Arjo
Arjo
Az Arjo a betegek és az őket ellátók mobilitását, biztonságát és kényelmét támogató egészségügyi megoldásokat fejleszt. Termékeit és szolgáltatásait egészségügyi és ápolási környezetekben használják; a vállalat a praktikus technológiát felhasználóközpontú kialakítással ötvözi, hogy az ellátócsapatok biztonságosabb és hatékonyabb támogatást nyújthassanak, valamint javuljanak a betegek eredményei.

Műszaki támogatási és OEM-koordinációs szakértő – helyszíni munkavégzés Gloucesterben

Biztosítson műszaki támogatást OEM egészségügyi berendezésekhez, és koordinálja a javításokat, káreseményeket és terepi szervizproblémákat. Működjön együtt az Arjo csapataival, ügyfelekkel, biztosítókkal és szolgáltatókkal az Egyesült Királyság egész területén.

Leírás

  • Műszaki támogatás nyújtása az Arjo Egyesült Királyságbeli szervizüzletágának OEM-termékeihez
  • Az Arjo és OEM-partnerei közötti elsődleges kapcsolattartói szerep betöltése
  • Az OEM-támogatási esetek, javítások és kapcsolódó műszaki munkák koordinálása
  • Az Egyesült Királyságban működő szerviztevékenység támogatása a szolgáltatási teljesítmény- és bevételi célok elérésében
  • Ügyfélbiztosítási jelentések és műszaki értékelések készítése
  • Együttműködés ügyfelekkel, biztosítókkal és harmadik felekkel a berendezésekkel kapcsolatos káresemények és vizsgálatok során
  • Pontos műszaki információk és alátámasztó dokumentumok biztosítása az érintettek számára
  • A terepi mérnökök és szervizcsapatok támogatása műszaki problémákkal és megoldásokkal kapcsolatban
  • Hatékony munkakapcsolatok kialakítása az OEM-ekkel, ügyfelekkel és belső csapatokkal
  • Szükség esetén a kollégák támogatása, valamint szakértelem és bevált gyakorlatok megosztása

Követelmények

  • Hajlandóság az Arjo termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos szakértelem kiépítésére
  • Erős ügyfélszolgálati készség és professzionális telefonos kommunikáció
  • Fejlett szervezési és időgazdálkodási készség, valamint a határidők következetes betartása
  • A Microsoft Office alkalmazások, köztük az Excel, az Outlook és a Word munkaszintű ismerete
  • Egyértelmű és hatékony írásbeli, illetve szóbeli kommunikáció
  • Proaktív, önálló és együttműködő munkastílus
  • Nagy nyomás alatt is körültekintő és pontos munkavégzés
  • Munkavállalási jogosultság az Egyesült Királyságban
  • Heti 37 órás munkavégzés hétfőtől péntekig

Juttatások

  • Éves szabadság megvásárlásának vagy értékesítésének lehetősége
  • Szemápolási utalványok
  • Kerékpáros munkába járási program
  • Hozzáférés a Perks alkalmazáshoz
  • Kedvezményes edzőtermi tagságok
  • Együttműködésre épülő, nyitott irodai környezet
  • A hosszú szolgálati időt elismerő díjak
  • Mentális jóllét támogatása a Mental Health Charter iránti elkötelezettség keretében
  • Ésszerű alkalmazkodás az interjú során
  • Sokszínűségi, esélyegyenlőségi és befogadási kezdeményezések