Ideal Siding
Ideal Siding
11 – 50 Çalışanlar
İmalatLojistikPazarlama
Ideal Siding, konut dış cephe kaplamalarının yenilenmesi, onarımı ve kapsamlı dış cephe dönüşümlerine odaklanan Kuzey Amerika merkezli bir şirket ve franchise ağıdır. Hizmetleri arasında ücretsiz dış cephe tasarım taslakları, deneyimli ekipler tarafından kurulum, 25 yıllık işçilik garantisi ve fiyat eşleştirme politikası bulunur. Şirket, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki şehirlerde bağımsız olarak işletilen franchise noktaları aracılığıyla, evlerinin dış görünümünü iyileştirmek, korumak veya tamamen dönüştürmek isteyen ev sahiplerine hizmet verir.

Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Hibrit, Burnaby)

Kuzey Amerikalı dış cephe kaplama yenileme şirketi Ideal Siding için ev sahiplerine destek olun; talepleri yanıtlayın, sorunları çözün ve proje yöneticileriyle toplantılar düzenleyin. Bu tam zamanlı pozisyon Burnaby'de hibrit çalışma düzeniyle yürütülür.

Açıklama

  • Müşteriler için birincil iletişim noktası olarak görev yapın.
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlayın ve onları uygun desteğe yönlendirin.
  • Soruları doğru ve hızlı bir şekilde yanıtlayarak hizmet sorunlarını çözün.
  • Endişeleri gidermek ve güncellemeleri iletmek için iç ekiplerle birlikte çalışın.
  • Müşteri görüşmelerinin ve işlemlerinin ayrıntılı kayıtlarını tutun.
  • Müşteri hizmetleri süreçlerinde ve hizmet sunumunda iyileştirmeler önerin.
  • Ürünler ve şirket politikaları hakkındaki bilginizi güncel tutun.
  • Proje yöneticileri için toplantılar düzenleyin ve planlayın.
  • Dış cephe kaplaması ve evlerinin dış alanlarında iyileştirme seçeneklerini değerlendiren ev sahiplerine yardımcı olun.

Gereksinimler

  • Müşteri hizmetleri, çağrı merkezi veya idari işler deneyimi tercih edilir, ancak zorunlu değildir.
  • ABD müşterilerine ait bir veri tabanını kullanma deneyimi tercih edilir.
  • Müşteri destek yazılımları ve ilgili sistemleri kullanabilme becerisi gereklidir.
  • Yüksek kaliteli müşteri hizmeti sunmaya bağlılığınızı kanıtlamış olmanız.
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
  • Empati kurabilme ve etkili sorun çözme becerisi.
  • Bir ekiple iş birliği içinde çalışmaya yatkınlık.
  • İşe proaktif ve uyum sağlayabilen bir yaklaşım.
  • Cumartesi günleri ayda bir veya iki kez dahil olmak üzere 05.00-18.00 arasındaki vardiyalarda çalışabilme.
  • Uzaktan çalışma için güvenilir, yüksek hızlı internet bağlantısı gereklidir.
  • Metro Vancouver bölgesinde ikamet etmek ve işe gidip gelmeye istekli ve uygun olmak.
  • Herhangi bir koşul veya son kullanma tarihini açıklamak da dahil olmak üzere Kanada'da sürekli olarak tam zamanlı çalışma iznine sahip olmak.

Yan Haklar

  • Hibrit çalışma düzeni
  • İş-yaşam dengesini destekleyen 36 saatlik çalışma haftası
  • Şirket sosyal etkinlikleri
  • Diş sigortası
  • Esnek çalışma saatleri
  • Sağlık sigortası kapsamı
  • Kariyer ilerleme fırsatları
  • Ücretli izin
  • Eğitim ve mesleki gelişim
  • Göz sigortası
  • Destekleyici ve iş birliğine dayalı çalışma ortamı
  • Her hafta ofiste 1-2 gün bulunmayı içeren esnek hibrit çalışma düzeni
  • Öğrenme, gelişme ve ilerleme fırsatları
  • Esnek evden çalışma seçenekleri
  • Sektörün önde gelen ücretleri
  • Esnek çalışma programı
  • Eğitim ve sürekli destek

İlgili İş İlanları

Grupo CVLB

Engelli Bireyler İçin Bakım Onarım İdari Asistanı

Grupo CVLB
5.001 – 10.000 Çalışanlar

Brezilyalı perakendeci Grupo CVLB için bakım taleplerini, tedarikçi tekliflerini, hizmet sunumunu, faturaları ve performans takibini koordine edin. Bu hibrit ve tam zamanlı pozisyon Brezilya'dadır ve yalnızca engelli bireylere açıktır.

Aç
Serve Robotics

Finansal Analist, FP&A — Serve Robotics (Uzaktan, ABD)

Serve Robotics

Serve Robotics’in kaldırımda teslimat işinde bütçeleme, tahmin ve senaryo modellemeyi destekleyin. Finansal içgörüler sunmak için ileri düzey Excel, Google E-Tablolar ve ChatGPT kullanın.

Aç