Welcome Pickups, 2015 yılında kurulmuş ve dünyanın dört bir yanındaki şehirlerde seyahat edenlerin kara ulaşımı hizmetlerini düzenlemesine yardımcı olan bir seyahat ve ulaşım şirketidir. Hizmetleri arasında havalimanı transferleri, araçlı yolculuklar, gezi turları ve rehberli deneyimler yer alır; şirket hem bireysel seyahat edenlere hem de oteller, tatil amaçlı kiralama sağlayıcıları, seyahat acenteleri ve çevrim içi seyahat acenteleri gibi sektör ortaklarına hizmet sunar. 51–200 kişiden oluşan şirket ekibi, uluslararası şehir ağı genelinde yerel varış ve ulaşım deneyimlerini destekler.
Welcome Pickups’ta Portföy Operasyonları Müdürü (Hibrit, Yunanistan)
Welcome Pickups’ın seyahat platformundaki destinasyon operasyonlarını yönetin. Performansı takip edin, sürücü topluluklarını destekleyin, kaliteyi koruyun ve pazarlardaki izleme süreçlerinin otomasyonuna katkıda bulunun.
Açıklama
- Destinasyon ayarlarını yönetin ve pazarların GFS ile Great Rides hedeflerini karşılamasını sağlayın.
- Temel metrikleri gösterge panoları ve uyarılar üzerinden takip edin; sonuçlar belirlenen eşikleri aştığında müdahale edin.
- Portföy genelindeki fiyatlandırma, rakipler ve yerel pazarlar hakkında bilgi toplayıp yapılandırılmış verileri merkez ekiplerle paylaşın.
- Geri bildirim almak ve potansiyel elçileri belirlemek için her pazardaki sürücü topluluklarıyla iletişimde kalın.
- Yerleşik uygulama kılavuzlarını kullanarak teşvik programlarını ve etkileşim kampanyalarını geniş ölçekte yürütün.
- Pazarların kalite yönergelerine uyumunu kontrol edin ve endişelerinizi merkez ekiplere bildirin.
- İzleme ve raporlamayı otomatikleştirmek için BI ve Ürün ekipleriyle iş birliği yapın.
- Portföy genelindeki eğilimleri belirleyin ve merkezî desteğe ihtiyaç duyan sorunları üst birimlere taşıyın.
Gereksinimler
- Operasyon, lojistik, mobilite veya pazar yeri yönetimi alanında 2–4 yıllık deneyim sahibi olun.
- Gösterge panolarını ve verileri güvenle kullanın; güçlü analitik becerileriniz ve istisnalara odaklanan bir izleme yaklaşımınız olsun.
- Birden fazla pazarı sorunsuz işler durumda tutarken çakışan öncelikleri koordine edin.
- İş akışlarını sistemleştirmek ve standartlaştırmak için süreç odaklı bir yaklaşım benimseyin.
- Ekipler ve pazarlar arasında koordinasyon sağlarken etkili iletişim kurun.
- Gerektiğinde belirsizlik ve eksik bilgi koşullarında sağlıklı kararlar alın.
- İngilizceyi akıcı kullanın; ek diller bilmeniz avantaj sağlar.
Yan Haklar
- Canlı ve modern bir çalışma ortamı.
- Esnek evden çalışma politikası.
- Günlük işleri başarıyla yürütmek için gerekli araçlar ve kaynaklar.
- Öğrenim ve gelişim için kişisel bütçe.
- Özel sigorta planı.
- Her yıl dört ek ücretli izin günü.
- Gelecek vadeden bir girişime erken aşamada katılma fırsatı.