5001 – 10.000 Zaposleni
Sponzor vizuma za kvalificirane delavceHrana in pijačaSvetovanjeZdravstveno varstvoArjo razvija zdravstvene rešitve, namenjene podpori mobilnosti, varnosti in udobju pacientov ter negovalcev. Njeni izdelki in storitve se uporabljajo v zdravstvenih in negovalnih okoljih ter združujejo praktično tehnologijo z uporabniku prilagojenim oblikovanjem, da negovalnim ekipam pomagajo zagotavljati varnejšo in učinkovitejšo podporo ter izboljševati izide za paciente.
Specialist za tehnično podporo in usklajevanje OEM – delo na lokaciji v Gloucesterju
Zagotavljajte tehnično podporo za zdravstveno opremo OEM ter usklajujte popravila, zahtevke in težave terenskega servisa. Sodelujte z ekipami Arjo, strankami, zavarovalnicami in ponudniki servisnih storitev po Združenem kraljestvu.
Opis
- Zagotavljajte tehnično podporo za izdelke OEM v okviru servisnega poslovanja družbe Arjo v Združenem kraljestvu
- Bodite glavna kontaktna oseba med družbo Arjo in njenimi partnerji OEM
- Usklajujte primere podpore OEM, popravila in povezano tehnično delo
- Servisnim operacijam v Združenem kraljestvu pomagajte dosegati cilje glede uspešnosti storitev in prihodkov
- Pripravljajte zavarovalna poročila za stranke in tehnične ocene
- Sodelujte s strankami, zavarovalnicami in tretjimi osebami pri zahtevkih in preiskavah, povezanih z opremo
- Zainteresiranim stranem zagotavljajte točne tehnične informacije in podporno dokumentacijo
- Terenskim inženirjem in servisnim ekipam svetujte o tehničnih težavah in rešitvah
- Vzpostavljajte učinkovite delovne odnose s proizvajalci OEM, strankami in internimi ekipami
- Delite strokovno znanje in dobre prakse ter po potrebi podpirajte sodelavce
Zahteve
- Pripravljenost na pridobivanje strokovnega znanja o izdelkih in storitvah družbe Arjo
- Odlične sposobnosti za delo s strankami in profesionalen telefonski nastop
- Dobro razvite organizacijske sposobnosti in upravljanje časa ter dosledno izpolnjevanje rokov
- Delovno poznavanje aplikacij Microsoft Office, vključno z Excelom, Outlookom in Wordom
- Jasno in učinkovito pisno in ustno sporazumevanje
- Proaktiven, samostojen in sodelovalen način dela
- Natančnost in pozornost do podrobnosti pri delu pod pritiskom
- Upravičenost do dela v Združenem kraljestvu
- 37-urni delovni teden od ponedeljka do petka
Ugodnosti
- Možnost nakupa ali prodaje dni letnega dopusta
- Vavčerji za nego oči
- Program spodbujanja prihoda na delo s kolesom
- Dostop do aplikacije Perks
- Znižane članarine za fitnes
- Sodelovalno okolje odprte pisarne
- Nagrade za dolgoletno službo
- Podpora duševnemu dobremu počutju v okviru zavezanosti Mental Health Charter
- Primerne prilagoditve pri razgovoru
- Pobude za raznolikost, enakost in vključevanje