Ideal Siding
Ideal Siding
Ideal Siding — північноамериканська компанія та франчайзингова мережа, що спеціалізується на заміні й ремонті сайдингу, а також комплексному оновленні зовнішнього вигляду житлових будинків. Компанія пропонує безкоштовні макети дизайну екстер’єру, монтаж досвідченими бригадами, 25-річну гарантію на якість робіт і політику відповідності ціни. Ideal Siding працює через незалежні франчайзингові представництва в містах США та Канади, допомагаючи власникам будинків покращувати, підтримувати й змінювати зовнішній вигляд своїх осель.

Фахівець із роботи з клієнтами (гібридний формат, Бернабі)

Допомагайте власникам будинків, які звертаються до Ideal Siding — північноамериканської компанії з ремонту облицювання будинків, — опрацьовуючи запити, вирішуючи проблеми та організовуючи зустрічі з керівниками проєктів. Це повна зайнятість за гібридним графіком у Бернабі.

Опис

  • Будьте основною контактною особою для клієнтів.
  • Розумійте потреби клієнтів і спрямовуйте їх до відповідної служби підтримки.
  • Точно й оперативно відповідайте на запитання, вирішуючи проблеми з обслуговуванням.
  • Співпрацюйте з внутрішніми командами для розв’язання питань і повідомляйте про оновлення.
  • Ведіть докладні записи розмов із клієнтами та операцій.
  • Пропонуйте покращення процесів обслуговування клієнтів і надання послуг.
  • Підтримуйте знання про продукти та політику компанії.
  • Організовуйте й плануйте зустрічі для керівників проєктів.
  • Допомагайте власникам будинків, які розглядають облицювання та покращення зовнішнього вигляду оселі.

Вимоги

  • Досвід роботи в обслуговуванні клієнтів, кол-центрі або адміністративній сфері бажаний, але не обов’язковий.
  • Бажаний досвід роботи з базою даних клієнтів зі США.
  • Потрібне впевнене володіння програмами підтримки клієнтів і пов’язаними системами.
  • Підтверджена відданість високій якості обслуговування клієнтів.
  • Відмінні навички усної та письмової комунікації.
  • Емпатія в поєднанні з ефективними навичками розв’язання проблем.
  • Готовність працювати в команді.
  • Проактивний та адаптивний підхід до роботи.
  • Готовність працювати позмінно з 5:00 до 18:00, зокрема по суботах один або два рази на місяць.
  • Для віддаленої роботи потрібне надійне високошвидкісне підключення до інтернету.
  • Проживання в районі Метро-Ванкувера, а також готовність і можливість добиратися до місця роботи.
  • Дозвіл на постійну повну зайнятість у Канаді, включно з розкриттям будь-яких умов або термінів дії такого дозволу.

Переваги

  • Гібридний формат роботи
  • 36-годинний робочий тиждень для підтримки балансу між роботою та особистим життям
  • Корпоративні соціальні заходи
  • Стоматологічне страхування
  • Гнучкий графік
  • Медичне страхування
  • Можливості кар’єрного зростання
  • Оплачувана відпустка
  • Навчання та професійний розвиток
  • Страхування зору
  • Підтримувальна командна робоча атмосфера
  • Гнучкий гібридний графік із роботою в офісі 1–2 дні на тиждень
  • Можливості навчатися, розвиватися та просуватися кар’єрними сходами
  • Гнучкі можливості роботи з дому
  • Заробітна плата, що належить до найвищих у галузі
  • Гнучкий графік
  • Навчання та постійна підтримка

Схожі вакансії

Johnson & Johnson

Регіональний менеджер з інновацій у хірургії хребта

Johnson & Johnson

Керуйте регіональними продажами інноваційних рішень DePuy Synthes для хірургії хребта, розробляючи стратегії запуску нових продуктів і розвитку портфеля. Навчайте хірургів і підтримуйте впровадження хірургічних та цифрових технологій.

Відкрити
Smith+Nephew

Менеджер із роботи з клієнтами, біопрепарати — Нью-Джерсі

Smith+Nephew

Просувайте біопрепарати Smith+Nephew для догляду за ранами в лікарнях, центрах лікування ран і приватних клініках на закріпленій території. Навчайте медичних фахівців, розвивайте відносини з клієнтами та збільшуйте продажі Santyl, Iodosorb та інших продуктів.

Відкрити
MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)

Менеджер зі страхування фізичних осіб

MARTENS & PRAHL Versicherungskontor GmbH & Co. KG (Holding)
51 – 200 Працівники
B2BСтрахуванняФінанси

Керуйте відносинами з клієнтами в незалежному страховому брокерському агентстві, консультуйте приватних клієнтів і малий бізнес, супроводжуйте страхові випадки та добирайте рішення відповідно до їхніх потреб.

Відкрити
New Engen

Старший стратег із роботи з клієнтами в цифровому маркетингу (віддалено, США)

New Engen
201 – 500 Працівники
B2BМаркетингМедіа

Підтримка клієнтських акаунтів New Engen: координація кампаній, тестування креативів, аналіз результатів, звітність і контроль матеріалів. Віддалена робота у США у взаємодії з командами з роботи з клієнтами та креативною командою, щоб дотримуватися строків і покращувати результати кампаній.

Відкрити
GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

Менеджер із роботи з клієнтами: голосові та ШІ-рішення

GRUNDIG Business Systems GmbH & Co.KG

Розвивайте клієнтську базу GRUNDIG і залучайте нових замовників для голосових рішень і рішень на основі ШІ. Віддалена робота з Німеччини з поїздками територією продажів — близько 50% робочого часу.

Відкрити
Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

Керівник із розвитку місцевого спорту

Ville de Saint-Ouen-sur-Seine

Керує місцевою спортивною політикою та підтримує громадські об’єднання міста Сен-Уен-сюр-Сен. Координує роботу команди, адміністративне й бюджетне управління та надає керівництву міста стратегічні консультації.

Відкрити
Misfits Market

Старший юрисконсульт із комерційних питань і продукту

Misfits Market

Консультуйте Misfits Market із питань комерційного партнерства, продукту, конфіденційності та регулювання у сфері сталої доставки продуктів. Підтримуйте корпоративне управління та стратегічні угоди.

Відкрити
Shermco Industries

Менеджер із роботи з клієнтами на території — Індіана (віддалено)

Shermco Industries

Продавайте послуги Shermco з електротехнічних випробувань, технічного обслуговування, ремонту та інженерного супроводу промисловим і комерційним клієнтам по всій Індіані. Ведіть клієнтські рахунки та за потреби відвідуйте об’єкти замовників.

Відкрити
inBeat Agency

Менеджер з роботи з клієнтами — віддалено, Канада

inBeat Agency
51 – 200 Працівники
B2BМаркетингМедіа

Вести взаємини з клієнтами та координувати послуги інфлюенсер-маркетингу, UGC, креативу й платного просування в агентстві inBeat. Підтримувати зростання акаунтів, виконання проєктів, бюджети та звітність для клієнтів у віддаленій ролі в Канаді.

Відкрити
Betclic Group

Юрист із маркетингу

Betclic Group
501 – 1 000 Працівники
Азартні ігриІгри

Надавайте юридичну підтримку Betclic — європейській компанії у сфері спортивних ставок та онлайн-ігор. Готуйте договори, перевіряйте маркетингові кампанії та консультуйте комерційні команди з правових і регуляторних питань.

Відкрити