Welcome Pickups היא חברת תיירות ותחבורה שנוסדה בשנת 2015 ומסייעת למטיילים לארגן שירותי תחבורה יבשתית בערים ברחבי העולם. השירותים שלה כוללים הסעות מנמל התעופה, נסיעות, סיורים וחוויות מודרכות, והיא משרתת הן מטיילים פרטיים והן שותפים בענף, כגון מלונות, ספקי מקומות לינה לנופש, סוכנויות נסיעות וסוכנויות נסיעות מקוונות. צוות החברה, המונה 51–200 עובדים, תומך בחוויות הגעה וניידות מקומיות ברשת הערים הבינלאומית שלה.
מנהל/ת תפעול פורטפוליו ב-Welcome Pickups (עבודה היברידית, יוון)
פיקוח על תפעול היעדים בזירת המסחר לתיירות של Welcome Pickups. מעקב אחר ביצועים, תמיכה בקהילות הנהגים, שמירה על איכות וסיוע באוטומציה של הניטור בשווקים.
תיאור
- פיקוח על הגדרות היעדים והבטחה שהשווקים עומדים ביעדי GFS ו-Great Rides.
- מעקב אחר מדדי מפתח באמצעות לוחות מחוונים והתראות, והתערבות כאשר התוצאות חורגות מהספים שנקבעו.
- איסוף תובנות על תמחור, מתחרים ושווקים מקומיים ברחבי הפורטפוליו, ושיתוף נתונים מובנים עם הצוותים המרכזיים.
- שמירה על קשר עם קהילות הנהגים בכל שוק כדי לאסוף משוב ולזהות שגרירים פוטנציאליים.
- הוצאה לפועל של תוכניות תמריצים וקמפיינים למעורבות בהיקף נרחב, באמצעות מדריכי העבודה הקיימים.
- בדיקת עמידת השווקים בהנחיות האיכות ודיווח על חששות לצוותים המרכזיים.
- שיתוף פעולה עם צוותי BI ומוצר לאוטומציה של הניטור והדיווח.
- זיהוי מגמות בפורטפוליו והסלמת סוגיות הדורשות תמיכה מרכזית.
דרישות
- ניסיון של שנתיים עד ארבע שנים בתפעול, לוגיסטיקה, ניידות או ניהול זירת מסחר.
- שליטה בעבודה עם לוחות מחוונים ונתונים, כישורים אנליטיים חזקים וגישה לניטור המתמקדת בחריגות.
- תיאום בין סדרי עדיפויות מתחרים תוך שמירה על תפעול תקין בכמה שווקים.
- גישה מוכוונת תהליכים להסדרה ולאחידות של תהליכי עבודה.
- תקשורת יעילה בעת תיאום בין צוותים ושווקים.
- קבלת החלטות מושכלות בעת הצורך בתנאי עמימות ומידע חלקי.
- שליטה מלאה באנגלית; שפות נוספות הן יתרון.
הטבות
- סביבת עבודה תוססת ומודרנית.
- מדיניות גמישה לעבודה מהבית.
- כלים ומשאבים לביצוע מוצלח של העבודה היומיומית.
- תקציב אישי ללמידה ולהתפתחות מקצועית.
- תוכנית ביטוח פרטי.
- ארבעה ימי חופשה נוספים בתשלום בכל שנה.
- הזדמנות להצטרף למיזם מבטיח בשלב מוקדם.