Salesforce
Salesforce
Salesforce ontwikkelt cloudgebaseerde software rond een platform voor klantrelatiebeheer dat bedrijfsgegevens en teams samenbrengt in één geïntegreerd, door AI aangedreven systeem. De producten ondersteunen verkoop-, klantenservice- en marketingprocessen en zijn bedoeld voor bedrijven van uiteenlopende omvang, van kleine en middelgrote ondernemingen tot grotere organisaties. Daarnaast biedt Salesforce branchespecifieke oplossingen, leermiddelen via Trailhead en apps in AppExchange die de mogelijkheden van het CRM-platform uitbreiden.

Salesforce Success Architect, Agentforce & Data Cloud – Hyderabad, hybride functie

Salesforce zoekt in Hyderabad een Success Architect die strategische zakelijke klanten helpt Agentforce en Data Cloud te optimaliseren. De functie omvat architectuur, AI-strategie, prestaties, advisering van leidinggevenden en aantoonbare bedrijfswaarde.

Beschrijving

  • Adviseer de organisatie van Success Architects als vertrouwde expert in Agentforce en Data Cloud
  • Werk samen met Signature- en Strategic-klanten aan technische architectuur, DevOps, prestaties en optimalisatie van oplossingsontwerpen
  • Pak lacunes in productmogelijkheden aan met op maat gemaakte architectuur- en aanpassingsstrategieën
  • Beïnvloed besluitvormers door technologiestrategie te verbinden met bedrijfswaarde en ROI
  • Voer playbooks voor klantbetrokkenheid van Success Architects uit voor Agentforce- en Data Cloud-klanten
  • Versterk partnerschappen met interne teams en externe zakelijke belanghebbenden
  • Bevorder thought leadership door mentoring en het delen van kennis
  • Geef leiding aan de enterprise-successstrategie met Salesforce Einstein, Agentforce en AI-gestuurde analyses
  • Maak managementdocumenten, zoals strategische businessreviews, kaders voor waarderealisatie en succesplannen voor meerdere belanghebbenden
  • Analyseer portfolio-inzichten om onbenutte kansen, belemmeringen voor adoptie en risico-indicatoren te ontdekken
  • Stel standaarden, playbooks en governance voor AI-tools vast met de leiding van Customer Success
  • Ondersteun klantmigraties naar Agentforce en Data Cloud en verbeter het doorlopende gebruik ervan
  • Werk samen met klanten, collega’s en externe partners aan architectuur, prestaties en oplossingsontwerp

Vereisten

  • Minimaal 8 jaar ervaring in enterpriseconsulting, inclusief de implementatie van software voor enterprise analytics of klantdataplatforms
  • Minimaal twee ontwikkel- of implementatietrajecten met Salesforce Data Cloud of CDP en AI
  • Aantoonbare vaardigheid om datagerichte en integratiegerichte bedrijfsprocessen te analyseren, ontwerpen en optimaliseren
  • Sterke kennis van datamodellering, integratiearchitectuur en praktijken voor datagovernance
  • Uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden voor doelgroepen van ontwikkelaars tot leidinggevenden
  • Vermogen om gesprekken te leiden en technische oplossingen te vertalen naar duidelijke bedrijfswaarde en ROI
  • Basiskennis van opkomende data- en AI-technologieën en het vermogen om op de hoogte te blijven
  • Zelfstandige en proactieve werkhouding bij het onafhankelijk beheren van werkzaamheden en het op afstand samenwerken met klanten en collega’s
  • Toewijding aan data-ethiek en privacy, inclusief toepasselijke regelgeving en best practices voor beveiliging
  • Vereiste opleiding of gelijkwaardige professionele ervaring
  • Aanzienlijke AI-firstervaring in een senior of strategische klantgerichte functie, inclusief praktische ervaring met Salesforce Einstein, Agentforce of vergelijkbare AI-gestuurde succesplatforms
  • Vermogen om door AI gegenereerde inzichten om te zetten in managementwaardige verhalen en strategische aanbevelingen, ondersteund door sterk commercieel en zakelijk inzicht
  • Ervaring met het opstellen van of bijdragen aan kaders voor AI-gebruik, governancebeleid of programma’s voor AI-vaardigheid binnen customer success of professional services
  • Sterke adviesvaardigheden om enterprise-klanten te begeleiden bij Salesforce AI-mogelijkheden, resultaten en ROI
  • Ervaring met een advies- en implementatiepartner voor Data Cloud of CDP is een pré
  • Ervaring met administratie of architectuur van Snowflake, Databricks, AWS, Google Cloud Storage of BigQuery, of Azure is een pré
  • Ervaring met klantdataplatforms zoals Segment, Tealium, Adobe Experience Platform, Amperity, Treasure Data, Twilio Segment of Realtio is een pré
  • Ervaring met het implementeren van Salesforce Clouds en multi-cloudomgevingen is een pré
  • Vertrouwdheid met Salesforce Architecture Domains, waaronder integratie, toegangs- en identiteitsbeheer, data-architectuur, delen en zichtbaarheid, en declaratieve ontwikkeling en Apex-ontwikkeling is een pré
  • Ervaring met Python, Java, .NET of SQL is een pré
  • Beschikbaarheid om in AMER-diensten van 18:30 tot 03:30 uur te werken

Voordelen

  • Middelen en arbeidsvoorwaarden ter ondersteuning van welzijn en een goede werk-privébalans
  • AI-agents die medewerkers helpen hun impact te vergroten
  • Redelijke aanpassingen zijn beschikbaar gedurende het volledige sollicitatie- en wervingsproces
  • Gelijke kansen op werk en bescherming tegen discriminatie

Gerelateerde vacatures

United Launch Alliance (ULA)

Manager Simulatiesoftware-engineering

United Launch Alliance (ULA)
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMaakindustrie

Leid teams bij United Launch Alliance die simulatiesoftware voor draagraketten ontwikkelen en testen. Stuur de programma-uitvoering, agile werkwijzen, integratie en verificatie, validatie en accreditatie aan.

Openen
Cadence Design Systems

Senior manager softwareontwikkeling voor frameworks en grafische toepassingen

Cadence Design Systems

Geeft leiding aan Cadence’ framework- en grafische teams in China en stuurt R&D aan op het gebied van applicatie-infrastructuur, gebruikersinterfaces en visualisatie. Stimuleert schaalbare engineeringpraktijken en een betrouwbare uitvoering van productinitiatieven.

Openen
Capital Group

Manager cybersecurity data engineering

Capital Group
5.001 – 10.000 Medewerkers
Sponsor voor H1B-visumB2CFinanciënFintech

Geef leiding aan cybersecurity data engineering, SIEM-platforms en de analyticsstrategie bij Capital Group. Begeleid technische teams bij het omzetten van beveiligingsgegevens in inzichten die organisatierisico’s helpen beperken.

Openen
Snowflake

Senior Engineering Manager, Snowpark bij Snowflake

Snowflake

Geef leiding aan Snowflakes gedistribueerde Snowpark-rekenplatform voor AI, machine learning, data science en data engineering. Bepaal de technische koers, verbeter de betrouwbaarheid van het platform en laat het engineeringteam groeien.

Openen