Teltec Solutions — бразильська компанія у сфері інформаційних технологій, що надає бізнесу та корпоративним клієнтам хмарні обчислення, послуги з кібербезпеки, підключення, консалтинг і керовані ІТ-сервіси. Заснована у 1991 році, компанія співпрацює з провідними постачальниками технологій, щоб пропонувати інфраструктурні рішення, технічну підтримку та керовані проєкти для розв’язання складних операційних і технологічних завдань. Її діяльність зосереджена на допомозі організаціям у модернізації ІТ-середовищ за допомогою спільних сервісів, орієнтованих на результат, із акцентом на інновації та сталий розвиток.
Аналітик операцій з білінгу — Teltec Solutions | Сан-Паулу, гібридний формат
Робота з операційним білінгом у бразильській IT-компанії Teltec Solutions. Обов’язки включають оформлення податкових накладних, перевірку фіскальних даних і підтримку операційного контролю та вдосконалення процесів.
Опис
- Оформлювати податкові накладні на товари, послуги, повернення, відвантаження, передане в користування обладнання, випадки RMA, тестування та інші відповідні типи операцій
- Перевіряти договори, замовлення на закупівлю, замовлення на продаж, листи про приймання та інші документи, що підтверджують виставлення рахунків
- Аналізувати та перевіряти податкову інформацію разом із відповідальним відділом, зокрема оподаткування, коди CFOP, утримання та податкові класифікації
- Підтримувати управління договорами й адміністративні процеси, пов’язані з білінгом
- Відстежувати проблеми з білінгом і за потреби допомагати в роботі з дебіторською заборгованістю
- Співпрацювати з командами продажів, оподаткування, логістики, планування, закупівель, фінансів та операційної діяльності
- Перевіряти й закривати замовлення та проєкти до остаточного виставлення рахунків
- Вести, контролювати й оновлювати внутрішні засоби контролю в Excel, ERP-системах і дашбордах
- Підтримувати ініціативи з постійного вдосконалення, автоматизації та стандартизації процесів білінгу
- Готувати й надсилати звіти клієнтам
- Надсилати клієнтам довідки про відсутність заборгованості
- Створювати записи договорів в ERP-системі
- Створювати й оновлювати записи про клієнтів і товари
- Подавати податкові накладні через клієнтські портали
- Реєструвати вхідні рахунки
- Готувати й надсилати документи на підпис
- Аналізувати запити клієнтів і надавати допомогу
Вимоги
- Від одного до трьох років професійного досвіду в діяльності, пов’язаній із цією роллю
- Завершена або незавершена вища освіта за напрямом «Управління бізнесом», «Бухгалтерський облік», «Економіка» або суміжною спеціальністю
- Знання операційних процесів, адміністративних процедур, робочих процесів та оптимізації процесів
- Досвід роботи з Microsoft Office, особливо з Excel для відстеження даних і підготовки звітності
- Аналітичні здібності та навички вирішення проблем
- Високий рівень організованості та вміння керувати часом, зокрема здатність вести кілька завдань і дотримуватися дедлайнів
- Розвинені комунікативні навички для взаємодії з підрозділами та клієнтами
- Здатність ефективно працювати в команді
- Англійська мова на середньому рівні
- Досвід роботи з ERP-системою PROTHEUS–TOTVS буде перевагою
- Знання CRM-платформ, Power BI та інструментів автоматизації буде перевагою
- Курси або навчання з податкової тематики будуть перевагою
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування життя
- Медичний план для домашніх тварин через Guapeco
- Членство в SESC
- Членство в ACATE
- Доступ до клубу привілеїв із партнерами, зокрема Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub і Feirinha da Caju
- Масажні сеанси TecMassage в офісі
- Допомога на харчування
- Компенсація транспортних витрат
- Гнучкі пільги, які можна спрямовувати на харчування, продукти, медичні послуги, освіту або мобільність
- Скорочений робочий день у період грудного вигодовування
- Повне відшкодування витрат на технічні професійні сертифікації
- Фінансова допомога на навчання в аспірантурі, за програмами MBA та спеціалізаціями
- Мовна програма
- Плейбуки, кар’єрні траєкторії та постійний розвиток у межах організаційної структури Teltec
- Заохочення Runtec за участь у спортивних змаганнях
- Гібридний формат роботи
- Кава, фрукти та перекуси в офісі
- Вихідний у день народження
- Реферальна програма з бонусами за успішні рекомендації
- Ексклюзивні знижки від партнерів на освіту, мобільність, побутову техніку та інші послуги