ICF ialah sebuah syarikat perundingan dan perkhidmatan teknologi global yang bekerjasama dengan pelanggan kerajaan dan komersial untuk menangani cabaran kompleks dalam pemodenan IT Persekutuan, tenaga dan utiliti, kesihatan awam, daya tahan iklim, pengurusan bencana, serta pengangkutan. Pasukannya menggabungkan data dan analitik, kecerdasan buatan, keselamatan siber, serta kepakaran sektor untuk membangunkan dan menyampaikan penyelesaian praktikal. ICF turut memberi tumpuan kepada kewargaan korporat dan kelestarian, termasuk usaha yang menyokong program sosial, pembangunan komuniti, dan masa depan dengan pelepasan yang lebih rendah. Syarikat ini beroperasi di peringkat antarabangsa, dengan kehadiran Eropah yang ketara di Belgium, Sepanyol, dan UK.
Penganalisis Perniagaan Pengurusan Geran Salesforce Jarak Jauh di ICF
Tingkatkan aplikasi Salesforce Grants Management persekutuan ICF dengan menerajui kerja keperluan, pengujian, dokumentasi, penyelarasan backlog dan latihan pengguna.
Penerangan
- Menyelenggara dan menambah baik aplikasi Salesforce Grants Management persekutuan yang besar
- Bekerjasama dengan pengurus projek, pembangun Salesforce, arkitek sistem, penguji QA, pemilik produk dan pihak berkepentingan persekutuan
- Menukar keperluan perniagaan yang kompleks kepada penyelesaian perisian berfungsi
- Mengumpulkan keperluan melalui sesi, bengkel dan temu bual dengan pengurus program persekutuan, pegawai geran dan pemohon luar
- Mengawasi penambahbaikan dari peringkat penerimaan hingga penyampaian, dengan menulis cerita JIRA yang merangkumi kriteria penerimaan, model aliran kerja dan kes pinggir
- Membantu mengurus dan mengutamakan kecacatan produksi, permintaan perkhidmatan dan permintaan penambahbaikan
- Menerajui pengujian penerimaan pengguna dengan menyediakan pelan, senario dan skrip, memudah cara sesi serta menyisih kecacatan
- Mewujudkan dan mengemas kini prosedur operasi standard, panduan pengguna, manual latihan dan nota keluaran
- Merancang dan menyampaikan latihan serta bengkel untuk pengguna akhir
- Bekerjasama dengan pasukan teknikal untuk menjelaskan keperluan, menyiasat punca utama dan mengesahkan pelaksanaan
Keperluan
- Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun mengumpulkan dan mendapatkan keperluan serta menulis cerita pengguna dengan kriteria penerimaan terperinci
- Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun memudah cara pengujian penerimaan pengguna, merangka skrip ujian dan mengurus penyelesaian kecacatan
- Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun membangunkan bahan latihan pengguna akhir, manual dan SOP serta menyampaikan latihan secara maya atau bersemuka
- Pengalaman sekurang-kurangnya 2 tahun bekerja dalam persekitaran penyampaian Agile, Scrum atau Kanban
- Pengalaman menggunakan JIRA dan Confluence
- Ijazah sarjana muda
- Mampu mendapatkan dan mengekalkan tapisan Public Trust
- Wajib warganegara A.S. atau pemegang Green Card
- Kerja mesti dilakukan di Amerika Syarikat
- Mesti pernah tinggal di Amerika Syarikat selama tiga tahun penuh dalam tempoh lima tahun yang lalu
- Diutamakan: Pengalaman dengan program geran persekutuan, kitaran pengurusan geran dan keperluan pematuhan
- Diutamakan: Pengalaman Salesforce, khususnya Salesforce Grants Management atau Public Sector Solutions
- Diutamakan: Pensijilan CBAP, Salesforce Certified Business Analyst atau Certified ScrumMaster (CSM)
- Diutamakan: Kemahiran komunikasi, pembentangan dan interpersonal yang kukuh
Faedah
- Majikan yang menawarkan peluang sama rata
- Kemudahan yang munasabah untuk veteran kurang upaya, individu kurang upaya dan individu yang mempunyai pegangan agama yang diyakini dengan tulus
- Maklumat manfaat disediakan menurut Transparency in Benefits Coverage Act