Ang Salesforce ay bumubuo ng cloud-based na software na nakasentro sa isang platform para sa pamamahala ng ugnayan sa customer, na pinag-uugnay ang datos ng kumpanya at mga team sa pamamagitan ng isang pinagsama-samang sistemang pinapagana ng AI. Sinusuportahan ng mga produkto nito ang mga workflow para sa pagbebenta, serbisyo sa customer, at marketing, na may mga solusyong idinisenyo para sa mga negosyong mula sa maliliit at katamtamang laki hanggang sa malalaking organisasyon. Nagbibigay rin ang Salesforce ng mga tool na nakatuon sa iba’t ibang industriya, mga mapagkukunan sa pagkatuto sa Trailhead, at mga app sa AppExchange na nagpapalawak sa kakayahan ng CRM platform nito.
Arkitek ng Tagumpay ng Salesforce, Agentforce at Data Cloud — Hybrid sa Hyderabad
Naghahanap ang Salesforce ng Arkitek ng Tagumpay sa Hyderabad upang tulungan ang mga estratehikong enterprise customer na i-optimize ang Agentforce at Data Cloud. Saklaw ng tungkulin ang arkitektura, estratehiya sa AI, performance, pagpapayo sa mga executive, at nasusukat na halaga sa negosyo.
Paglalarawan
- Magpayo sa organisasyon ng Arkitek ng Tagumpay bilang pinagkakatiwalaang eksperto sa Agentforce at Data Cloud
- Makipagtulungan sa mga Signature at Strategic customer sa teknikal na arkitektura, DevOps, performance, at pag-optimize ng disenyo ng solusyon
- Tugunan ang mga kakulangan sa kakayahan ng produkto sa pamamagitan ng iniangkop na mga estratehiya sa arkitektura at pagpapasadya
- Impluwensiyahan ang mga executive stakeholder sa pag-uugnay ng estratehiya sa teknolohiya sa halaga sa negosyo at ROI
- Isagawa ang mga playbook ng pakikipag-ugnayan ng Arkitek ng Tagumpay para sa mga customer ng Agentforce at Data Cloud
- Patatagin ang mga pakikipagsosyo sa mga panloob na team at panlabas na stakeholder sa negosyo
- Isulong ang thought leadership sa pamamagitan ng mentoring at pagbabahagi ng kaalaman
- Pangunahan ang estratehiya ng enterprise success gamit ang Salesforce Einstein, Agentforce, at analytics na pinapagana ng AI
- Gumawa ng mga executive deliverable gaya ng estratehikong business review, framework sa pagsasakatuparan ng halaga, at mga plano sa tagumpay na may maraming stakeholder
- Suriin ang mga insight sa portfolio upang matuklasan ang mga oportunidad na hindi pa nagagamit, hadlang sa adoption, at mga palatandaan ng panganib
- Magtatag ng mga pamantayan, playbook, at pamamahala para sa mga AI tool kasama ang pamunuan ng Customer Success
- Suportahan ang paglipat ng mga customer sa Agentforce at Data Cloud at pagbutihin ang patuloy nilang paggamit
- Makipagtulungan sa mga customer, kasamahan, at panlabas na partner sa arkitektura, performance, at disenyo ng solusyon
Mga Kinakailangan
- Hindi bababa sa 8 taon ng karanasan sa enterprise consulting, kabilang ang pagpapatupad ng enterprise analytics o customer data platform software
- Hindi bababa sa dalawang Salesforce Data Cloud o CDP at AI development o implementation lifecycle
- Napatunayang kakayahang magsuri, magdisenyo, at mag-optimize ng mga proseso sa negosyo na nakatuon sa data at integration
- Malalim na kaalaman sa data modeling, integration architecture, at mga kasanayan sa data governance
- Mahusay na kasanayan sa komunikasyon at pakikipagtulungan sa mga audience mula sa developer hanggang executive
- Kakayahang manguna sa mga talakayan at gawing malinaw na halaga sa negosyo at ROI ang mga teknikal na solusyon
- Pangunahing kaalaman sa mga umuusbong na teknolohiya sa data at AI, at kakayahang manatiling napapanahon
- Sariling pamamahala at maagap na paraan ng paghawak ng trabaho nang nakapag-iisa habang nakikipagtulungan nang malayuan sa mga customer at kasamahan
- Pangako sa etika at privacy ng data, kabilang ang mga naaangkop na regulasyon at pinakamahuhusay na kasanayan sa seguridad
- Kinakailangang degree o katumbas na propesyonal na karanasan
- Malawak na AI-first na karanasan sa senior o estratehikong tungkuling nakaharap sa customer, kabilang ang aktuwal na paggamit ng Salesforce Einstein, Agentforce, o katumbas na AI-powered success platform
- Kakayahang gawing mga salaysay at estratehikong rekomendasyong handa para sa executive ang mga insight na binuo ng AI, na sinusuportahan ng mahusay na komersyal at business judgment
- Karanasan sa paglikha o pag-aambag sa mga framework sa paggamit ng AI, patakaran sa pamamahala, o programa sa AI fluency sa customer success o professional services
- Malakas na kakayahang konsultatibo upang gabayan ang mga enterprise customer sa mga kakayahan, resulta, at ROI ng Salesforce AI
- Mas pinipiling karanasan sa Data Cloud o CDP consulting at implementation partner
- Mas pinipiling karanasan sa administration o architecture ng Snowflake, Databricks, AWS, Google Cloud Storage o BigQuery, o Azure
- Mas pinipiling karanasan sa mga customer data platform kabilang ang Segment, Tealium, Adobe Experience Platform, Amperity, Treasure Data, Twilio Segment, o Realtio
- Mas pinipiling karanasan sa pagpapatupad ng Salesforce Clouds at mga multi-cloud environment
- Mas pinipiling pamilyar sa Salesforce Architecture Domains, kabilang ang Integration, Access and Identity Management, Data Architecture, Sharing and Visibility, at Declarative and Apex Development
- Mas pinipiling karanasan sa Python, Java, .NET, o SQL
- May kakayahang magtrabaho sa mga AMER shift mula 6:30 PM hanggang 3:30 AM
Mga Benepisyo
- Mga mapagkukunan at benepisyong idinisenyo upang suportahan ang kapakanan at balanse sa trabaho at buhay
- Mga AI agent na tumutulong sa mga empleyado na palawakin ang kanilang epekto
- Available ang makatwirang accommodation sa buong proseso ng aplikasyon at recruitment
- Pantay na oportunidad sa trabaho at proteksyon laban sa diskriminasyon