Ideal Siding
Ideal Siding
11 – 50 Zaposleni
LogistikaProizvodnjaTrženje
Ideal Siding je severnoameriško podjetje za zunanje obloge stanovanjskih objektov in franšizna mreža, osredotočena na zamenjavo oblog, popravila ter celovite prenove zunanjosti. Njihove storitve vključujejo brezplačne vizualizacije zasnove zunanjosti, namestitev, ki jo izvajajo izkušene ekipe, 25-letno garancijo na izvedena dela in politiko izenačevanja cen. Podjetje deluje prek neodvisno vodenih franšiznih lokacij v mestih po Združenih državah Amerike in Kanadi ter pomaga lastnikom stanovanj, ki želijo izboljšati, vzdrževati ali preoblikovati zunanjost svojega doma.

Specialist za pomoč strankam (hibridno delo, Burnaby)

Podpirajte lastnike domov za Ideal Siding, severnoameriško podjetje za obnovo zunanjih oblog, tako da obravnavate poizvedbe, rešujete težave in dogovarjate sestanke z vodji projektov. Gre za zaposlitev za polni delovni čas s hibridnim urnikom v Burnabyju.

Opis

  • Bodite glavna kontaktna oseba za stranke.
  • Razumite potrebe strank in jih usmerite na ustrezno podporo.
  • Na vprašanja odgovarjajte natančno in hitro ter rešujte težave s storitvami.
  • Sodelujte z notranjimi ekipami pri obravnavi težav in sporočanju novosti.
  • Skrbno vodite evidence pogovorov s strankami in transakcij.
  • Predlagajte izboljšave procesov in zagotavljanja storitev za stranke.
  • Vzdržujte znanje o izdelkih in pravilih podjetja.
  • Dogovarjajte in razporejajte sestanke za vodje projektov.
  • Pomagajte lastnikom domov, ki raziskujejo zunanje obloge in izboljšave zunanjosti svojih domov.

Zahteve

  • Izkušnje s storitvami za stranke, klicnim centrom ali administracijo so prednost, vendar niso nujne.
  • Izkušnje z uporabo ameriške baze podatkov strank so prednost.
  • Zahtevano je dobro poznavanje programske opreme za podporo strankam in povezanih sistemov.
  • Dokazana zavezanost zagotavljanju visokokakovostnih storitev za stranke.
  • Odlične ustne in pisne komunikacijske sposobnosti.
  • Empatija v kombinaciji z učinkovitim reševanjem težav.
  • Sposobnost udobnega sodelovanja v ekipi.
  • Proaktiven in prilagodljiv pristop k delu.
  • Razpoložljivost za izmene med 5.00 in 18.00, vključno s sobotami enkrat ali dvakrat mesečno.
  • Za delo na daljavo je potrebna zanesljiva hitra internetna povezava.
  • Prebivališče na območju Metro Vancouverja ter pripravljenost in možnost vožnje na delo.
  • Dovoljenje za stalno delo s polnim delovnim časom v Kanadi, vključno z razkritjem morebitnih pogojev ali datumov poteka.

Ugodnosti

  • Hibridna ureditev dela
  • 36-urni delovni teden, ki podpira ravnovesje med poklicnim in zasebnim življenjem
  • Družabni dogodki podjetja
  • Kritje zobozdravstvenih storitev
  • Prilagodljiv delovni urnik
  • Zdravstveno zavarovanje
  • Možnosti kariernega napredovanja
  • Plačan dopust
  • Usposabljanje in strokovni razvoj
  • Kritje okulističnih storitev
  • Podporno in sodelovalno delovno okolje
  • Prilagodljiv hibridni urnik z 1–2 dnevoma v pisarni vsak teden
  • Priložnosti za učenje, razvoj in napredovanje
  • Prilagodljive možnosti dela od doma
  • Plačilo, ki sodi med vodilna v panogi
  • Prilagodljiv urnik
  • Usposabljanje in stalna podpora

Sorodna delovna mesta

BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

Remote Regional Business Director, Rare Disease Sales

BioCryst Pharmaceuticals, Inc.

Lead BioCryst’s Northeast U.S. rare disease sales region, overseeing its business plan, regional P&L, sales team, and customer relationships. The role supports commercial strategy and the promotion of the company’s oral and injectable therapeutics.

Odpri