Salesforce
Salesforce
Salesforce розробляє хмарне програмне забезпечення на основі платформи управління взаємовідносинами з клієнтами, яка об’єднує дані компанії та команди в єдиній інтегрованій системі зі штучним інтелектом. Її продукти підтримують робочі процеси продажів, обслуговування клієнтів і маркетингу, а рішення розраховані на компанії різного масштабу — від малого та середнього бізнесу до великих організацій. Salesforce також надає галузеві інструменти, навчальні ресурси Trailhead і застосунки AppExchange, що розширюють можливості CRM-платформи.

Архітектор успіху Salesforce, Agentforce і Data Cloud — гібридний формат у Хайдарабаді

Salesforce шукає архітектора успіху в Хайдарабаді, який допомагатиме стратегічним корпоративним клієнтам оптимізувати Agentforce і Data Cloud. Роль охоплює архітектуру, стратегію ШІ, продуктивність, консультування керівників і досягнення вимірюваної бізнес-цінності.

Опис

  • Консультувати організацію Success Architect як експерт з Agentforce і Data Cloud
  • Працювати з клієнтами Signature і Strategic над технічною архітектурою, DevOps, продуктивністю та оптимізацією проєктування рішень
  • Усунення прогалин у можливостях продуктів за допомогою адаптованих архітектурних рішень і стратегій кастомізації
  • Впливати на керівників, пов’язуючи технологічну стратегію з бізнес-цінністю та рентабельністю інвестицій
  • Виконувати сценарії взаємодії Success Architect для клієнтів Agentforce і Data Cloud
  • Зміцнювати партнерство з внутрішніми командами та зовнішніми зацікавленими сторонами бізнесу
  • Розвивати експертне лідерство через наставництво й обмін знаннями
  • Керувати стратегією успіху корпоративних клієнтів із використанням Salesforce Einstein, Agentforce та аналітики на основі ШІ
  • Створювати матеріали для керівників, зокрема стратегічні огляди бізнесу, моделі реалізації цінності та плани успіху для кількох зацікавлених сторін
  • Аналізувати дані портфеля, щоб виявляти невикористані можливості, бар’єри впровадження та індикатори ризику
  • Разом із керівництвом Customer Success встановлювати стандарти, сценарії та правила управління інструментами ШІ
  • Підтримувати міграцію клієнтів на Agentforce і Data Cloud та вдосконалювати їх подальше використання
  • Співпрацювати з клієнтами, колегами та зовнішніми партнерами щодо архітектури, продуктивності й проєктування рішень

Вимоги

  • Щонайменше 8 років досвіду в корпоративному консалтингу, включно із впровадженням корпоративного аналітичного програмного забезпечення або платформ для роботи з клієнтськими даними
  • Участь щонайменше у двох циклах розробки або впровадження Salesforce Data Cloud чи CDP і рішень на основі ШІ
  • Підтверджена здатність аналізувати, проєктувати й оптимізувати бізнес-процеси, орієнтовані на дані та інтеграції
  • Глибокі знання моделювання даних, інтеграційної архітектури та практик управління даними
  • Відмінні навички комунікації та співпраці з різними аудиторіями — від розробників до керівників
  • Здатність вести обговорення й перекладати технічні рішення в зрозумілу бізнес-цінність і рентабельність інвестицій
  • Базові знання нових технологій роботи з даними та ШІ, а також здатність стежити за їхнім розвитком
  • Самостійний і проактивний підхід до керування роботою під час незалежної діяльності та віддаленої співпраці з клієнтами й колегами
  • Відданість етиці та конфіденційності даних, включно із застосовними нормами та найкращими практиками безпеки
  • Необхідна освіта або еквівалентний професійний досвід
  • Значний досвід роботи за принципом AI-first на керівній або стратегічній посаді, пов’язаній із клієнтами, включно з практичним досвідом роботи із Salesforce Einstein, Agentforce або порівнюваними платформами успіху на основі ШІ
  • Здатність перетворювати інсайти, створені ШІ, на готові для керівників матеріали та стратегічні рекомендації, спираючись на сильне комерційне й бізнесове мислення
  • Досвід створення або участі в розробленні принципів використання ШІ, політик управління чи програм підвищення ШІ-грамотності у сфері успіху клієнтів або професійних послуг
  • Сильні консультаційні навички для супроводу корпоративних клієнтів у питаннях можливостей Salesforce AI, результатів і рентабельності інвестицій
  • Бажаний досвід роботи з партнером із консалтингу та впровадження Data Cloud або CDP
  • Бажаний досвід адміністрування або проєктування Snowflake, Databricks, AWS, Google Cloud Storage або BigQuery чи Azure
  • Бажаний досвід роботи з платформами клієнтських даних, зокрема Segment, Tealium, Adobe Experience Platform, Amperity, Treasure Data, Twilio Segment або Realtio
  • Бажаний досвід упровадження Salesforce Clouds і мультихмарних середовищ
  • Бажане знання архітектурних доменів Salesforce, зокрема інтеграції, управління доступом та ідентифікацією, архітектури даних, спільного використання та видимості, а також декларативної розробки й розробки на Apex
  • Бажаний досвід роботи з Python, Java, .NET або SQL
  • Готовність працювати у зміні AMER з 18:30 до 03:30

Переваги

  • Ресурси та пільги, покликані підтримувати добробут і баланс між роботою та особистим життям
  • ШІ-агенти, які допомагають працівникам підвищувати ефективність своєї роботи
  • Розумні пристосування доступні протягом усього процесу подання заявки та найму
  • Рівні можливості працевлаштування і захист від дискримінації

Схожі вакансії

Atticus Advisory Solutions Inc.

Функціональний консультант Microsoft Dynamics 365 Business Central

Atticus Advisory Solutions Inc.

Керуйте впровадженням і міграцією Microsoft Dynamics 365 Business Central, навчанням користувачів та вдосконаленням системи. Приєднуйтеся до віддаленої команди Atticus Advisory Solutions на Філіппінах.

Відкрити
Ideagen

Молодший консультант із рішень

Ideagen

Допомагайте налаштовувати, тестувати й документувати SaaS-рішення Ideagen, зосереджені на безпеці. Працюйте з керівниками проєктів і консультантами з рішень у гібридному форматі в Австралії.

Відкрити
North Star Network

Менеджер контенту з польського iGaming

North Star Network
51 – 200 Працівники
ІгриМедіаСпорт

Керуйте редакційним виробництвом контенту про польський iGaming із фокусом на SEO у North Star Network. Координуйте авторів і співпрацюйте з командами на ринках Східної Європи.

Відкрити
Steamship Mutual

Фахівець із врегулювання претензій P&I — Лондон

Steamship Mutual

Врегульовуйте страхові претензії P&I для Steamship Mutual і консультуйте учасників клубу в Індії, Пакистані, Бангладеш, ОАЕ та Саудівській Аравії.

Відкрити
Arbor Education

Менеджер бренду та контенту

Arbor Education

Створюйте багатоканальний контент для програмного забезпечення Arbor Education для управління школами, зміцнюючи довіру до бренду й видимість у пошуку. Використовуйте кампанії на основі даних та ШІ-процеси для залучення потенційних клієнтів.

Відкрити
AbbVie

Старший регіональний менеджер із продажу в онкології, Тайвань

AbbVie

Керуйте командою продажу онкологічного напряму AbbVie на Тайвані, визначайте стратегію регіону та розвивайте виторг, взаємодію з клієнтами й працівників.

Відкрити
EROAD

Старший менеджер із роботи з корпоративними клієнтами, Австралія (віддалено)

EROAD

Розвивайте й утримуйте стратегічних клієнтів EROAD в Австралії за допомогою технологій підключеного транспорту. До обов’язків належать планування роботи з клієнтами, поновлення договорів, ведення даних у Salesforce та забезпечення успіху клієнтів.

Відкрити
Hamilton Medical

Менеджер із роботи з клієнтами: респіраторна вентиляція | Техас і Оклахома

Hamilton Medical

Керуйте продажами систем респіраторної вентиляції Hamilton Medical лікарням у Техасі й Оклахомі. Відповідайте за закупівлі обладнання, впровадження рішень, установлення, навчання та воронку продажів на території.

Відкрити
A

Менеджер із корпоративних продажів оптоволоконного зв’язку

Automatizate

Продаж корпоративного оптоволоконного інтернету й телекомунікаційних послуг компанії Automatízate Negocios. Пошук клієнтів, переговори та укладання угод із компаніями в Лімі.

Відкрити
Direct7 Networks

Менеджер із роботи з клієнтами у сфері віддалених A2P SMS

Direct7 Networks
11 – 50 Працівники
APIB2BТелекомунікації

Розвивайте міжнародні напрями CPaaS і A2P SMS, створюючи стабільний бізнес на основі регулярних розсилок. Налагоджуйте взаємини з великими клієнтами й реселерами, ведіть акаунти та знаходьте можливості для додаткових продажів.

Відкрити