Kimoby - Dealer Engagement System
Kimoby - Dealer Engagement System
51 – 200 Medarbejdere
B2BBilindustri
Kimoby leverer en B2B-platform til forhandlerengagement i bilindustrien. Softwaren er integreret med forhandlernes systemer til styring af virksomheden og hjælper dem med at kommunikere med kunder gennem personlige beskeder, video og mobile betalinger, samtidig med at den understøtter mere smidige serviceprocesser. Platformen er udviklet til at øge antallet af reparationsordrer, fremskynde godkendelser, reducere medarbejdernes arbejdsbyrde og forbedre lønsomheden ved lånebiler, så forhandlerne kan styrke kundetilfredsheden, kundeloyaliteten og den operationelle effektivitet.

Specialist i kundeintroduktion (fjernarbejde, Canada)

Led SaaS-introduktion for bilforhandlere hos Kimoby, og omdan underskrevne aftaler til vellykkede implementeringer. Vejled kunder gennem oplæring, operationel problemløsning, kommunikation med interessenter og struktureret opfølgning i en fjernbaseret kontraktrolle.

Beskrivelse

  • Lede introduktionen af nye kunder, når salgsteamet har afsluttet aftalen
  • Omdanne underskrevne kontrakter til velfungerende forhandlere, der føler sig trygge ved at bruge platformen og hurtigt får værdi ud af den
  • Håndtere kundernes mest presserende operationelle problemer
  • Opbygge tillidsfulde relationer til centrale interessenter
  • Koordinere flere introduktionsforløb på samme tid
  • Afholde videomøder og sikre struktureret opfølgning
  • Holde sig orienteret om udviklingen i branchen
  • Forklare tekniske og operationelle opdateringer på et klart og letforståeligt sprog
  • Anvende introduktionsprocessen og støtte det bredere Customer Success-team efter behov

Krav

  • Dokumenteret erfaring med kundeintroduktion eller en anden kundevendt stilling
  • Flydende engelsk i skrift og tale
  • Franskkundskaber er en fordel
  • Fremragende evner til at lytte og stille uddybende spørgsmål
  • Tryg ved at undervise kunder og forklare produkter
  • Hurtig og praktisk problemløsning tilpasset forhandlernes virkelige drift
  • Stærke, tydelige og overbevisende præsentationsevner
  • Meget struktureret og vedholdende tilgang til opfølgning
  • Mulighed for en 14-måneders kontrakt som barselsvikar
  • Forventet startdato: medio november

Fordele

  • Gruppesikring fra første dag, inklusive telemedicin og adgang til private klinikker i Quebec, med arbejdsgiverbidrag
  • Fjernarbejde med fleksibel arbejdstid
  • Tre ugers ferie
  • Betalt fri fra jul til nytår
  • Fire syge- og mentale sundhedsdage om året
  • RRSP-ordning med arbejdsgiverbidrag på 2 procent efter seks måneder
  • Læringsorienteret arbejdsplads, der fremmer nysgerrighed, initiativ og samarbejde

Relaterede job

Martin & Company

Direktør for konsulentarbejde inden for skadesforsikring

Martin & Company
51 – 200 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning

Led kundevendte konsulentopgaver inden for tings- og ansvarsforsikring hos Martin & Company, et teknologibaseret forsikringsrådgivningsfirma. Fastlæg opgavernes omfang, sikr kvaliteten, udvikl kundekonti, og mentorér konsulenter.

Åbn
General Dynamics Information Technology

Vicepræsident og generaldirektør for flåden og marinekorpset

General Dynamics Information Technology

Lede GDIT’s teknologitjenesteportefølje for flåden og marinekorpset med en årlig omsætning på over 700 millioner dollar. Fastlægge forretningsstrategi, føre tilsyn med økonomiske resultater og leverancer samt skabe vækst på tværs af forsvarsprogrammer.

Åbn
Blizzard Entertainment

Associeret direktør for international markedsføringsstrategi og planlægning

Blizzard Entertainment
1.001 – 5.000 Medarbejdere
E-handelGamingSaaS

Led Blizzards internationale markedsføringsstrategi for spil, investeringsprioriteringer og vækstplanlægning. Udarbejd finansielle modeller, markedsrammer og anbefalinger til ledelsens beslutninger.

Åbn