Welcome Pickups یک شرکت فعال در حوزه سفر و حمل‌ونقل است که در سال ۲۰۱۵ تأسیس شد و به مسافران کمک می‌کند خدمات زمینی مورد نیاز خود را در شهرهای سراسر جهان هماهنگ کنند. خدمات این شرکت شامل ترانسفر فرودگاهی، جابه‌جایی، گشت‌وگذار و تجربه‌های همراه با راهنماست. این شرکت علاوه بر مسافران فردی، به شرکای صنعت گردشگری مانند هتل‌ها، ارائه‌دهندگان اقامتگاه‌های اجاره‌ای، آژانس‌های مسافرتی و آژانس‌های مسافرتی آنلاین نیز خدمات ارائه می‌دهد. تیم ۵۱ تا ۲۰۰ نفره شرکت از تجربه‌های ورود و جابه‌جایی محلی در شبکه بین‌المللی شهرهای آن پشتیبانی می‌کند.
مدیر عملیات پرتفوی در Welcome Pickups (ترکیبی، یونان)
عملیات مقصدهای مختلف را در بازارگاه سفر Welcome Pickups نظارت کنید. عملکرد را پیگیری کنید، از جامعه رانندگان پشتیبانی کنید، کیفیت را حفظ کنید و به خودکارسازی پایش در بازارها کمک کنید.
توضیحات
- تنظیمات مقصدها را نظارت کنید و مطمئن شوید بازارها به اهداف GFS و Great Rides می‌رسند.
- شاخص‌های کلیدی را از طریق داشبوردها و هشدارها پیگیری کنید و هنگام عبور نتایج از آستانه‌های تعیین‌شده اقدام کنید.
- اطلاعات قیمت‌گذاری، رقبا و بازارهای محلی را در سراسر پرتفوی گردآوری کنید و داده‌های ساختاریافته را با تیم‌های مرکزی به اشتراک بگذارید.
- با جامعه رانندگان در هر بازار در ارتباط بمانید، بازخورد بگیرید و سفیران بالقوه را شناسایی کنید.
- برنامه‌های تشویقی و کارزارهای تعامل را در مقیاس گسترده و با استفاده از دستورالعمل‌های موجود اجرا کنید.
- بررسی کنید که بازارها از دستورالعمل‌های کیفیت پیروی می‌کنند و موارد نگران‌کننده را به تیم‌های مرکزی گزارش دهید.
- برای خودکارسازی پایش و گزارش‌دهی با تیم‌های BI و محصول همکاری کنید.
- روندهای پرتفوی را شناسایی کنید و مسائلی را که به پشتیبانی مرکزی نیاز دارند ارجاع دهید.
شرایط لازم
- ۲ تا ۴ سال تجربه در عملیات، لجستیک، جابه‌جایی یا مدیریت بازارگاه داشته باشید.
- در کار با داشبوردها و داده‌ها توانمند باشید، مهارت تحلیلی قوی داشته باشید و هنگام پایش بر موارد استثنایی تمرکز کنید.
- اولویت‌های رقیب را هماهنگ کنید و هم‌زمان عملیات چندین بازار را روان نگه دارید.
- برای نظام‌مند و استاندارد کردن گردش‌کارها رویکردی فرایندمحور داشته باشید.
- هنگام هماهنگی میان تیم‌ها و بازارها، مؤثر ارتباط برقرار کنید.
- در صورت نیاز، در شرایط مبهم و با اطلاعات ناقص تصمیم‌های سنجیده بگیرید.
- به زبان انگلیسی مسلط باشید؛ آشنایی با زبان‌های دیگر مزیت محسوب می‌شود.
مزایا
- محیط کاری پویا و مدرن.
- سیاست انعطاف‌پذیر دورکاری.
- ابزارها و منابع لازم برای انجام موفقیت‌آمیز کارهای روزانه.
- بودجه شخصی برای یادگیری و توسعه.
- طرح بیمه خصوصی.
- چهار روز مرخصی با حقوق اضافه در هر سال.
- فرصت پیوستن به یک کسب‌وکار نویدبخش در مراحل اولیه.