5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für FachkräftevisumBeratungGesundheitswesenLebensmittel und GetränkeArjo entwickelt Gesundheitslösungen, die Mobilität, Sicherheit und Komfort für Patienten und Pflegekräfte unterstützen. Die Produkte und Dienstleistungen kommen in Einrichtungen des Gesundheits- und Pflegewesens zum Einsatz. Sie verbinden praxisnahe Technologie mit nutzerorientiertem Design, damit Pflegeteams eine sicherere und wirksamere Versorgung leisten und die Behandlungsergebnisse der Patienten verbessern können.
Spezialist für technischen Support und OEM-Koordination – vor Ort in Gloucester
Technischen Support für medizinische OEM-Geräte leisten und dabei Reparaturen, Schadensfälle und Probleme im Außendienst koordinieren. Mit Arjo-Teams, Kunden, Versicherern und Dienstleistern im gesamten Vereinigten Königreich zusammenarbeiten.
Beschreibung
- Technischen Support für OEM-Produkte im britischen Servicegeschäft von Arjo leisten
- Als zentrale Ansprechperson zwischen Arjo und seinen OEM-Partnern fungieren
- OEM-Supportfälle, Reparaturen und damit verbundene technische Arbeiten koordinieren
- Die britischen Serviceabläufe beim Erreichen ihrer Leistungs- und Umsatzziele unterstützen
- Versicherungsberichte für Kunden und technische Bewertungen erstellen
- Mit Kunden, Versicherern und Drittanbietern bei Geräteansprüchen und Untersuchungen zusammenarbeiten
- Stakeholder mit korrekten technischen Informationen und unterstützenden Unterlagen versorgen
- Außendiensttechniker und Serviceteams bei technischen Problemen und deren Lösungen beraten
- Effektive Arbeitsbeziehungen zu OEMs, Kunden und internen Teams aufbauen
- Fachwissen und bewährte Verfahren weitergeben und Kolleginnen und Kollegen bei Bedarf unterstützen
Anforderungen
- Bereitschaft, Fachkenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen von Arjo aufzubauen
- Ausgeprägte Kundenservicekompetenz und professionelles Auftreten am Telefon
- Gut entwickelte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie konsequente Einhaltung von Fristen
- Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft-Office-Anwendungen, einschließlich Excel, Outlook und Word
- Klare und wirkungsvolle schriftliche und mündliche Kommunikation
- Proaktive, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise auch unter Druck
- Berechtigung, im Vereinigten Königreich zu arbeiten
- 37-Stunden-Woche von Montag bis Freitag
Zusatzleistungen
- Möglichkeit, Urlaubstage zu kaufen oder zu verkaufen
- Gutscheine für die Augenpflege
- Fahrradleasing-Programm
- Zugang zur Perks-App
- Vergünstigte Mitgliedschaften in Fitnessstudios
- Kooperatives Großraumbüro
- Auszeichnungen für langjährige Betriebszugehörigkeit
- Unterstützung des psychischen Wohlbefindens durch das Engagement im Rahmen der Mental Health Charter
- Angemessene Anpassungen für Vorstellungsgespräche
- Initiativen für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion