ICF, federal BT modernizasyonu, enerji ve kamu hizmetleri, halk sağlığı, iklim direnci, afet yönetimi ve ulaşım gibi alanlarda karmaşık sorunlar üzerinde kamu kurumları ve ticari müşterilerle çalışan küresel bir danışmanlık ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Şirketin ekipleri, pratik çözümler geliştirmek ve sunmak için veri ve analitiği, yapay zekâyı, siber güvenliği ve sektörel uzmanlığı bir araya getirir. ICF ayrıca sosyal programları, toplumsal kalkınmayı ve daha düşük emisyonlu bir geleceği destekleyen çalışmalar da dâhil olmak üzere kurumsal vatandaşlık ve sürdürülebilirliğe odaklanır. Şirket, Belçika, İspanya ve Birleşik Krallık'taki güçlü varlığıyla uluslararası ölçekte faaliyet gösterir.
Uzaktan Salesforce Hibe Yönetimi İş Analisti – ICF
Gereksinim çalışmalarına, testlere, dokümantasyona, iş listesi koordinasyonuna ve kullanıcı eğitimlerine liderlik ederek ICF’nin federal Salesforce Hibe Yönetimi uygulamasını geliştirin.
Açıklama
- Büyük ölçekli bir federal Salesforce Hibe Yönetimi uygulamasını sürdürün ve geliştirin
- Proje yöneticileri, Salesforce geliştiricileri, sistem mimarları, kalite güvence test uzmanları, ürün sahipleri ve federal paydaşlarla birlikte çalışın
- Karmaşık iş ihtiyaçlarını işlevsel yazılım çözümlerine dönüştürün
- Federal program yöneticileri, hibe görevlileri ve dış başvuru sahipleriyle oturumlar, atölyeler ve görüşmeler yaparak gereksinimleri toplayın
- Geliştirme taleplerini başvurudan teslimata kadar takip edin; kabul ölçütleri, iş akışı modelleri ve uç durumları içeren JIRA hikâyeleri yazın
- Üretim ortamındaki hataların, hizmet taleplerinin ve geliştirme taleplerinin yönetilmesine ve önceliklendirilmesine destek olun
- Test planları, senaryoları ve betikleri hazırlayarak, oturumları yöneterek ve hataları önceliklendirerek kullanıcı kabul testlerine liderlik edin
- Standart operasyon prosedürleri, kullanıcı kılavuzları, eğitim kılavuzları ve sürüm notları oluşturun ve güncelleyin
- Son kullanıcı eğitimleri ve atölyeleri planlayıp düzenleyin
- Gereksinimleri netleştirmek, kök nedenleri araştırmak ve dağıtımları doğrulamak için teknik ekiplerle çalışın
Gereksinimler
- Gereksinimleri toplama ve ortaya çıkarma, ayrıca ayrıntılı kabul ölçütleri içeren kullanıcı hikâyeleri yazma konusunda en az 2 yıllık deneyim
- Kullanıcı kabul testlerini yürütme, test betikleri hazırlama ve hata çözümünü yönetme konusunda en az 2 yıllık deneyim
- Son kullanıcı eğitim materyalleri, kılavuzları ve standart operasyon prosedürleri hazırlama ve çevrim içi ya da yüz yüze eğitim verme konusunda en az 2 yıllık deneyim
- Çevik, Scrum veya Kanban teslimat ortamlarında en az 2 yıllık deneyim
- JIRA ve Confluence deneyimi
- Lisans derecesi
- Public Trust güvenlik iznini almaya ve korumaya uygunluk
- ABD vatandaşlığı veya Green Card sahibi olma şartı
- Çalışmanın ABD sınırları içinde yapılması gerekir
- Son beş yıl içinde üç tam yıl ABD'de yaşamış olma şartı
- Tercihen: Federal hibe programları, hibe yönetimi yaşam döngüleri ve uyumluluk gereklilikleri konusunda deneyim
- Tercihen: Salesforce deneyimi; özellikle Salesforce Grants Management veya Public Sector Solutions
- Tercihen: CBAP, Salesforce Certified Business Analyst veya Certified ScrumMaster (CSM) sertifikası
- Tercihen: Güçlü iletişim, sunum ve kişiler arası iletişim becerileri
Yan Haklar
- Fırsat eşitliği sağlayan işveren
- Engelli gaziler, engelli bireyler ve içtenlikle benimsedikleri dini inançları bulunan kişiler için makul kolaylıklar
- Yan haklara ilişkin bilgiler, Transparency in Benefits Coverage Act kapsamında sunulmaktadır