Arjo
Arjo
Arjo, hastalar ve bakım verenlerin hareketliliğini, güvenliğini ve konforunu desteklemek üzere tasarlanmış sağlık çözümleri geliştirir. Ürün ve hizmetleri sağlık hizmetleri ile hemşirelik bakımı ortamlarında kullanılır; pratik teknolojiyi kullanıcı odaklı tasarımla bir araya getirerek bakım ekiplerinin daha güvenli ve etkili destek sunmasına ve hasta sonuçlarını iyileştirmesine yardımcı olur.

Teknik Destek ve OEM Koordinasyon Uzmanı – Gloucester’da Sahada

OEM sağlık ekipmanları için teknik destek sağlayarak onarım, talepler ve saha hizmeti sorunlarını koordine edin. Birleşik Krallık genelinde Arjo ekipleri, müşteriler, sigortacılar ve hizmet sağlayıcılarla iş birliği yapın.

Açıklama

  • Arjo’nun Birleşik Krallık Hizmet birimindeki OEM ürünleri için teknik destek sağlamak
  • Arjo ile OEM iş ortakları arasındaki ana irtibat noktası olmak
  • OEM destek taleplerini, onarımları ve ilgili teknik çalışmaları koordine etmek
  • Birleşik Krallık Hizmet operasyonlarının hizmet performansı ve gelir hedeflerine ulaşmasına katkı sağlamak
  • Müşteri sigorta raporları ve teknik değerlendirmeler hazırlamak
  • Ekipman talepleri ve incelemeleri konusunda müşteriler, sigortacılar ve üçüncü taraflarla çalışmak
  • Paydaşlara doğru teknik bilgiler ve destekleyici belgeler sunmak
  • Saha mühendislerine ve servis ekiplerine teknik sorunlar ve çözümler hakkında danışmanlık yapmak
  • OEM’ler, müşteriler ve iç ekiplerle etkili çalışma ilişkileri kurmak
  • Gerektiğinde uzmanlık ve en iyi uygulamaları paylaşarak çalışma arkadaşlarını desteklemek

Gereksinimler

  • Arjo ürünleri ve hizmetleri konusunda uzmanlık geliştirmeye istekli olmak
  • Güçlü müşteri hizmeti becerilerine ve profesyonel bir telefon iletişimine sahip olmak
  • Son tarihleri tutarlı biçimde yönetebilen, gelişmiş organizasyon ve zaman yönetimi becerilerine sahip olmak
  • Excel, Outlook ve Word dahil Microsoft Office uygulamalarını kullanabilmek
  • Yazılı ve sözlü iletişimde açık ve etkili olmak
  • Proaktif, kendi kendini yönlendirebilen ve iş birliğine açık bir çalışma tarzına sahip olmak
  • Baskı altında çalışırken ayrıntılara ve doğruluğa özen göstermek
  • Birleşik Krallık’ta çalışma hakkına sahip olmak
  • Pazartesiden cumaya haftada 37 saat çalışmak

Yan Haklar

  • Yıllık izin satın alma veya satma seçeneği
  • Göz sağlığı kuponları
  • İşe bisikletle ulaşım programı
  • Perks uygulamasına erişim
  • İndirimli spor salonu üyelikleri
  • İş birliğine dayalı açık plan ofis ortamı
  • Uzun hizmet takdir ödülleri
  • Mental Health Charter taahhüdü kapsamında ruhsal iyi oluş desteği
  • Mülakatlarda makul düzenlemeler
  • Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık girişimleri