Η Welcome Pickups είναι εταιρεία ταξιδιών και μεταφορών που ιδρύθηκε το 2015 και βοηθά τους ταξιδιώτες να οργανώνουν επίγειες υπηρεσίες σε πόλεις σε όλο τον κόσμο. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν μεταφορές από αεροδρόμια, διαδρομές, περιηγήσεις και εμπειρίες με ξεναγό, εξυπηρετώντας τόσο μεμονωμένους ταξιδιώτες όσο και συνεργάτες του κλάδου, όπως ξενοδοχεία, παρόχους καταλυμάτων διακοπών, ταξιδιωτικά γραφεία και διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία. Η ομάδα της εταιρείας, με 51–200 εργαζομένους, υποστηρίζει τοπικές εμπειρίες άφιξης και μετακίνησης στο διεθνές δίκτυο πόλεών της.
Διευθυντής/ρια λειτουργιών χαρτοφυλακίου στη Welcome Pickups (υβριδική εργασία, Ελλάδα)
Επίβλεψη των λειτουργιών προορισμών στην ταξιδιωτική αγορά της Welcome Pickups. Παρακολούθηση επιδόσεων, υποστήριξη κοινοτήτων οδηγών, διασφάλιση ποιότητας και συμβολή στην αυτοματοποίηση της παρακολούθησης σε όλες τις αγορές.
Περιγραφή
- Επίβλεψη των ρυθμίσεων προορισμών και διασφάλιση ότι οι αγορές επιτυγχάνουν τους στόχους GFS και Great Rides.
- Παρακολούθηση βασικών δεικτών μέσω πινάκων ελέγχου και ειδοποιήσεων, με παρέμβαση όταν τα αποτελέσματα υπερβαίνουν τα καθορισμένα όρια.
- Συλλογή στοιχείων για τις τιμές, τους ανταγωνιστές και τις τοπικές αγορές σε όλο το χαρτοφυλάκιο και κοινοποίηση δομημένων δεδομένων στις κεντρικές ομάδες.
- Διατήρηση επαφής με τις κοινότητες οδηγών σε κάθε αγορά για τη συλλογή σχολίων και τον εντοπισμό πιθανών πρεσβευτών.
- Υλοποίηση προγραμμάτων κινήτρων και εκστρατειών συμμετοχής σε μεγάλη κλίμακα, με βάση τους καθιερωμένους οδηγούς.
- Έλεγχος της συμμόρφωσης των αγορών με τις κατευθυντήριες γραμμές ποιότητας και αναφορά προβληματισμών στις κεντρικές ομάδες.
- Συνεργασία με τις ομάδες BI και Προϊόντος για την αυτοματοποίηση της παρακολούθησης και της αναφοράς.
- Εντοπισμός τάσεων στο χαρτοφυλάκιο και κλιμάκωση ζητημάτων που χρειάζονται κεντρική υποστήριξη.
Απαιτήσεις
- Εμπειρία 2–4 ετών σε λειτουργίες, εφοδιαστική, κινητικότητα ή διαχείριση αγορών.
- Άνεση στη χρήση πινάκων ελέγχου και δεδομένων, με ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και προσέγγιση παρακολούθησης με έμφαση στις αποκλίσεις.
- Συντονισμός ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων, διατηρώντας την ομαλή λειτουργία πολλών αγορών.
- Προσέγγιση προσανατολισμένη στις διαδικασίες για τη συστηματοποίηση και την τυποποίηση των ροών εργασίας.
- Αποτελεσματική επικοινωνία κατά τον συντονισμό μεταξύ ομάδων και αγορών.
- Ορθή λήψη αποφάσεων όταν χρειάζεται, παρά την ασάφεια και τις ελλιπείς πληροφορίες.
- Άριστη γνώση Αγγλικών· πρόσθετες γλώσσες αποτελούν πλεονέκτημα.
Παροχές
- Ζωντανό, σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον.
- Ευέλικτη πολιτική εργασίας από το σπίτι.
- Εργαλεία και πόροι για την επιτυχή εκτέλεση της καθημερινής εργασίας.
- Προσωπικός προϋπολογισμός για μάθηση και επαγγελματική ανάπτυξη.
- Πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης.
- Τέσσερις επιπλέον ημέρες άδειας μετ' αποδοχών κάθε χρόνο.
- Ευκαιρία συμμετοχής σε ένα πολλά υποσχόμενο εγχείρημα σε πρώιμο στάδιο.