Teltec Solutions es una empresa brasileña de tecnología de la información que presta servicios a clientes empresariales y corporativos en las áreas de computación en la nube, ciberseguridad, conectividad, consultoría y gestión de TI. Fundada en 1991, la empresa trabaja con importantes proveedores tecnológicos para ofrecer soluciones de infraestructura, soporte técnico y proyectos gestionados diseñados para abordar desafíos operativos y tecnológicos complejos. Su labor se centra en ayudar a las organizaciones a modernizar sus entornos de TI mediante servicios colaborativos orientados al rendimiento, con énfasis en la innovación y la sostenibilidad.
Analista de Operaciones de Facturación – Teltec Solutions | São Paulo Híbrido
Puesto de operaciones de facturación en la empresa brasileña de soluciones informáticas Teltec Solutions. Incluye emitir facturas fiscales, validar datos tributarios y apoyar los controles operativos y la mejora de procesos.
Descripción
- Emitir facturas fiscales para productos, servicios, devoluciones, envíos, equipos prestados, casos de RMA, pruebas y otros tipos de transacciones aplicables
- Revisar contratos, órdenes de compra, pedidos de venta, cartas de aceptación y otros documentos que respalden la facturación
- Analizar y validar la información tributaria con el departamento responsable, incluidos los impuestos, códigos CFOP, retenciones y clasificaciones fiscales
- Apoyar la gestión de contratos y las actividades administrativas relacionadas con la facturación
- Supervisar los problemas de facturación y ayudar en el ciclo de cuentas por cobrar cuando sea necesario
- Colaborar con los equipos de Ventas, Impuestos, Logística, Planificación, Compras, Finanzas y Operaciones
- Revisar y cerrar pedidos y proyectos antes de la facturación final
- Mantener, supervisar y actualizar los controles internos en Excel, sistemas ERP y paneles de control
- Apoyar las iniciativas de mejora continua, automatización y estandarización de los procesos de facturación
- Preparar y enviar informes a clientes
- Enviar certificados de regularidad a los clientes
- Crear registros de contratos en el sistema ERP
- Crear y actualizar registros de clientes y productos
- Enviar facturas fiscales a través de los portales de los clientes
- Registrar facturas recibidas
- Preparar y enviar documentos para firma
- Analizar las solicitudes de los clientes y brindar asistencia
Requisitos
- De uno a tres años de experiencia profesional en actividades relacionadas con el puesto
- Título universitario completado o en curso en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o un campo relacionado
- Conocimientos de procesos operativos, rutinas administrativas, flujos de trabajo y optimización de procesos
- Experiencia con Microsoft Office, especialmente Excel para el seguimiento de datos y la elaboración de informes
- Capacidad analítica y habilidades para resolver problemas
- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo, con aptitud para gestionar varias tareas y cumplir plazos
- Excelentes habilidades de comunicación para trabajar con departamentos y clientes
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo
- Nivel intermedio de inglés
- La experiencia con el sistema ERP PROTHEUS–TOTVS es valorada
- Los conocimientos de plataformas CRM, Power BI y herramientas de automatización son valorados
- Los cursos o la formación relacionada con impuestos son valorados
Beneficios
- Seguro médico
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Plan de salud para mascotas a través de Guapeco
- Membresía de SESC
- Membresía de ACATE
- Acceso a un club de beneficios con socios como Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub y Feirinha da Caju
- Sesiones de masaje TecMassage en la oficina
- Ayuda para alimentación
- Ayuda para transporte
- Beneficios flexibles asignables a alimentación, comida, atención médica, educación o movilidad
- Reducción de la jornada laboral durante la lactancia
- Reembolso total de certificaciones técnicas
- Ayuda educativa para posgrados, MBA y especializaciones
- Programa de idiomas
- Manuales, planes de carrera y desarrollo continuo dentro de la estructura organizativa de Teltec
- Incentivos de Runtec por participar en competencias deportivas
- Modelo de trabajo híbrido
- Café, fruta y aperitivos en la oficina
- Día libre por cumpleaños
- Programa de recomendación con bonificaciones por contrataciones exitosas
- Descuentos exclusivos de socios en educación, movilidad, electrodomésticos y otros servicios