Ideal Siding
Ideal Siding
11 – 50 Darbuotojai
GamybaLogistikaRinkodara
„Ideal Siding“ yra Šiaurės Amerikos gyvenamųjų namų apdailos įmonė ir franšizių tinklas, daugiausia dėmesio skiriantis apdailos keitimui, remontui ir visiškam pastato išorės atnaujinimui. Įmonės paslaugos apima nemokamus išorės dizaino maketus, patyrusių komandų atliekamą montavimą, 25 metų darbų garantiją ir kainos prilyginimo politiką. Įmonė veikia per nepriklausomai valdomas franšizės vietas įvairiuose Jungtinių Amerikos Valstijų ir Kanados miestuose ir aptarnauja namų savininkus, norinčius pagerinti, prižiūrėti ar pakeisti savo namo išorę.

Klientų aptarnavimo specialistas (hibridinis darbas, Burnaby)

Padėkite „Ideal Siding“ klientams, kurie yra namų savininkai, tvarkydami užklausas, spręsdami problemas ir organizuodami susitikimus su projektų vadovais. Tai visos darbo dienos pareigos, dirbant hibridiniu grafiku Burnabyje.

Aprašymas

  • Būkite pagrindinis klientų kontaktinis asmuo.
  • Supraskite klientų poreikius ir nukreipkite juos į tinkamą pagalbą.
  • Tiksliai ir greitai atsakykite į klausimus bei spręskite su paslaugomis susijusias problemas.
  • Bendradarbiaukite su vidinėmis komandomis spręsdami problemas ir pranešdami apie naujienas.
  • Kruopščiai registruokite pokalbius su klientais ir operacijas.
  • Siūlykite klientų aptarnavimo procesų ir paslaugų teikimo tobulinimus.
  • Palaikykite žinias apie produktus ir įmonės politiką.
  • Organizuokite ir planuokite susitikimus projektų vadovams.
  • Padėkite namų savininkams, svarstantiems apie dailylentes ir namo išorės gerinimą.

Reikalavimai

  • Klientų aptarnavimo, skambučių centro ar administracinio darbo patirtis būtų privalumas, tačiau nėra būtina.
  • Pageidautina patirtis naudojant JAV klientų duomenų bazę.
  • Būtini geri klientų aptarnavimo programinės įrangos ir susijusių sistemų naudojimo įgūdžiai.
  • Įrodytas įsipareigojimas teikti aukštos kokybės klientų aptarnavimą.
  • Puikūs žodinio ir rašytinio bendravimo įgūdžiai.
  • Empatija kartu su veiksmingais problemų sprendimo gebėjimais.
  • Gebėjimas bendradarbiauti su komanda.
  • Iniciatyvus ir gebantis prisitaikyti požiūris į darbą.
  • Galimybė dirbti pamainomis nuo 5.00 iki 18.00 val., įskaitant šeštadienius vieną ar du kartus per mėnesį.
  • Nuotoliniam darbui būtinas patikimas spartus interneto ryšys.
  • Gyvenamoji vieta Metro Vankuverio regione ir noras bei galimybė vykti į darbą.
  • Leidimas nuolat visą darbo dieną dirbti Kanadoje, įskaitant visų sąlygų ar galiojimo pabaigos datų atskleidimą.

Privalumai

  • Hibridinis darbo modelis
  • 36 valandų darbo savaitė, padedanti išlaikyti darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą
  • Įmonės socialiniai renginiai
  • Dantų priežiūros draudimas
  • Lankstus darbo laiko planavimas
  • Sveikatos draudimas
  • Karjeros augimo galimybės
  • Apmokamas laisvas laikas
  • Mokymai ir profesinis tobulėjimas
  • Regėjimo priežiūros draudimas
  • Palaikanti ir bendradarbiavimu grįsta darbo aplinka
  • Lankstus hibridinis grafikas, dirbant biure 1–2 dienas per savaitę
  • Galimybės mokytis, tobulėti ir siekti karjeros
  • Lanksčios darbo iš namų galimybės
  • Vienas iš pirmaujančių atlygio lygių pramonėje
  • Lankstus darbo grafikas
  • Mokymai ir nuolatinė pagalba

Susiję darbai