Teltec Solutions est une entreprise brésilienne de technologies de l’information qui accompagne des clients professionnels et des entreprises dans les domaines du cloud computing, de la cybersécurité, de la connectivité, du conseil et des services informatiques gérés. Fondée en 1991, l’entreprise collabore avec de grands fournisseurs technologiques afin de proposer des solutions d’infrastructure, un support technique et des projets gérés conçus pour répondre à des défis opérationnels et technologiques complexes. Son activité vise à aider les organisations à moderniser leurs environnements informatiques grâce à des services collaboratifs axés sur la performance, avec un accent mis sur l’innovation et la durabilité.
Analyste des opérations de facturation – Teltec Solutions | São Paulo hybride
Poste au sein des opérations de facturation de Teltec Solutions, entreprise brésilienne de solutions informatiques. Les responsabilités comprennent l’émission de factures fiscales, la validation des données fiscales et le soutien aux contrôles opérationnels et à l’amélioration des processus.
Description
- Émettre des factures fiscales pour les produits, services, retours, expéditions, équipements prêtés, dossiers RMA, tests et autres types de transactions applicables
- Examiner les contrats, bons de commande, commandes clients, lettres d’acceptation et autres documents justificatifs de la facturation
- Analyser et valider les informations fiscales avec le service responsable, notamment la fiscalité, les codes CFOP, les retenues et les classifications fiscales
- Soutenir la gestion des contrats et les activités administratives liées à la facturation
- Suivre les problèmes de facturation et contribuer au cycle des comptes clients si nécessaire
- Collaborer avec les équipes commerciales, fiscales, logistiques, de planification, des achats, financières et opérationnelles
- Examiner et clôturer les commandes et les projets avant la facturation finale
- Gérer, suivre et mettre à jour les contrôles internes dans Excel, les systèmes ERP et les tableaux de bord
- Soutenir les initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de standardisation des processus de facturation
- Préparer et envoyer les rapports aux clients
- Envoyer les certificats de régularité aux clients
- Créer les fiches de contrats dans le système ERP
- Créer et mettre à jour les fiches clients et produits
- Soumettre les factures fiscales via les portails clients
- Enregistrer les factures entrantes
- Préparer et envoyer les documents à signer
- Analyser les demandes des clients et leur apporter une assistance
Exigences
- Un à trois ans d’expérience professionnelle dans des activités liées au poste
- Diplôme universitaire obtenu ou en cours en administration des entreprises, comptabilité, économie ou domaine connexe
- Connaissance des processus opérationnels, des tâches administratives, des flux de travail et de l’optimisation des processus
- Expérience de Microsoft Office, notamment d’Excel pour le suivi des données et les rapports
- Esprit analytique et compétences en résolution de problèmes
- Excellent sens de l’organisation et de la gestion du temps, avec capacité à gérer plusieurs tâches et à respecter les délais
- Bonnes compétences en communication pour travailler avec les services et les clients
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Anglais intermédiaire
- Une expérience du système ERP PROTHEUS–TOTVS est un atout
- La connaissance des plateformes CRM, de Power BI et des outils d’automatisation est un atout
- Des cours ou une formation en fiscalité sont un atout
Avantages
- Assurance médicale
- Assurance dentaire
- Assurance vie
- Plan de santé pour animaux de compagnie par l’intermédiaire de Guapeco
- Adhésion au SESC
- Adhésion à l’ACATE
- Accès à un club d’avantages avec des partenaires tels que Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub et Feirinha da Caju
- Séances de massage TecMassage au bureau
- Allocation repas
- Allocation transport
- Avantages flexibles pouvant être affectés aux repas, à l’alimentation, aux soins de santé, à l’éducation ou à la mobilité
- Réduction du temps de travail pendant l’allaitement
- Remboursement intégral des certifications techniques
- Aide à la formation pour les études supérieures, les MBA et les spécialisations
- Programme de langues
- Guides, parcours professionnels et développement continu au sein de la structure organisationnelle de Teltec
- Incentives Runtec pour la participation à des compétitions sportives
- Mode de travail hybride
- Café, fruits et collations au bureau
- Jour de congé pour l’anniversaire
- Programme de recommandation avec primes en cas de recrutement réussi
- Réductions exclusives auprès de partenaires dans les domaines de l’éducation, de la mobilité, de l’électroménager et d’autres services