Kimoby ponuja platformo za vključevanje strank avtomobilskih prodajalcev v avtomobilski industriji. Njena programska oprema, ki je povezana s sistemi za upravljanje avtomobilskih prodajalcev, prodajalcem pomaga komunicirati s strankami prek prilagojenih sporočil, videoposnetkov in mobilnih plačil ter podpira nemotenejše servisne postopke. Platforma je zasnovana za povečanje števila servisnih naročil, pospešitev odobritev, zmanjšanje delovne obremenitve zaposlenih in izboljšanje donosnosti nadomestnih vozil, s čimer prodajalcem pomaga izboljšati zadovoljstvo in zvestobo strank ter operativno uspešnost.
Specialist za uvajanje strank (delo na daljavo, Kanada)
Vodite uvajanje SaaS rešitev za avtomobilske prodajalce v podjetju Kimoby ter podpisane pogodbe pretvarjajte v uspešne uvedbe. Stranke usmerjajte skozi usposabljanje, reševanje operativnih težav, komunikacijo z deležniki in strukturirano spremljanje pri pogodbenem delu na daljavo.
Opis
- Vodite uvajanje novih strank, ko prodajna ekipa zaključi posel
- Podpisane pogodbe pretvarjajte v delujoče prodajne salone, ki samozavestno uporabljajo platformo in hitro uresničujejo njeno vrednost
- Obravnavajte najnujnejše operativne težave strank
- Vzpostavljajte zaupanja vredne odnose s ključnimi deležniki
- Hkrati usklajujte več uvajalnih sodelovanj
- Vodite videoklice in vzdržujte strukturirano spremljanje
- Spremljajte razvoj v celotni panogi
- Tehnične in operativne posodobitve razlagajte jasno in razumljivo
- Uporabljajte proces uvajanja ter po potrebi pomagajte širši ekipi za uspeh strank
Zahteve
- Dokazane izkušnje z uvajanjem strank ali na drugem delovnem mestu, povezanem z delom s strankami
- Tekoče pisno in govorno znanje angleščine
- Znanje francoščine je prednost
- Odlične sposobnosti poslušanja in postavljanja raziskovalnih vprašanj
- Samozavest pri poučevanju strank in razlaganju izdelkov
- Hitro in praktično reševanje težav, prilagojeno dejanskemu delovanju avtomobilskih prodajalcev
- Odlične, jasne in prepričljive predstavitvene sposobnosti
- Izjemna organiziranost in vztrajnost pri spremljanju
- Razpoložljivost za 14-mesečno pogodbo za nadomeščanje med porodniškim dopustom
- Predviden začetek dela: sredina novembra
Ugodnosti
- Skupinsko zavarovanje začne veljati prvi dan ter vključuje telemedicino in dostop do zasebnih klinik v Quebecu, pri čemer prispeva tudi delodajalec
- Delo na daljavo s prilagodljivim urnikom
- Tri tedne dopusta
- Plačan prosti čas od božiča do novega leta
- Štirje dnevi letno za bolniški dopust in duševno zdravje
- Načrt RRSP s prispevkom delodajalca v višini 2 % po šestih mesecih
- Delovno okolje, osredotočeno na učenje, ki spodbuja radovednost, samoiniciativnost in sodelovanje