการพร้อมกัน
- จัดการประชุมผ่านวิดีโอและติดตามงานอย่างเป็นระบบ
- ติดตามความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง
- อธิบายข้อมูลอัปเดตด้านเทคนิคและการดำเนินงานด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย
- ปฏิบัติตามกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและช่วยเหลือทีมความสำเร็จของลูกค้าโดยรวมตามความจำเป็น
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ด้านการเริ่มต้นใช้งานสำหรับลูกค้า หรือตำแหน่งอื่นที่ต้องทำงานกับลูกค้า
- ใช้ภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดได้อย่างคล่องแคล่ว
- หากสื่อสารภาษาฝรั่งเศสได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการฟังและการตั้งคำถามเพื่อค้นหาข้อมูลที่ยอดเยี่ยม
- มั่นใจในการสอนลูกค้าและอธิบายผลิตภัณฑ์
- แก้ปัญหาได้รวดเร็วและใช้งานได้จริง เหมาะกับการดำเนินงานของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ในสถานการณ์จริง
- มีทักษะการนำเสนอที่แข็งแกร่ง ชัดเจน และโน้มน้าวใจได้
- มีระเบียบสูงและติดตามงานอย่างต่อเนื่อง
- พร้อมทำงานในสัญญาจ้างทดแทนพนักงานลาคลอดเป็นเวลา 14 เดือน
- กำหนดเริ่มงานเป้าหมาย: กลางเดือนพฤศจิกายน
สวัสดิการ
- ประกันกลุ่มเริ่มตั้งแต่วันแรก รวมบริการแพทย์ทางไกลและสิทธิ์เข้าถึงคลินิกเอกชนในควิเบก พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง
- ทำงานทางไกลพร้อมตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
- วันหยุดพักร้อนสามสัปดาห์
- หยุดโดยได้รับค่าจ้างตั้งแต่ช่วงคริสต์มาสจนถึงวันขึ้นปีใหม่
- วันลาป่วยและวันหยุดเพื่อสุขภาพจิตสี่วันต่อปี
- แผน RRSP พร้อมเงินสมทบจากนายจ้าง 2% หลังทำงานครบหกเดือน
- สถานที่ทำงานที่มุ่งเน้นการเรียนรู้และสนับสนุนความใฝ่รู้ ความคิดริเริ่ม และการทำงานร่วมกัน