Ideal Siding
Ideal Siding
11 – 50 Töötajad
LogistikaTootmineTurundus
Ideal Siding on Põhja-Ameerika elamute vooderdusettevõte ja frantsiisivõrgustik, mis keskendub voodri vahetamisele, parandamisele ja hoone välisilme täielikule uuendamisele. Ettevõtte teenuste hulka kuuluvad tasuta välisilme kujunduse visandid, kogenud meeskondade tehtavad paigaldustööd, 25-aastane töögarantii ja hinnavõrdluse poliitika. Ettevõte tegutseb sõltumatult kuuluvate frantsiisiasukohtade kaudu Ameerika Ühendriikide ja Kanada eri linnades ning teenindab majaomanikke, kes soovivad oma kodu välispinda parandada, hooldada või muuta.

Klienditeeninduse spetsialist (hübriidtöö, Burnaby)

Toeta Ideal Sidingi kliente, kes on koduomanikud, käsitledes päringuid, lahendades muresid ja korraldades kohtumisi projektijuhtidega. See on täistööajaga ametikoht, mis järgib Burnabys hübriidset töögraafikut.

Kirjeldus

  • Ole klientide peamine kontaktisik.
  • Mõista klientide vajadusi ja suuna nad sobiva toe juurde.
  • Vasta küsimustele täpselt ja kiiresti ning lahenda teenusega seotud probleeme.
  • Tee sisemiste meeskondadega koostööd murede lahendamiseks ja uuendustest teavitamiseks.
  • Pea põhjalikku arvestust kliendivestluste ja tehingute kohta.
  • Paku välja parandusi klienditeeninduse protsessides ja teenuse osutamises.
  • Hoia end kursis toodete ja ettevõtte põhimõtetega.
  • Korralda ja ajasta projektijuhtide kohtumisi.
  • Aita koduomanikke, kes kaaluvad välisvooderdust ja kodu välisosa parandamist.

Nõuded

  • Klienditeeninduse, kõnekeskuse või haldustöö kogemus tuleb kasuks, kuid ei ole hädavajalik.
  • USA kliendiandmebaasi kasutamise kogemus tuleb kasuks.
  • Klienditoe tarkvara ja seotud süsteemide oskuslik kasutamine on nõutav.
  • Tõendatud pühendumus kvaliteetse klienditeeninduse pakkumisele.
  • Väga hea suuline ja kirjalik suhtlemisoskus.
  • Empaatia koos tõhusa probleemilahendusoskusega.
  • Valmidus teha meeskonnaga koostööd.
  • Ennetav ja kohanemisvõimeline tööviis.
  • Valmidus töötada vahetustes ajavahemikus 5.00–18.00, sealhulgas üks või kaks laupäeva kuus.
  • Kaugtööks on vajalik usaldusväärne kiire internetiühendus.
  • Elamine Metro Vancouveri piirkonnas ning valmisolek ja võimalus tööle sõita.
  • Luba töötada Kanadas pidevalt täistööajaga, sealhulgas mis tahes tingimuste või kehtivusaja lõppemise kuupäevade avalikustamine.

Hüved

  • Hübriidne töökorraldus
  • 36-tunnine töönädal, mis toetab töö- ja eraelu tasakaalu
  • Ettevõtte ühised üritused
  • Hambakindlustus
  • Paindlik tööaja korraldus
  • Ravikindlustus
  • Karjäärivõimalused
  • Tasustatud vaba aeg
  • Koolitus ja tööalane areng
  • Nägemiskindlustus
  • Toetav ja koostööpõhine töökeskkond
  • Paindlik hübriidgraafik, mille kohaselt töötatakse kontoris 1–2 päeva nädalas
  • Võimalused õppida, areneda ja karjääris edasi liikuda
  • Paindlikud kodus töötamise võimalused
  • Valdkonna juhtiv palgatase
  • Paindlik töögraafik
  • Koolitus ja pidev tugi

Seotud töökohad

NVIDIA

Vanem vooluahelate ajastuse insener, NVIDIA (kaugtöö, California)

NVIDIA

Kavanda NVIDIA protsessorite vooluahelaid riistvaraturbe, kohanduva taktsageduse juhtimise ja toitehalduse jaoks. Juhi ajastuse lõplikku kinnitamist ja transistoritaseme analüüsi ning rakenda kiibikavanduses tehisintellekti ja masinõppe meetodeid.

Ava