
Arjo ऐसे स्वास्थ्य सेवा समाधान विकसित करता है, जो मरीजों और देखभालकर्ताओं की गतिशीलता, सुरक्षा और आराम को बेहतर बनाने के लिए तैयार किए गए हैं। इसके उत्पादों और सेवाओं का उपयोग स्वास्थ्य सेवा और नर्सिंग देखभाल के वातावरण में किया जाता है। इनमें व्यावहारिक तकनीक और उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन का संयोजन होता है, जिससे देखभाल टीमों को अधिक सुरक्षित और प्रभावी सहायता प्रदान करने तथा मरीजों के परिणामों में सुधार करने में मदद मिलती है।
तकनीकी सहायता और OEM समन्वय विशेषज्ञ – ग्लॉस्टर में ऑनसाइट
OEM स्वास्थ्य उपकरणों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करें और मरम्मत, दावों तथा फील्ड-सर्विस समस्याओं का समन्वय करें। पूरे यूके में Arjo टीमों, ग्राहकों, बीमाकर्ताओं और सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करें।
विवरण
- Arjo के यूके सर्विस व्यवसाय में OEM उत्पादों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करें
- Arjo और उसके OEM साझेदारों के बीच प्राथमिक संपर्क अधिकारी के रूप में कार्य करें
- OEM सहायता मामलों, मरम्मतों और संबंधित तकनीकी कार्यों का समन्वय करें
- यूके सर्विस परिचालनों को सेवा प्रदर्शन और राजस्व लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता दें
- ग्राहक बीमा रिपोर्ट और तकनीकी आकलन तैयार करें
- उपकरण संबंधी दावों और जांचों पर ग्राहकों, बीमाकर्ताओं और तीसरे पक्षों के साथ काम करें
- हितधारकों को सटीक तकनीकी जानकारी और सहायक दस्तावेज़ उपलब्ध कराएं
- तकनीकी समस्याओं और समाधानों पर फील्ड इंजीनियरों और सेवा टीमों को सलाह दें
- OEM, ग्राहकों और आंतरिक टीमों के साथ प्रभावी कार्य संबंध बनाएं
- आवश्यकता पड़ने पर विशेषज्ञता और सर्वोत्तम कार्यप्रणालियां साझा करें तथा सहकर्मियों का सहयोग करें
आवश्यकताएँ
- Arjo के उत्पादों और सेवाओं में विशेषज्ञता विकसित करने की इच्छा
- मजबूत ग्राहक सेवा क्षमता और पेशेवर टेलीफोन व्यवहार
- अच्छे संगठनात्मक और समय-प्रबंधन कौशल, साथ ही समय-सीमाओं का लगातार पालन करने की क्षमता
- Excel, Outlook और Word सहित Microsoft Office अनुप्रयोगों में कार्यसाधक दक्षता
- स्पष्ट और प्रभावी लिखित तथा मौखिक संचार
- सक्रिय, स्व-निर्देशित और सहयोगात्मक कार्यशैली
- दबाव में काम करते समय विवरण और सटीकता पर सावधानीपूर्वक ध्यान
- यूके में काम करने की पात्रता
- सोमवार से शुक्रवार तक 37 घंटे का कार्यसप्ताह
लाभ
- वार्षिक अवकाश खरीदने या बेचने का विकल्प
- नेत्र देखभाल वाउचर
- काम पर साइकिल से आने-जाने की योजना
- Perks ऐप का एक्सेस
- जिम सदस्यताओं पर छूट
- सहयोगात्मक ओपन-प्लान कार्यालय का वातावरण
- दीर्घकालीन सेवा मान्यता पुरस्कार
- Mental Health Charter की प्रतिबद्धता के माध्यम से मानसिक स्वास्थ्य सहायता
- उचित साक्षात्कार समायोजन
- विविधता, समानता और समावेशन की पहल